to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan saat 20.45 Kocaeli – Tekirdağ ve 26 Nisan saat 13.00 Tekirdağ – Kocaeli seferlerinizde görev yapan aynı muavinle iki kez ciddi sorun yaşadım. Her hafta bu firmayı tercih eden bir yolcuyum ve bu durum beni artık gerçekten rahatsız ediyor.
26 Nisan’daki seferde, saat 30 geçe kalkacak belediye otobüsüne yetişmem gerektiğini özellikle belirterek pembe valizimin öncelikli olarak verilmesini rica ettim. Buna rağmen muavin, sanki özellikle yapıyormuş gibi en son benim valizimi verdi. “Sakin olun hepsini indiriyorum zaten” diyerek laubali ve umursamaz bir tavır sergiledi. Bu davranış yüzünden bir sonraki otobüsüme geç kaldım ve gereksiz yere mağdur oldum.
İki seferdir aynı muavine denk geliyorum ve sürekli benzer saygısız, kaba tavırlarla karşılaşıyorum. Yolcu olarak nazikçe bir ricada bulunmama rağmen böyle bir üslup ve umursamazlıkla karşılaşmak, özellikle düzenli olarak kullandığım bir firmada beni hayal kırıklığına uğrattı.
İlgili muavin hakkında gerekli uyarının yapılmasını, yolculara karşı daha saygılı ve özenli bir tutum sergilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çorlu Ağırbakım’a saat 23.30’da gerçekleşen İstanbul Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsten indiğimiz esnada muavin, bilet numaralarına bakarak teslim etmesi gereken valizimizi başka bir yolcuya verdi ve bunu fark ettiğimizde üzerinden...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Seyahat’in Çorlu–Bafra seferine bindim. Yolculuk sırasında havanın soğuk olmasına rağmen otobüste klima soğuk hava üflüyordu. Yolcular olarak birkaç kez çok üşüdüğümüzü ve klimanın biraz kısılmasını rica ettik. Durumu muavine ve şoföre bizzat ilettiğimd...
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 Adapazarı – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten PNR 5786586 numaralı, 17 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala, trafikten dolayı 1–2 dakika gecikebileceğimi fark edip firmayı aradım. Telefonda, şoföre bilgi verileceği ...
2024 Haziran ayında İstanbul Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ne yaptığım yolculukta hem bilet saatimde yapılan haber verilmeden değişiklik hem de kimliğimin unutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aldığım biletin üzerinde dönüş saatim 20.00 olarak görünüyordu, ben d...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Samsun Havza’ya 20:34 seferiyle, 40 numaralı koltukta İstanbul Seyahat ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken özellikle bagaj hakkımı sordum ve bana 50 kg bagaj hakkım olduğu açıkça söylendi. Otobüs perona yanaştığında bagajımı vermek için muavine sordum, o ...
Yorumlar