to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş İstikbal Kübra şubesinden Kasım 2025’te almış olduğum koltuk takımını sildiğimde kumaşında renk atması mey...dana geldi. Normal, hafif bir silme işleminde bile koltuğun renginin solması ve silinen yerlerin belirgin şekilde farklı görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım soru
23.04.2024 tarihinde Batman ili Gültepe’de bulunan Güneş-Güven Gıda (Green Mobilya) mağazasından İstikbal “green syh 3Y3...YBB TK 4B-DIVIN antrasit” koltuk takımını 37.700 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltukların kumaşında gözle görülür şekilde renk solmaları başladı. Sorunu f
Yaklaşık 3 yıl önce İstikbal Antalya Sarısu şubesinden bir koltuk takımı sa...tın aldım. Koltuğun kumaşı kadife ve özellikle oturma alanlarında olmak üze
Hatay İskenderun Denizciler şubesindeki İstikbal bayisinden yaklaşık üç yıl önce bir koltuk takımı aldım. Takımdaki üçlü... koltuğun sol tarafının rengi belirgin şekilde soldu, ancak takımda bulunan berjerlerde hiçbir solma olmadı. Aynı takım içinde sadece üçlü koltuğun bir bölümünde renk solması olmas
10.11.2023 tarihinde İstikbal Batman Merkez mağazasından aldığım koltuk takımının kısa süre içinde renklerinde solma old...u. Ürün garanti kapsamındayken durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayıp kayıt oluşturdum. Telefon görüşmesinde ekiplerin inceleme için geleceği söylendi ancak
İki yıl önce Mardin Midyat İstikbal bayisinden Venon model koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay son...ra koltuklarda renk solması, elyaf çıkması ve orta döşemelerde çökme gibi ciddi problemler yaşadık. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca başvurmamıza rağmen sadece bi
İstikbal plato koltuk takımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunuyorum. Ürün satış sırasında "leke tutmaz..., kumaşta sorun yaşamazsınız" Denilerek tarafıma güvence verilmiştir. Ancak kısa süre içerisinde koltuğun renginde belirgin solmalar meydana gelmiş, lekeler oluşmuş ancak bu durum
Marka diye tercih ettiğimiz İstikbal ürünü, 1. yılın sonunda renk değişimleri yaşayarak damalı bir hal aldı. Servis, gün...eşe maruz kaldığı için garanti dışı diyerek itirazımızı kaymakamlığa, Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin diyerek kestirip attı. Bu hiç yakışık kalmayan bir tutumdur. Koyu renk atar ded
Koltuklarımın daha garantisi bitmeden koltuk kumaşının rengi attı. Şikayetimi İstikbal müşteri hizmetlerine belirttim, i...ki defa gelip baktılar, 'Yapacağımız bir şey yok.' deyip gittiler. Koltukların garanti süresinin dolmasına az kaldı. İstikbal'in eski kalitesi asla yok, kumaşlar kötü, işçilik zayı
22 Eylül 2024'te nizamlar Üsküdar İstikbal mağazasından yemek odası ve koltuk takımı aldım 18 Kasım'da teslim eden ürünl...erinin ambalajlarının açılmış tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim gelen koltukların Rengi solmuş kırlentlerin yüzleri yıkanacak duruma gelmişti. Üzerindeki barkodların birbiriyl
İstikbal'den almış olduğumuz Elizya köşe koltuğumuzun renginde solma oldu ve minderler ve oturma kısmı çöktü. Mağazada s...ipariş oluştururken özellikle belirtmeme rağmen minderler az doldurulmuş gibi sürekli ezik ve sönük görünüyor. Oturulan kısım yamuk duruyor. İç malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyoru
Merhaba, 1 buçuk sene önce çok beğenerek ve severek aldığım Antrasit renk lena koltuk takımım uzunca bir süre önce rahat...sız edici seviyede sarımtırak lekelenmeye başladı. İlk zamanlar neden olduğunu anlayamadım, lekeli yerleri sildim ama yok hiçbir türlü geçmiyor. Daha sonra farklı yerlerde de zaman
İstikbal'den satın almış olduğumuz koltuk takımının iki yılı dolmadan renginin solması ve desenin kaybolması gibi sıkınt...ılarla karşı karşıya kaldık. Bu nedenle garanti süresi bitmeden servise haber vererek gelmelerini talep ettik. Koltukları almaya gelen İstikbal çalışanları sadece oturma yeri ve ko
19/01/2024 tarihinde Ankara İstikbal Oran bayisinden aldığım Blanca model koltuk takımı, evime geldiğinde ürün defolu ol...arak elime ulaştı. İstikbal çalışanlarına durumu gösterdim ve sorun olmayacağını, servisin değiştireceğini söylediler. 10 gün sonra İstikbal Oran bayisindeki servis elemanı geldi.
Yaklaşık bir yıl önce şubat ayında Malatya Çöşnük Caddesi'nde yer alan Aksoylar şubesinden İstikbal marka koltuk satın a...ldık. Daha bir yıl geçmeden koltukların renklerinde solmalar başladı. Herhangi bir taksit bile ödemeden nakit olarak ödediğim üç adet üçlü koltukların üçünde de solma meydana geldi
İstikbal'den ürün aldım, koltuklarım arasında renk farklılığı var. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, gelen görevli bu şek...ilde kumaş farkı olmadığını söyledi ve gitti. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Verdiğimiz paraya yazık gerçekten.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
