Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mobilya'da Teslim Tarihi Aşımı Ve Bilgi Eksikliği

Ender
20 Mayıs 12:14180

İstikbal Mobilya’dan 17.04.2026 tarihinde Eskişehir esoto mağazasından Elizya çekyat takımı (iki üçlü, bir tekli) satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30 günden önce teslim edileceği özellikle söylenmesine rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine karşın teslimat yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim.

Verilen tarihlere güvenerek plan yaptım ancak ürünler taahhüt edilen sürede gelmeyince hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Buna rağmen tarafıma net bir teslim tarihi sunulmadı.

Elizya çekyat takımımın hiçbir gecikme olmadan, bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 12:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

3 Haziran 13:29

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Çekyat Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ömer
7 Şubat 23:26479

5 Aralık’ta İzmir Buca’da bulunan Dönmezler Mobilya’dan İstikbal marka çekyat siparişi verdik ve ödemesini peşin olarak ...

TV Ünitesi Teslim Edilmemesi Ve Söz Verilen 30 Gün Süre Aşılmış

Mehmet
Mehmet
İstikbal
25 Şubat 11:53304

Eskişehir Karabacaklar İstikbal mağazasından 30.11.2025 tarihinde koltuk takımı, 20.12.2025 tarihinde de TV ünitesi için...

1

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Net Tarih Ve Çözüm Talebi

Sinan
25 Mart 21:01488

Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan İstikbal mağazasından Sinan Ç***** adına Leo Çalışma Masası (22LEO3401EIEL), Leo Çalışma M...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Net Tarih Ve Çözüm Talebi
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Net Tarih Ve Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal Teddy KöşeTakımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel
İstikbal Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

İstikbalHasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Gökhan
İstikbal Hatalı Ürün

İstikbal Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Filiz
İstikbal Şu Hale Bakın Koltuklar Ne Halde!

İstikbal Şu HaleBakın Koltuklar Ne Halde!

Profil fotoğrafı
Sumeyra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru