İstikbal Blanca Koltuk Takımı Defolu Ürün Gönderildi

Ürün elime ulaştığı ilk günden beri defolu muhatap bulamıyorum ürünün değişimini ya da ücret iadesini en kısa sürede yapılmasını istiyorum

Ürünün faturasız

Tüketici hizmetleri ekibinden arayan olmadı. Bizlerle. Dalga mi geçiyorsunuz? Ne zaman aranacağım net bir bilgi istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ne yazacağım

Müşteri hizmetlerinden bugün donut yaptılar konu ile ilgili donut yapacaklarını. Söylediler bakalım donut ne şekilde olacak

Bugün İstikbal bölge servisinde elemanlar geldi evde tamirat yapabileceklerini söylediler kabul etmedim şoför ürün aldığımı neden tamirat ettireceğimi söyledim ürünün değiştirilmesi talebinde bulundum genel merkeze ileteceklerini söylediler genel merkezin bu konuda duyarlı olacağını ve en kısa sürede değişim talebine olumlu yaklaşacağını bekliyorum sürecin sonucunu bekliyoruz İstikbal firmasi kendi adına yakışacak şekilde olayı çözümleyeceğini umuyorum

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Bugün İstikbal genel merkezden arama geldi süreç ile ilgili bilgi tarafıma bilgi verildi. Ürün değişiklik talebimi tekrardan yineledim çünkü sıfır aldığım ürün bana defolu geldi ilk günden beri hatta tutanak altına alındı;üründe tadilat istemiyorum bana 5 iş günü içerisinde bu konu ile ilgili donut geleceği söylenildi. Umarım değişim talebi olur, aksi. Taktide artık hukuksal olarak hakkımı arayacağım

İstikbal bölge servisinde. Elemanlar. Gelmesine. Rağmen sıfır aldığım üründe defolu olduğu tespit ki olmasına rağmen tutanaklar mevcut olmasına rağmen değişim talebine halen herhangi bir donut olmadı. Koskoca İstikbal firmasından gereğinin en kısa sürede değişim talebine olumlu yaklaşmasını bekliyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ne gideceğimi bildiririm

Yazıklar olsun sıfır ürün sattılar ama defolu ürün gönderiyorlar elimde her şey mevcut, tutanaklar mevcut ama halende ürünü değiştirmiyorlar yakışıyor mu geciktirme cevaplar ile müşteriyi geciktiriyorlar bir şey aldığınızda İstikbal den iyi karar verin

Ürünü değiştirince ye. Kadar hakkımı arayacağım hangi zamanda yaşıyoruz

İsitikbal bolge müdürlüğü ile görüştüm değişim talebini ilettim bana verilen cevap tamir edilegini söylediler ben ise sıfır ürünü niye tamir ettireyim dedim bunun üzerine beni tekrardan İstikbal oran a yönlendirdiler. İsi. Gerçekten. Çıkmaza çekiyorlar açıkçası üç kağıt ılık bu yapılan koskoca istikbale yakışıyor mu? Genel Müdürlüğü arıyorum geciktiriyorlar muhatap bulamıyorum bakalım süreç nasıl ilerleyecek

Burda o kadar yazmama rağmen istikbalde herhangi bir donut olmadı değişim talebine cevap vermediler sıfır aldığım ürüne tadilat dendi ben doğal hakkım olarak hayır dedim ve bugün itibariyle Tüketici Hakem Heyeti ne başvuru yaptım bakalım süreç nasıl ilerleyecek yüzde yüz haklı olduğum bir olay karşısında İstikbal çalışanları nasıl böyle duyarsız olabildiler yazıklar olsun ama mahkeme yoluyla haklılığım ortaya çıkacaktır

Bu mesajımı okuyanlar samimice yazıyorum Güvensin İstikbal kesinlikle sizi ciddiye almıyor cevap yazıyor ama kandırmaca hiç ilgi göstermiyor kandırmaca başka bir şey yok aylardır mail atıyorum Ankara İstikbal oranı arıyorum bölge müdürlüğü yön servisi arıyorum açık açık dolandırıyorlar aldığım koltuğa defolu çıkan koltuğa. Hiçbir donut yapmadılar bunun adı kesinlikle dolandırıcılık verilen cevaplara inanmayın istikbalde ürün alırken en az 100 defa düşünün kesinlikle güvenilmezler sonunda Tüketici Hakem Heyeti ne gittim yazık paranla rezil oluyorsun

Değişim oluncaya kadar hep yazacağım hakkımı arayacağım kandırılıyoruz İstikbal ve çalışanları tarafından

Aylardır değişim talebine ürünü aldığım Ankara İstikbal oran, Ankara bölge yön. Servisi. Ve genel müdürlük hep yanlış bilgilendirme, geciktirme cevaplar verdiler, kesinlikle firmanın bu sayfa verdiği. Cevaplara. Kanmayın çizik odaklı. Değiller hiçbir donut yapmıyorlar şu an muhatap kimse bulamıyorum ve tüketici hakeme başvuru yaptım benim düştüğüm duruma sizler düşünmeyim İstikbal de ürün alırken yüz defa düşünün derim bu benim şahsi fikrim

Arkadaşlar kesinlikle burda firma tarafından verilen cevaplara kanmayın. Herhangi bir olumlu donut olmuyor. Verilen. Cevaplar göz boyamadan ibaret.sorun.cozmuyorlar

Sayın tüketiciler İstikbal kesinlikle güven vermeyen, ilgisiz bir firma. Ben resmen dolandirldim bana günlerce aramama rağmen, mail. Atmama rağmen herhangi bir donut yapmadılar. Kesinlikle burda yazdıkları. Saçma cevaplara kanmayın

Tüketici Hakem Heyeti ile kazandım. Ürün yenisi ile değiştirildi. Yazıklar olsun istikbale. Arkadaşlar hakkınızı sonuna kadar arayın. Haklı her zaman kazanır. Umudunuzu kaybetmeyin