Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4.714Şikayet
2,6
Şikayet Yaz

İstikbal Karyola

102 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,6
  • Çözülen
  • Videolu
4
Çözüldü

İstikbal Mobilya 53 Günde Gelmeyen Ürün

profile
2 hafta önce
577

İstikbal mobilya mağazasından 22 Temmuz'da bir genç odası aldım ve bana ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bir ay sonra karyola har...

İstikbal Genç Odası Karyola

profile
3 hafta önce
350

2020 yılında Santino genç odası aldım. Aldığımız günden beri 3 yıl oluyor. Uğraşıyoruz ayak kırıldı tamir edildi. Tekrar kırıldı ayak iptal edilip düz bir tahta ile tamir edildi. Daha sonrasında da yatak ile karyola arasındaki ince kartonpiyer olan kısım kırıldı oğlum 3 yaşındayken almıştık küçük bi...

İstikbal Teslimat Tarihinde Gecikme

profile
29 Ağustos
753

Çorum kerman kültür mağazasından mitra yemek odası- koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. 45 gün içerisinde ürün teslimi yapılması gerekiyordu. 65 gün olduğu halde hâlâ mitra karyola teslim edilmedi. Teslimat bitmediği için kendi evimde kalamıyorum, mağdur oldum. Herhangi bir telafi yoluna da gi...

İstikbal Teslim Edilemeyen Karyola

profile
21 Ağustos
366

Aksaray İstikbal bayiinden aldığım Hera genç odası takımı 4-6 hafta arasında teslim edeceklerini söylemelerine rağmen üzerinden 80 gün geçti ama hala ürünün parçasında eksik olduğunu söylüyorlar. Karyolayı bir türlü teslim edemediler. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizm...

İstikbal Yatak 2 Yılda Küflendi!

profile
16 Ağustos
601

Sleepwell energy model yatak aldım ve evimin iskan problemi kaynaklı 1 sene kendi evimde oturamadığım için yatağı aldıktan sonra aktif olarak 2 yıl kullanabildim ve yatağım sert ve yumuşak olmak üzere 2 yüzeye sahip olduğu için sürekli olarak yön değiştiriyorum yani yatağımın her iki yönü de havalan...

İstikbal Yatak 2 Yılda Küflendi!
İstikbal Yatak 2 Yılda Küflendi!
İstikbal Yatak 2 Yılda Küflendi!

Bartın İstikbal Talat Yurtbay Teslimat Gecikti

profile
14 Ağustos
442

Bartın talat yurtbay İstikbal Bellona bayisinden 17 Haziran 2023 tarihinde serra karyola, baza, başlık, dolap ve Bellona marka yatak aldım. Bugün 14/08/2023. Bugün teslim edilecekti. Sözde hala daha arayan soran yok. Hep geçiştirme üzerine neredeyse 2 ay geçti. 57 gün olmuş. Sipariş verileli. Bir an...

Bartın İstikbal Talat Yurtbay Teslimat Gecikti
Bartın İstikbal Talat Yurtbay Teslimat Gecikti
Bartın İstikbal Talat Yurtbay Teslimat Gecikti
+2
5
Çözüldü

İstikbal Teslim Olmayan Ürün

profile
09 Ağustos
1.417

22.08.2022 tarihinde Ankara siteler mağazasından Lena genç takımı aldık. Alırken her şeyin hazır olduğu sadece yatak karyolanın ellerinde olmadığı onu...

İstikbal Lauren Genç Odası 120 Lik Karyola Çok Kötü

profile
31 Temmuz
330

İstikbal Lauren Genç odası takımı hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. 2 yıl önce almış olduğum genç odası takımı yatak kısmı altında olan sunta düştü ayağı kırıldı. Ve teknik servis kullanıcı hatası dedi. Ücret karşılığında yapıldı. 15 gün önce de taşınmada yine ayakları kırıldı. Yine tamir edi...

Aren Karyola Sesi İstikbal

profile
22 Haziran
514

İstikbal Aren karyolasından hiç memnun değiliz böyle olacağını bilseydim asla almazdım yatak inanılmaz derecede ses çıkartıyor. Sesi o kadar kötü ki anlatamam. Ürünü aldıktan bir ay sonra deprem oldu kırılan ayaklar için fahiş ücret talep edildi ben bunu İstikbal kalitesine yakıştıramıyorum. Lütfen ...

İstikbal Kalitesiz Montaj Ekibi

profile
01 Haziran
222

Oturma grubum, TV ünitem, yemek masası, karyola, dolaplar... Hepsini İstikbal'den aldım. TV ünitesi düz durmuyor, başta kapakların ayarsız olduğunu düşündük fakat gelen montaj elemanlarının da söylemesine göre cnc makine ile delinen deliklerin hatalı olabileceğini anladık yani ayarlanmıyor. Kapakla...

