İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İSKİ’deki konut su aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır E-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıyorum ancak aboneliğim bir türlü ...sonlandırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuru numaram 8827312374’tür. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden aboneliğimi...

İBB Sosyal Yardım Hizmetleri’nin adaletsiz ve keyfi uygulamalarından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Eşimden boşanmış..., bir çocukla kirada yaşayan ve yanımda resmi geliri olan kimse bulunmayan biriyim. İBB’den bazı sosyal yardımlar almama rağmen özellikle nakit yardım ve ev eşyası konusunda hiçbir...

Ben Betül Ö**y T**t. İBB’nin Geçim Sofrası ve Ramazan sosyal destek kuponu başvurumu aylar önce kendi adıma yaptım, anca...k üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. 27.02.2026 tarihinde Ramazan sosyal destek kuponu ile ilgili sistemde işlem görünmesine rağmen tarafıma herhang...

İstanbul Beylikdüzü’indeki İSKİ aboneliğim için ocak ve şubat aylarını kapsayan dönemde 5.000 TL’yi aşan bir fatura ile ...karşılaştım. Evimde su tüketiminde olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye ba...

İBB’nin sağladığı Abonman bursundan her ay düzenli olarak yararlanıyordum ve bursum normalde her ayın 1’inde hesabıma ta...nımlanıyordu. Ancak Mart ayı için bursum hâlâ yatmadı. Konu ile ilgili olarak İBB ile iletişime geçtiğimde, net bir tarih verilmeyip sadece herhangi bir tarihte yüklenebileceği sö...

İSKİ’ye ait 91077174 numaralı sayacın abonesiyim. Uzun süredir faturamda her ay düzenli ve anormal bir artış yaşanmaktad...ır. Normal koşullarda, en fazla kullanım yaptığım dönemlerde bile faturam 600-700 TL civarında geliyorken, 02.2026 dönemine ait faturam 2.000 TL olarak düzenlenmiştir. Son 5-6 ay ...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı bir türlü onaylı hesaba geçiremediğim için İBB abonman desteğinden faydalanamı...yorum. Uygulama üzerinden hesabımı defalarca onaylamama rağmen sistem sürekli en başa dönüyor ve tekrar onaylamamı istiyor, en az üç kez bu işlemi yaptım ama sonuç değişmedi. 2 Ma...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenciler için sağladığı aylık abonman ...desteğinden Ocak ayında yararlandım, ancak Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek Paketi başvurusunu yaklaşık 3 sene önce yaptım. Yaklaşık 2 senedir siste...mde başvurum “onaylandı, en kısa sürede tarafınıza iletilecektir” şeklinde görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. 2025 yılından beri e-devlet / İBB ekranınd...

İBB öğrenci ulaşım desteği kapsamında her ay İstanbulkart’ıma tanımlanan aylık öğrenci abonmanım, mart ayı için henüz yü...klenmedi. Düzenli olarak her ay tanımlanan bu destek, 1 Mart itibarıyla kartıma yansımadı. Herhangi bir iptal ya da olumsuz bilgilendirme almadım, bu konuda şu ana kadar da ilgili...

İBB Şoför Kartı başvuru süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl yaklaşık 600 TL olan ...şoför kartı ücretinin bugün 15.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu ani ve aşırı artış, özellikle benim gibi işsiz ve ekonomik olarak zor durumda olan vatandaşlar için son derece a...

İBB sedep evlilik yardımı başvurumu nikahıma 90 gün kala yaptım, nikahım da 15 Şubat tarihinde gerçekleşti. Aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürecin başından beri benden herhangi bir ek evrak, belge ya da ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yuvamız İstanbul sosyal yardım market kartım yaklaşık bir yıl önce, Şubat 2025’te kapatıl...dı. Gerekçe olarak ise evde bulunamadığım söylenmiş, ancak bu durum tamamen haksızlığa yol açtı. İki defa eve geldiklerini belirttiler; ilk geldiklerinde beni aradıklarında çocuğum...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği sosyal yardım kartım yaklaşık dört ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal ...edildi. Tarafıma sadece “güncelleme” denilerek net bir bilgi verilmedi. İki çocuğum var ve ikisi de öğrenci, temel ihtiyaçlarımızı karşılarken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Durumu öğre...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardımlardan yararlanan bir vatandaş olarak, yaklaşık 1 senedir yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu anda sadece süt yardımı alıyorum, geçen sene ise market kuponu almıştım. Ancak uzun süredir içinde bulunduğum maddi zorluklara rağmen, bun...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 eğitim öğretim yılı Genç Üniversiteli bursundan yararlanmaktayım. Bursumun ...1. Taksiti 08.01.2026 tarihinde hesabıma yatırıldı ancak 2. Taksit ödemesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme göremiyorum. 2. Taksitin 08....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurularımın sebepsiz yere reddedilmesiyle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım kartı için başvuru yaptım, uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında kendim arayıp başvurumun durum...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı şoför kartım yıllardır aktif olarak bulunmakta ve bu kartla işimi yapmaktaydım. ...Ancak yaklaşık 13 yıl önce görülen ve o dönemden bu yana devam eden davamın bu yıl sonuçlanmasıyla birlikte adli sicil kaydım sisteme işlendi ve şoför kartımda “adli sicil kaydı va...

İBB’nin Genç Üniversiteli bursundan yararlanan bir öğrenciyim. 2026 yılının 2. Taksit ödemesi yaklaşık 2 aydır gecikmiş ...durumda ve hesabıma hâlâ yatmadı. Düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ödemeyi göremiyorum. Bu gecikme, eğitim ve günlük yaşam giderlerimi planlamamı zorlaştırıyor ve maddi anlamd...

Yaklaşık 7 gündür her gece saat 00.00’da İBB iftar rezervasyon sistemi üzerinden Kasımpaşa’daki iftar için 2 kişilik rez...ervasyon yapmaya çalışıyorum. Kontenjan açılır açılır hemen işlemi başlatıyor, gönder tuşuna bastığım anda “gönderiliyor” ekranı yaklaşık 1 dakika dönüyor ve bu sürenin sonunda sis...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği yardımına geçen sene Ramazan’dan önce başvurdum. Aradan 1 seneden... fazla zaman geçmesine rağmen başvurumu hâlâ “planlama havuzunda, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde görüyorum ve sistemde hiçbir ilerleme olmadı. Kiracıyım ve gerçekten ihtiya...

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde bulunan konut aboneliğim için son iki aydır İSKİ’den gelen faturalarım 2.000–3.0...00 TL arasında gelmektedir. Ancak sayaçtaki gösterge 10 m³ dahi olmamışken bu kadar yüksek fatura çıkmasının mantıklı bir açıklamasını bulamıyorum. Bu nedenle faturalarımda bir hat...