to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Kadıköy Rıhtım - Lüleburgaz seferi için 27739081 PNR numarası ile bilet satın aldım. Seyahat konforum için özellikle 1 numaralı tekli koltuğu tercih ederek ödememi gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gelen SMS ile bilet bilgilerimin bilgim ve onayım dışında değiş...
26 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya giden, plakası 59 SG 292 olan İstanbul Seyahat otobüsüne kız kardeşim r. B adına, İstanbul Seyahat internet sitesi üzerinden bilet aldık. Bilet alınırken yanında “Zehra Hanım” isimli bir yolcunun oturacağı bilgisi verildi. Buna ...
21 Nisan saat 20.45 Kocaeli – Tekirdağ ve 26 Nisan saat 13.00 Tekirdağ – Kocaeli seferlerinizde görev yapan aynı muavinle iki kez ciddi sorun yaşadım. Her hafta bu firmayı tercih eden bir yolcuyum ve bu durum beni artık gerçekten rahatsız ediyor. 26 Nisan’daki seferde, saat 30 geçe kalkacak belediy...
İstanbul Seyahat’in Esenler Otogarı çıkışlı, Tekirdağ yönüne giden 14.30 seferinde koltuğumdaki priz hiç çalışmadı. Yolculuğa çıkarken telefonumu ve diğer cihazlarımı yol boyunca şarj edebilmek için özellikle prizli koltuk tercih ettim ve bunun için ücret ödedim. Durumu muavine ilettiğimde, şoförün...
25.04.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in Ankara–Adana seferi için 13 numaralı koltuğa bilet aldım. Ankara’daki İstanbul Seyahat yazıhanesinde bilet satan görevli, benim aldığım koltuğu başka bir yolcuya vermeye kalktı. Buna itiraz ettiğimde ise benimle tartışmaya girdi, bağırıp çağırdı ve küfür etti...
05.04.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in 19.20 kalkışlı, 52 za 003 plakalı, 003 numaralı araç ile İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ordu, Samsun, Ünye istikametine yolculuk yaptım. Araçta 10 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk başladıktan sonra araç ilk molasını Bolu’da verdi. Bu molada hem...
03.04.2026 günü saat 15.45 sularında Gebze Otogarı’nda İstanbul Seyahat’in 59 SG 265 plakalı, Makaraya giden aracının yanında yaşadığım saygısızlık ve yolcu haklarını ihlal eden tutum nedeniyle şikayetçiyim. Görevliye sadece “Lüleburgaz arabası bu mu?” diye sormak istedim, ancak görevli ağzının için...
Dün saat 21:00’da İstanbul Sultanbeyli’den Ordu Ünye’ye İstanbul Seyahat firmasından 37 numaralı cam kenarı koltuk için 1050 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüs planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Otobüse bindiğimizde, benim aldığım cam kenarı koltuğun yanına bir erkek yo...
24 Mart 2026 tarihinde İstanbul – Samsun seferi için İstanbul Seyahat’ten iki adet bilet aldık ve toplamda 2.100 TL ödedik. Otobüsümüzün kalkış saati 22:10 olmasına rağmen araç yaklaşık 22:45’te perona geldi ve bu gecikmeyle ilgili bize herhangi bir açıklama yapılmadı. Bunun yanında, yanımızda bulu...
17.03.2026 tarihinde İstanbul Seyahat ile Çanakkale – Keşan seferine ait 576 **51 numaralı bilete yolculuk sonrasında hiçbir şekilde e‑bilet oluşturulmadı. Ne sistemden ne de başka bir kanaldan bilete ve e‑bilete ulaşamıyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum; sanki bilet hiç yokmuş gibi davran...
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 Adapazarı – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten PNR 5786586 numaralı, 17 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala, trafikten dolayı 1–2 dakika gecikebileceğimi fark edip firmayı aradım. Telefonda, şoföre bilgi verileceği ...
17.03.2026 tarihli Kadıköy Rıhtım – Çorlu seferi saat 22:00 otobüsüne, 8 numaralı koltuk için 13.03.2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul Seyahat firmasından bilet satın aldım. Biletimi alırken 8 numaralı koltuk seçimini kendim yaptım ve 600 TL ücreti kredi kartı ile online olarak ödedim. Sefe...