İstikbal Vista Karyolasının Çok Fazla Ses Çıkartması!

profile
31 Mayıs
467

Yaklaşık dokuz ay önce aldığımız İstikbal Vista karyolasından hiç memnun değiliz böyle olacağını bilseydim asla almazdım yatak inanılmaz derecede ses çıkartıyor. Gıcırtı sesi o kadar kötü ki anlatamam. Servis çağırmamıza rağmen. Herhangi bir sonuç elde edemedik hala da ses çıkarmaya devam ediyor ben...

İstikbal Çocuk Karyolası Kırılması

profile
30 Mayıs
245

Konya Kale mağazanızdan 03.02.2023 de Emily çocuk karyolası aldık yaklaşık 15 gün önce karyola ayak uçlarından kırıldı. Teknik servis geldi karyolanın yerinden oynamış diyerek kırıldığı ni ve bunun 2000 TL ücret karşılığında tamiratının gerçekleşeceği söylediler.  Karyola yi yerinden oynatmamız müm...

İstikbal Çocuk Karyolası Kırılması
İstikbal Çocuk Karyolası Kırılması
İstikbal Çocuk Karyolası Kırılması
+5
5
Çözüldü

İstikbal Markasının Siparişi Takip Etmemesi

profile
04 Mayıs
1.616

"Ürün teslim edildi 4 ay sonunda teşekkürler"

18.02.2023 tarihinde aldığım lena bazalı 100*200 bazalı karyola aylardır taksiti ödememe rağmen bugün itibari ile hala elime ulaşmamıştır. Defaten sat...

1

İstikbal Yatak Karyolanın Plastik Kırılgan Ayakları

profile
20 Nisan
794

Maalesef almış olduğum İstikbal marka 180-200 cm çift kişilik karyolanın ayaklarının bugün itibariyle ikinci kez kırılmış bulunmaktadır. Garanti süresi devam ettiği halde servisin ayaklar için para istemesi ve ayrıca bu ayakların değişmesi en az 10 gün gibi bir süre gerektiğini belirtmişlerdir Bu sü...

İstikbal Yatak Karyolanın Plastik Kırılgan Ayakları
5
Çözüldü

İstikbal Sipariş İptal Durumu

profile
18 Nisan
519

Genç odası için çoklu ürün sipariş verdim. Sipariş içeriğinde Lauren genç odası, Lauren gardırop, şifonyer 100x200 başlık ve 100x200 karyola var. Kary...

İstikbal Elite Yatak Odası Karyola

profile
10 Nisan
934

Elite yatak odası takımının karyolası montaj olduğu günden beri ses çıkarıyor giderek arttı başlığı ve karyola sallanıyor yakında parçalara ayrılacak diye bekliyoruz uyku kalitesi 0 yatağı çok severek almıştım ve şu an kullanamıyoruz acil çözüm bekliyoruz.

İstikbal Memnuniyetsizlik Ve Profesyonelsizlik

profile
30 Mart
488

Gerçekten hayretler içerisindeyim böyle bir profesyonelsizlik olamaz. 10 Şubat tarihinde bir karyola ve yatak başlığı sipariş ettim. Ürünün 20/25 gün civarında teslimi yapılacağı bilgisi verildi. 45. Günde en geç 1 nisanda teslim edilecek dendi. Bugün ise İstikbal tarafından arandım, seçtiğim ürünün...

İstikbal Karyolanın Dayanılmaz Sesi

profile
29 Mart
754

Yaklaşık 4 yıl kadar önce Elazığ İstikbal güneş mobilyadan aldığımız yatak odası takımını önce yanlış takım getirdiler ve teslimatı uzadıkça uzadı. Daha sonra getirdikleri doğru ürünü kuran ekip bizim ürünümüz yeni ürün olduğu için ilk defa kurduklarını söylediler ve belki kurulum hatası belki de mo...

4
Çözüldü

İstikbal Vista Çocuk Odası

profile
03 Şubat
1.163

"Teşekkürler"

İstikbal Van şubesinden 31 Ekim 2022 de yatak odası karyolası ve 2 adet çocuk odası karyolası, çalışma masası aldım Aralık ayında geldi ve çocuk karyo...

İstikbal Vista Çocuk Odası
2

İstikbal Mobilya Deforme Olmuş Koltuğu Bize Kasti Değiştirmedi

profile
31 Ocak
378

Ocak 2022 İstikbal mobilya Yomra Trabzon dan 4 X koltuk aldık 1 X tanesi rengi az kısmi solgun ya güneş den ya da depoda uzun kalmış. Önce istikbale söyledik telefon numarası verdi orası söyledi bizimle ilgili değil istikbale gidin tekrar gittik kabul ettiler yakında koltuğunu gelip değişeceğiz dedi...

İstikbal Mobilya Deforme Olmuş Koltuğu Bize Kasti Değiştirmedi
İstikbal Mobilya Deforme Olmuş Koltuğu Bize Kasti Değiştirmedi
İstikbal Mobilya Deforme Olmuş Koltuğu Bize Kasti Değiştirmedi
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör