to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Seyahat'te Ücretli Prizli Koltukta Çalışmayan Priz
İstanbul Seyahat’in Esenler Otogarı çıkışlı, Tekirdağ yönüne giden 14.30 seferinde koltuğumdaki priz hiç çalışmadı. Yolculuğa çıkarken telefonumu ve diğer cihazlarımı yol boyunca şarj edebilmek için özellikle prizli koltuk tercih ettim ve bunun için ücret ödedim.
Durumu muavine ilettiğimde, şoförün yanındaki prizi kullanmam önerildi. Ancak kendi koltuğuma para ödemişken prizimi kullanmak için yerimden kalkıp öne gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Yol boyunca bu nedenle mağdur oldum ve cihazlarımı şarj edemedim.
İstanbul Seyahat’in bu araca ve benzer durum yaşanan diğer araçlara gerekli teknik bakımı yapmasını, özellikle priz gibi yolcu için önemli olan donanımların seferden önce mutlaka kontrol edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Seyahat ile 26.04.2026 tarihinde Esenler Otogarı 67 numaralı perondan kalkan, Tekirdağ yönüne giden saat 14.30 otobüsünde seyahat ediyorum. Koltuk numaram 1, otobüsün plakasının ise Wi-Fi adından anladığım kadarıyla 34 mzv 501 olduğunu düşünüyorum.
Otobüse bindiğim andan itibaren hiçbir priz çalışmıyor. Telefonumu şarj edemiyorum ve priz çalışmadığı için ücretini ödediğim halde sıcak içecek servisi de alamadım. Durumu otobüs personeline ilettiğimde tüm prizlerin çalışmadığını, yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Ancak ben bu hizmetler için de para ödüyorum ve seyahat boyunca bu imkânlardan yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.
İstanbul Seyahat’ten, bu otobüsteki priz arızasının giderilmesini ve araçtaki bu tür teknik sorunların sefere çıkmadan önce kontrol edilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli bakım ve tamir işlemlerinin düzenli olarak yapılmasını talep ediyorum.
