to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in Ankara–Adana seferi için 13 numaralı koltuğa bilet aldım. Ankara’daki İstanbul Seyahat yazıhanesinde bilet satan görevli, benim aldığım koltuğu başka bir yolcuya vermeye kalktı. Buna itiraz ettiğimde ise benimle tartışmaya girdi, bağırıp çağırdı ve küfür etti.
Bir yolcu olarak hem ücretini ödeyip aldığım koltuğun başkasına verilmek istenmesi hem de bilet satış görevlisinin saygısız, kaba ve küfürlü yaklaşımı beni son derece rahatsız etti ve mağdur etti. Böyle bir davranışın hiçbir yolcuya yaşatılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ben bu olayla ilgili firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak özellikle Ankara yazıhanesindeki bu görevli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve firmanın personel seçimi ile eğitimi konusunda ciddi adımlar atmasını bekliyorum. Bu tür saygısız ve agresif çalışanlar nedeniyle başka yolcuların da aynı durumu yaşamaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olayla ilgili firmadan açıklama ve özür bekliyorum.
17.03.2026 tarihli Kadıköy Rıhtım – Çorlu seferi saat 22:00 otobüsüne, 8 numaralı koltuk için 13.03.2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul Seyahat firmasından bilet satın aldım. Biletimi alırken 8 numaralı koltuk seçimini kendim yaptım ve 600 TL ücreti kredi kartı ile online olarak ödedim. Sefe...
13 Mart sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Seyahat’in İstanbul Airport yazıhanesine giderek İstanbul’dan Bursa’ya bilet aldım. Biletim N*** K******** adına düzenlendi. Orada görevli olan G**** A**** isimli çalışan, otobüsle ilgili sorduğum sorularda son derece kaba ve sert bir tavırla beni tersled...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 Tekirdağ – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. Bileti aldığım sırada sistemde araç tipi minibüs olarak görünüyordu ve buna güvenerek özellikle tekli koltuk olan 9 numarayı seçtim. Ancak Tekirdağ Yeni Otogar’a gittiğimde karşımda otobü...
İstanbul Seyahat’in 19.03.2026 tarihli 14.35 İstanbul Havalimanı – Edirne Otogarı seferi için resmi internet sitesi üzerinden tekli koltuk satın almıştım. Ancak satın aldığım araçtan bambaşka bir araç geldi ve en arka dörtlü koltukta, erkek yolcuların yanında oturmak zorunda kaldım. İlk kez böyle bi...
07.07.2025 tarihinde kardeşim Silivri’den 22.40’ta İstanbul Seyahat’in 34 grj 280 plakalı aracıyla Ankara’ya gitmek üzere yola çıktı. Gebze Otogarı’nda otobüs durduğunda kardeşim ve iki yolcu tuvalet için araçtan indi. Ancak otobüs, diğer iki yolcuyu aldıktan sonra kardeşimi beklemeden yoluna devam ...
Yorumlar