to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Batman Bayisinde Çözülmeyen Ürün Arızaları Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Batman’da Kıbrıs Şehitliği Bulvarı üzerindeki, Şahmar Kültür Marketi’nin karşısında bulunan 319 numaralı İstikbal bayisinden yaklaşık iki yıl önce yemek masası, koltuk takımı ve baza takımı satın aldım. Kısa süre içinde özellikle yemek masası sandalyeleri dağılmaya başladı, baza ise sürekli rahatsız edici derecede ses yapar hâle geldi.
Bu sorunlar nedeniyle bayiliği defalarca aradım, en az on kez telefonla ulaştım ve iş yerine de bizzat gittim. Buna rağmen her seferinde oyalanıp geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir somut adım atılmadı ve sorunlarım çözülmedi. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de markanın isminin bu şekilde kötüye gitmesinden dolayı ayrıca rahatsız oldum.
İstikbal markasından beklentim, Batman’daki bu bayinin gerekli ilgiyi göstermesi ve en kısa sürede adresime gelerek sandalyelerin tamirini yapması, baza ile ilgili ses sorununu da tamamen ortadan kaldıracak şekilde onarımının gerçekleştirilmesidir. Uzun süredir süren bu mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
