İstikbal Gardırop

2024 Temmuz ayında Gaziantep İstikbal mağazasından büyük bir beğeniyle yatak odası takımı satın aldım. Gardırobun 6 kapaklı olması üzerine satıcı ile özellikle konuşup bu şekilde anlaştık ve ödememi de 6 kapaklı gardırop olacak şekilde yaptım. Ancak ürün teslim edildiğinde gardırop 5 kapaklı olarak ...

İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden aldığım gardırop, koltuk, TV sehpası, yatak, baza ve başlık ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardolabın montajı sırasında rayında hata oluştu ve kapak üzerimize düşmek üzereyken çıkarıldı. Bu kapağı yaklaşık 2 ay boyunca bir kenarda bekletmek zorunda kaldı...

İstikbal'den gardırop aldım ama hâlâ gelmedi. 40 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Giysilerim mahvoldu, lütfen artık gelsin çünkü giysilerim kokmaya başladı. Lütfen yardım edin. Arıyorum, tedarik sürecinde olduğunu söylüyorlar ama giysilerimi bulamıyorum. Çok mağdurum, lütfen yardım edin çünkü giysile...

Yaklaşık 4 ay önce Hasköy Zafer Belek Plaza (Ankara Altındağ) mağazasından Borneo model sürgülü gardırop satın aldım ve bu ürün için 310 bin tl ödeme yaptım. Teslimatta gecikme yaşadım ve montaja gelen ekip, raylı teker kısmına yanlış şekilde vida atarak dolap kapağının kullanılmaz hale gelmesine se...

30.11.2024 tarihinde Karabağlar İstikbal (Batılı Mobilya) şubesinden Mary Yatak Odası Takımı satın aldım. Takım belirtilen tarihte kurulmasına rağmen, dolabın askı parçası ve takılacağı yuva eksik geldi. O tarihten bu yana, tam 1 yıldır eksik parçanın teslim edilmesini bekliyorum. 6740063 numaralı ...

Nisan 2025’te İstanbul Beyoğlu Üngördü Mobilya İstikbal şubesinden yaklaşık 30 bin TL’ye gardırop ve ek olarak 2 bin TL’ye yakın bir ücretle raf siparişi verdim. Gardırop ilk kurulduğu günden beri çekmeceleri ve kapakları düzgün kapanmıyor. Kurulum ekibi bu sorunu düzelteceklerini söyledi, ayrıca ra...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Modoko Aksu İstikbal mağazasından Merry dolap, koltuk takımı, komodin, şifonyer, TV ünitesi gibi ürünler sipariş ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Söz verilen tarihler sürekli çalışanlar tarafından değiştirildi ve h...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Van/Erciş İstikbal bayisinden serkan ç** adına satın aldığım 6 kapaklı elit model dolabın belirli bir kısmında, yaklaşık iki ay önce boya atması sorunu yaşadım. Ürünü alırken bayide bana özellikle Gold renginin kesinlikle boya atmayacağı bilgisi verilmişti, bu nedenle güv...

İki yıl önce İstanbul Bağcılar’daki İstikbal bayisinden Lauren model gardırop satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ikinci kez arıza yaşıyorum. Son olarak bir hafta önce gardırobun tavanında vidanın girdiği yer kırıldı ve bu nedenle sürgülü kapak tamamen kapanmamaya başladı. Ürünün garantisi iki...

İstikbal’den Kilis şubesinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Borneo model gardırop aldım. Ürün ilk teslimattan itibaren kapak arızasıyla geldi. Stoplama özelliği düzgün çalışmadığı için kapak ya aniden kapanıyor ya da elimle kapatmak zorunda kalıyorum, bu da beklenen konforu sağlamıyor. Bu sorunla ilg...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Avcılar e5 yan yol İstikbal mağazasından Serez 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın 30-40 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünümün halen üretime girmediği bilgisini aldım. Tüm ücreti kredi kartı ile peşin o...

