İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için Ekim ayında İstanbul Senin uy...gulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma bir başvuru k...

Uzun zamandır başvurusu onaylanan İBB sosyal destek kartımı hâlâ teslim alamadığım için bu şikâyeti yazma gereği duydum.... 2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ve ekonomik destek programına başvuru yaptım ve birkaç aydır sistemde başvurumun onaylandığı görünüyor. Ancak aradan aylar g...

İBB’ye ait anne kartımı geçtiğimiz günlerde otobüste bebeğim kucağımdayken kayınvalidemin eline verip bastırdım ve o sır...ada usulsüz kart uyarısı aldım, meğer kartı benim basmam gerekiyormuş. Bugün de bebeğimi hastaneye getirdiğimde, özellikle kendi elimle kartı bastığım halde telefonuma yine bildiri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofra Desteği” başvurum sistemde uzun süredir onaylanmış ve ödeme olarak görün...üyor olmasına rağmen tarafıma ne herhangi bir ödeme ne de bilgilendirme mesajı ulaştı. Başvurum 5 aydan daha uzun bir süre önce yapılmıştı; yaklaşık 2 ay önce de tesadüfen sisteme ...

Yaklaşık iki yıl önce İBB Sofra Destek yardımı için başvuruda bulundum ve o günden bu yana sistemde sadece “onaya sunulm...uştur” ifadesi görünüyor. Aradan geçen bunca zamana rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte telefonla İBB’yi aradığımda da bana el...

İstanbul Fatih ilçesinde İBB’ye ait sosyal yardım kartım yaklaşık 5 aydır kesik durumda. Daha önce düzenli olarak yardım... alırken hiçbir bilgilendirme yapılmadan desteğin durdurulduğunu fark ettim. Bu süre içinde eş dostun verdiği gıda yardımıyla ayakta durmaya çalışıyorum. Evim çok soğuk, soba kulla...

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Bugün sisteme tekrar baktığımda başvurumun “a...skıda / reddedildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmamış. Açıkçası bu duruma çok anlam veremiyorum. Kirada oturan, gerçekten de...

İSKİ’nin su aboneliği işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Esenyurt Zafer Mahallesi’nde yeni kiracı olarak taş...ındığım evde, eski ev sahibinin aboneliği iptal etmesi sonrasında kendi adıma su aboneliği başlatmak istedim; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık üç gündür e-Devlet üzerin...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Sosyal Desteği kapsamı...nda tarafıma SMS ile “1. Ödemeniz gerçekleşmiştir, Yapı Kredi hesabınıza ya...

İBB sedes yardım başvurumu yaklaşık 8 ay önce yaptım ve istenen tüm evrak ve işlemleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen ...“kartınız basım aşamasında, beklemeniz gerekiyor” dışında hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ kartım teslim edilmedi. İki çocuğum var ve başvuruyu özellikle market yardımı için yap...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursu tarafıma çıktı ve 09.01.2026 tarihinde telefonuma, birinci bu...rs ödememin Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi. Ancak Yapı Kredi Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmuyor. Bursu çekebilmek için aynı gün Yapı Kredi ATM’s...

İBB Ulaşım hizmetlerinde öğrenci indiriminden yararlanma konusunda 30 yaş üzeri öğrenciler için uygulanan yaş sınırından... dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır aktif ve geçerli öğrencilik durumum olmasına rağmen sadece yaşım nedeniyle öğrenci indirimli ulaşım hakkımdan faydalanamıyorum. Hem ...

Aralık ayı başından bu yana İstanbul Beyoğlu ilçesi Piyalepaşa Mahallesi Sı...raç Sokak No: 4 adresindeki binamızda ciddi su problemi yaşıyoruz. Zaman za...

İBB tarafından onaylanan sosyal yardımım için verilen sosyal yardım kartım, Kasım ayından bu yana hâlâ elime ulaşmadığı ...için yaklaşık üç aydır yardımdan fiilen yararlanamıyorum. Sistem üzerinde kartımın basımının yapıldığı ve bakiyemin yüklü olduğu bilgisi görünüyor; ancak kart bana teslim edilmediğ...

İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Çağdaş Sokak’taki su aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Tarafıma kayıtlı olan ve 7042881 numaralı aboneye ait su faturası, bilgim ve rızam olmadan yaklaşık 2025 Haziran ile 2025 Aralık ayları arasında başka bir kişinin üzerine ge...

Market kartım ve süt yardımım iptal edildi. Yeni doğum yaptım, eşim tek çalışıyor. Kartım ve süt yardımımın geri devam e...dilmesini talep ediyorum. Kiracıyım, ayağından ameliyatlı eşim zar zor çalışıyor. Tekrar yardımınızı bekliyorum, lütfen rica ediyorum. Anne kartım da iptal edildi.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal kartım kaybolduğu için yaklaşık üç hafta önce ALO 153 üzerinden kayıp başvurusu ya...ptım. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, her aradığımda “kartınız hâlâ basılmamış” cevabını alıyorum ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine 20 haftalık hamileyken başvurdum. Şu an 30 haftalık hamiley...im ve gerçekten maddi olarak desteğe ihtiyacım olmasına rağmen başvurum sistemde T. C. Kimlik numaramla sorguladığımda olumsuz görünmektedir. Telefonla İBB’yi arayarak durumu ilet...

İstanbul’da KYK yurdunda kalıyorum ve sağlık durumum ile ulaşım koşulları nedeniyle ciddi zorluklar yaşıyorum. Yurttaki ...yemek yiyememe sorunu, uzun yol ve araç değişimleri hem sağlık durumumu olumsuz etkiliyor hem de eğitim hayatımı aksatıyor. İBB Erkek Öğrenci Yurtları için yedek kaydım bulunuyor....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sayfası üzerinden doğum yardımı / doğum destek paketine başvuru yapmak istiy...orum ancak sistem buna izin vermiyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, formu doldurup başvuruyu tamamla butonuna bastığım anda sistem bir hata veriyor ve b...

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden yeni su aboneliği başvurusu sistemini kullanarak Başakşehir’deki adresim için bugün başvuru ...yapmak istedim; ancak işlemi her denememde “Sözleşmenin durumu abonelik yapmaya uygun değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içinde yaklaşık 20 kez denememe rağmen sist...

İstanbul Bağcılar Atlas Üniversitesi Hastanesi önünde ticari taksi aracımla bulunduğum sırada, yangın tüpümün kayıp oldu...ğunu fark ettim ve bunu zabıtaya açıkça ilettim. Yangın tüpünün o anda araçta olmamasının sebebinin eşya kaybı olduğunu söylememe rağmen, görevliler bana sadece uyarı yapılacağını,...