Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstanbul Seyahat Hijyen Ve Güvenlikte Çifte Standart Otobüs Yolculuğu

25 Ocak 11:05906

24 Ocak 2026 Cumartesi gecesi 21.45 – 07.30 saatleri arasında Sultanbeyli otogardan Samsun’a giden 55***601 plakalı İstanbul Seyahat otobüsüyle yolculuk yaptım. Uzun zamandır eğitimli ve aşılı köpeğimle seyahat etmek istediğimde, firmanın sürekli olarak “diğer yolcular rahatsız olur” bahanesiyle bunu reddetmesine zaten tepkiliydim. Ancak aynı firma, bugün bizi kusmukların içinde ve kendinde olmayan bir yolcuyla yolculuk ettirmekten hiçbir rahatsızlık duymadı.

Yanımdaki kadın yol boyunca bir kere değil, 3–4 kere kustu. Ne kendisine bir uyarı yapıldı ne de yere dökülenler temizlendi. Bu hijyenik olmayan ortamda yolculuk etmek istemediğimi belirterek yerimi değiştirmeyi talep ettiğimde muavin bu talebimi sert bir dille reddetti. Israrla bu şekilde yolculuk edemeyeceğimi söyleyince kendi imkanımla arka koltuklara geçmek zorunda kaldım.

Ayrıca otobüste, yabancı madde etkisinde olduğu çok açık olan, kendinde olmayan bir yolcu vardı. Bu kişinin davranışları nedeniyle can güvenliğimizden endişe ettik ve indirilmesini talep ettik. Buna rağmen görevli personel, “indiremeyiz, bize tazminat davası açar” diyerek hiçbir işlem yapmadan yolculuğu bu şekilde sürdürdü.

Eğitimli ve aşılı hayvanlarımızla seyahat etmek istediğimizde, sürekli diğer yolcuların rahatsız olacağı öne sürülerek reddedilirken, kir içinde ve madde etkisinde biriyle yolculuk ettirilmemiz nasıl normal karşılanabiliyor, bu çifte standardı anlamıyorum. Yolcuların rahatsızlığı gerçekten düşünülüyorsa, bu yaşadıklarımız nasıl görmezden gelinebiliyor?

İstanbul Seyahat’ten yaşadığım bu hijyen ve güvenlik sorunları nedeniyle hem kurum olarak özür bekliyorum hem de bu yolculuktan sorumlu personel hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. En önemlisi de, eğitimli ve aşılı hayvanlarımızla rahatlıkla seyahat edebileceğimiz, hijyen ve can güvenliğinin gerçekten önemsendiği bir uygulamanın hayata geçirilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstanbul Seyahat Şoförü Üzerime Yürüdü

6 Mayıs 2024 13:491.477

İstanbul Seyahat otobüs firmasından 04.05.2024 tarihinde ve 19:30 saatindeki Samsun-İstanbul seferine otogardan kalkış y...

1

Şoför Bizi Otogara Getirmeyip Yol Ortasında Bıraktı

31 Aralık 2025 11:38810

31 Aralık 2025 günü saat 19.15’te eşimle birlikte Samsun’dan İstanbul Seyahat firmasıyla Çorlu‑Çerkezköy yönüne, 55 ATU ...

Sağlık Sorunumu Göz Ardı Eden Otobüs Firması Mağduriyetim Ve Saygısız Yaklaşım

5 Haziran 2025 16:281.056

5 Haziran 2025 tarihinde, İstanbul Seyahat firmasının 13:15 Gebze çıkışlı, plakası 59.5G. 425 olan otobüsüyle bayram tat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Seyahat Yolcu Mağduriyeti

İstanbul SeyahatYolcu Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Emre
İstanbul Seyahat'in Müşteriye Yaptığı Eziyet

İstanbulSeyahat'in Müşteriye Yaptığı Eziyet

Profil fotoğrafı
Akın
İstanbul Seyahat Otobüsü Trafikte Rahatsızlık Veriyor!

İstanbul SeyahatOtobüsü Trafikte Rahatsızlık Veriyor!

Profil fotoğrafı
Emel
İstanbul Seyahat Samsun Alaçam /Tekirdağ Çorlu Yolcusu...

İstanbul SeyahatSamsun Alaçam /Tekirdağ Çorlu Yolcusu...

Profil fotoğrafı
Selim
İstanbul Seyahat Hizmet Sıfır Klima Yok Bu Sıcakta!

İstanbul SeyahatHizmet Sıfır Klima Yok Bu Sıcakta!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Seyahat Değil Eziyet Seyahat

İstanbul SeyahatDeğil Eziyet Seyahat

Profil fotoğrafı
Tuğhan

Öne ÇıkanKonular