to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce İstikbal Antalya Sarısu şubesinden bir koltuk takımı sa...tın aldım. Koltuğun kumaşı kadife ve özellikle oturma alanlarında olmak üze
Hatay İskenderun Denizciler şubesindeki İstikbal bayisinden yaklaşık üç yıl önce bir koltuk takımı aldım. Takımdaki üçlü... koltuğun sol tarafının rengi belirgin şekilde soldu, ancak takımda bulunan berjerlerde hiçbir solma olmadı. Aynı takım içinde sadece üçlü koltuğun bir bölümünde renk solması olmas
10.11.2023 tarihinde İstikbal Batman Merkez mağazasından aldığım koltuk takımının kısa süre içinde renklerinde solma old...u. Ürün garanti kapsamındayken durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayıp kayıt oluşturdum. Telefon görüşmesinde ekiplerin inceleme için geleceği söylendi ancak
Marka diye tercih ettiğimiz İstikbal ürünü, 1. yılın sonunda renk değişimleri yaşayarak damalı bir hal aldı. Servis, gün...eşe maruz kaldığı için garanti dışı diyerek itirazımızı kaymakamlığa, Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin diyerek kestirip attı. Bu hiç yakışık kalmayan bir tutumdur. Koyu renk atar ded
Koltuklarımın daha garantisi bitmeden koltuk kumaşının rengi attı. Şikayetimi İstikbal müşteri hizmetlerine belirttim, i...ki defa gelip baktılar, 'Yapacağımız bir şey yok.' deyip gittiler. Koltukların garanti süresinin dolmasına az kaldı. İstikbal'in eski kalitesi asla yok, kumaşlar kötü, işçilik zayı
22 Eylül 2024'te nizamlar Üsküdar İstikbal mağazasından yemek odası ve koltuk takımı aldım 18 Kasım'da teslim eden ürünl...erinin ambalajlarının açılmış tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim gelen koltukların Rengi solmuş kırlentlerin yüzleri yıkanacak duruma gelmişti. Üzerindeki barkodların birbiriyl
Merhaba, 1 buçuk sene önce çok beğenerek ve severek aldığım Antrasit renk lena koltuk takımım uzunca bir süre önce rahat...sız edici seviyede sarımtırak lekelenmeye başladı. İlk zamanlar neden olduğunu anlayamadım, lekeli yerleri sildim ama yok hiçbir türlü geçmiyor. Daha sonra farklı yerlerde de zaman
İstikbal'den satın almış olduğumuz koltuk takımının iki yılı dolmadan renginin solması ve desenin kaybolması gibi sıkınt...ılarla karşı karşıya kaldık. Bu nedenle garanti süresi bitmeden servise haber vererek gelmelerini talep ettik. Koltukları almaya gelen İstikbal çalışanları sadece oturma yeri ve ko
Yaklaşık bir yıl önce şubat ayında Malatya Çöşnük Caddesi'nde yer alan Aksoylar şubesinden İstikbal marka koltuk satın a...ldık. Daha bir yıl geçmeden koltukların renklerinde solmalar başladı. Herhangi bir taksit bile ödemeden nakit olarak ödediğim üç adet üçlü koltukların üçünde de solma meydana geldi
İstikbal'den ürün aldım, koltuklarım arasında renk farklılığı var. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, gelen görevli bu şek...ilde kumaş farkı olmadığını söyledi ve gitti. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Verdiğimiz paraya yazık gerçekten.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
