to read complaints and reviews, or file yours.Beverly Montessori Karyolasının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
İstikbal’in online sitesi üzerinden 19.05.2027 tarihinde 104952d82324460659 numaralı siparişle Beverly Montessori karyola satın aldım. Ancak ürünüm 08.07.2027 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünün depoda olduğu ve sevk beklediği söylendi fakat bu bilgiye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen somut bir adım atılmadı ve mağdur durumdayım.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Henüz beni arayan soran yok. Bu kaçıncı kayıt açılıyor bilmiyorum ama kimsenin umursadığı yok.
Ürünüm 08.07.2027 tarihinden beri teslim edilmedi, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ulaşan olmadı ve sorunumu umursamadılar.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
2 ay önce arayıp 10 güne kadar dediniz sonra yine ne arayan var ne de soran. Bilgilendirme yapılmamıştır.
