Kısa Sürede Sünger Ve Kumaş Sorunları Yaşadığım Koltuk Takımımın Değişimini Talep Ediyorum

İstikbal Karaman Sanayi Şube Merkez’den aldığım Senfoni köşe koltuk takımımda önce süngerlerde toparlanma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten geldikten sonra sünger sorunu düzelmişti, ancak bu kez kumaşta ciddi bir deformasyon oluşmuştu. Ürünü teslim aldığımda kumaşın bu şekilde deforme olması beni çok mağdur etti.

Ürünüm garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak istemiyorum. İstikbal’den ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.