13 Mart sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Seyahat’in İstanbul Airport yazıhanesine giderek İstanbul’dan Bursa’ya bilet aldım. Biletim N*** K******** adına düzenlendi. Orada görevli olan G**** A**** isimli çalışan, otobüsle ilgili sorduğum sorularda son derece kaba ve sert bir tavırla beni tersled...
14.03.2026 tarihinde saat 18.00'de İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkan, Fatsa‑Kumru istikametine giden İstanbul Seyahat aracında eşim ve çocuğum 1 ve 2 numaralı koltuklarda seyahat etmektedir. Yolculuk esnasında hâlen devam eden şekilde şoför ve muavin otobüs içinde sigara içmektedir. Hem kapalı b...
14.03.2026 tarihinde saat 17.15’te İstanbul Seyahat’in Bursa–Çorlu seferine iki çocuğumla birlikte bindim. Yolculuk sırasında ikram dağıtımı yapıldığında kola istediğimizde görevli, şoförün kolayı sevmediğini ve zararlı bulduğu için araca hiç kola almadığını söyledi. Kek istediğimizde ise keklerin b...
22 Şubat tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasının saat 16:00 Esenler Otogarı çıkışlı seferine, PNR numarası 27559385 olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Metro kaynaklı en fazla 5–10 dakikalık bir gecikme ihtimaline karşı, kalkıştan yaklaşık 10 dakika önce firmayı arayıp durumu bil...
İstanbul Seyahat ile Sabiha Gökçen’den Bursa’ya yaptığım yolculukta yaşadığım rezaleti paylaşmak istiyorum. 20.30 civarında bindiğim seferde aktarma yapıldı ve aktarma yapılan otobüsün içi resmen ahır gibi, koyun kokuyordu. Ömrümde bu kadar pis kokan bir otobüse binmedim, nefes almakta zorlandım. B...
01.02.2026 tarihinde saat 18:30 İstanbul – Çorlu seferini yapmakta olan otobüsünüzde, 29 numaralı koltukta 27515949 PNR numaralı biletle yolculuk yapacaktım. 18:30’da hareket etmesi gereken araç perondan yaklaşık 18:35’te kalktı, otogar çıkışındaki gişelerde kapı arızası nedeniyle yaklaşık 50–60 dak...
03.02.2026 tarihinde saat 10.00’da İstanbul Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Silivri’ye giden otobüsünüzle yolculuk ederken ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Telefonumu şarj etmek için koltuğumun yanındaki prize orijinal şarj cihazımı taktım. Telefonun şarj olmadığını fark ettim, bir süre sonra ...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Seyahat’in Babaeski çıkışlı, 59 plakalı ve 29 numaralı koltukta yolculuk yaptığım otobüsle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Esenler Otogarı’na giden bu otobüs, yol boyunca defalarca yol kenarında durup yolcu aldı ve yasak olmasına rağmen dört ...
24 Ocak 2026 Cumartesi gecesi 21.45 – 07.30 saatleri arasında Sultanbeyli otogardan Samsun’a giden 55***601 plakalı İstanbul Seyahat otobüsüyle yolculuk yaptım. Uzun zamandır eğitimli ve aşılı köpeğimle seyahat etmek istediğimde, firmanın sürekli olarak “diğer yolcular rahatsız olur” bahanesiyle bun...
18.01.2026 tarihli 23.30 Ataşehir (Dudullu) – Çarşamba seferi için anneme İstanbul Seyahat firmasından bilet aldım. Bilet, 27471887 PNR kodu ile alındı. Saat 22.50 civarında Ataşehir otobüs kalkış noktasına gittik. Ataşehir ofisindeki görevli, bu seferde Ataşehir’den tek yolcu olarak annemin binecek...
15.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat ile Çerkezköy–Bursa yönüne saat 21.00 aktarmasız seferi için bilet aldım. Otobüse bindikten sonra araç arıza yaptı denilerek bizi indirdiler ve saat 00.00’a kadar soğukta dışarıda bekletildik. Otobüsün içinde zaten az yolcu vardı ve yaşananların gerçek bir arıza...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 15.20 civarında İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculuk sırasında, otobüs şoförünün araç kullanırken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Hem sigara dumanının kokusu otobüse yayıldı, hem de şoförün elinde sigarayı net bir şekilde gördüm. Kapalı bir alanda, yolcu taşıyan b...