3 Ağustos günü İstikbal/Karabağlar bayisinden 4 kapaklı gardırop aldım. Ürünün hazırda olmadığını, 6-8 hafta içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Fakat ürün teslimatı 1 hafta daha geciktiği gibi, bugün arayıp teslimatı yapamayacaklarını bildirdiler. Araç arızalanmış gibi gerekçeler sunuldu. Ko...

İstikbal Mobilya Pehlivanoğulları Çengelköy şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Mitra yatak odası takımı aldım. Sipariş sırasında gardırop kapaklarında ayna istemediğimi, tüm kapakların ahşap olmasını talep ettim. Ancak bana, fabrika üretimi gereği iki kapakta ayna olacağı, diğerlerinin ahşap geleceği sö...

28.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Beysad Mobilya şubesinden T***** aldığım A*** 6 Kapaklı Dolap, teslimat sırasında K******** Ç**** şekilde tarafıma ulaştırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum ve kapakların değişimi için talepte bulundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen...

İstikbal’den 21.08.2025 tarihinde Alya 4 kapaklı gardırop (sipariş no: 7760722) satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat tarihi olarak 25.08.2025 belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 3 günde bir sürekli olarak mağaza i...

2023 yılında İstikbal’den Armony sürgülü gardırop satın aldım. Ancak bugün fark ettiğim üzere ürünün montajı eksik yapılmış. Sürgü kapağının alt montajı hiç yapılmamış. Bu kabul edilemez bir durumdur. Aradan 2,5 yıl geçmiş olabilir, garanti süresi dolmuş olabilir ama bu bir kullanıcı hatası değil, ...

+1

2023 Ağustos ayında Osmaniye Merkez Kılıçlar Mobilya’dan aldığım İstikbal Elite yatak odası takımında, daha ilk aldığımda kulplarda kararma ve soyulma sorunu yaşadım. O dönem değişim yapıldı fakat kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Takımın tüm kulplarında bu problem mevcut. Ürünümün ga...

31 Mayıs’ta Çanakkale Atatürk Caddesi İstikbal mağazasından Mary sürgülü gardırop satın aldım. Satış danışmanı I**** Hanım, ürünü tanıtırken gardırobun LED’li olduğunu ve İstikbal’deki tüm gardıroplarda LED bulunduğunu belirtti. Yatak odam yeterince ışık almadığı için özellikle LED’li bir ürün terci...

İstikbal Caprice model gardırobumun sürgülü kapısının tekerleği, taşınma esnasında taşıma şirketi tarafından kırıldı. Sorunun çözümü için Mersin’deki İstikbal şubesine giderek durumu anlattım ve servise yönlendirildim. Ancak İstikbal servisiyle yaptığım görüşmede, tekerleğin temin edilemeyeceği bilg...

26 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Aspendos Caddesi’indeki İstikbal Aspendos Şubesi’nden Alya 5 kapaklı gardırop satın aldım ve kartla ödeme yaptım. Ürün kurulduğu günden itibaren kapağı düzgün kapanmıyordu. Kurulumu yapan kişi, servisin gelip bakacağını ve durumu not aldığını belirtti. Anca...

17 Haziran’da İstikbal’in resmi internet sitesinden Cross Mini Sürgülü gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 5e1cdbda2362658403). Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Teki...

Geçen yıl Temmuz ayında İstikbal’in Çorlu Bulvar şubesinden aldığım gardırobun kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra pantolon askısı sürekli olarak düşmeye başladı. 1-2 ay içinde dolap kapağındaki deformasyon için gelen servis ekibine bu durumu da ilettim, ancak bunun “normal” olduğu söylendi. Ancak...

İstikbal Dudullu Nizamlar şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırop içerisindeki çekmecesinin askı aparatı eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın temin edileceği söylendi ancak ilk teslimattan bu yana 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ve fabrika ...