İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2025 Şubat ayında sosyal yardıma başvurdum. Aradan yaklaşık bir buçuk sene geçmesine r...ağmen hâlâ hangi yardımın yapılacağına karar verilemedi. Bir Sen uygulamasından başvurumun onaylandığını gördüm, ayrıca 153’ü aradığımda da başvurunun onaylandığını ancak hangi yar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin depremle ilgili bina tespit uygulamasına 25.04.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Karadeniz... Mahallesi’ndeki binamız için başvuru yaptık. Başvuruyu T.C. kimlik ve telefon numarası ile gerçekleştirdik. Aradan 9 ay geçmesine rağmen henüz kimse gelip binada inceleme yapmadı ...

İBB Şehir Tiyatroları üzerinden “Geçmişin Gölgesi” oyununa 27 Ocak tarihi için 8 Ocak’ta internet sitesinden 336 TL tuta...rında bilet aldım. Aynı gün içinde biletimi web sitesi üzerinden iptal ettim ve sistemde biletim iade olmuş olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, kre...

Eşim 25 haftalık hamile ve ikiz bebek beklemekteyiz. Bu nedenle İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan pak...eti için Aralık 2025’te internet üzerinden, Fatih ilçesinden başvuruda bulundum. Geçtiğimiz günlerde tarafıma başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir dönüş yapıldı ve gerekçe ol...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 6 ay önce market kartı yardımı...na başvurdum. Başvurumun olumlu sonuçlandığı ve kartımın basıldığı söylendi...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine Ekim ayının başında başvurdum. Doğuma bir hafta kala hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı... ve e-Devlet üzerinden başvurumun “kriterlere uygun değil” denilerek reddedildiğini gördüm. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadığı için hangi kritere uymadığımı da bilemiyorum....

İstanbul Anne Kartım bugün annemin çantasındayken, Yenimahalle metro istasyonunda güvenlik görevlisi tarafından çantası ...karıştırılarak alınmış. Kart annemdeydi ve annem kartı yanlışlıkla çıkardığı sırada, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tutanak ya da fiş verilmeden güvenlik tarafından kartı...

Yeni taşındığım evimin su aboneliğini üzerime almak için İSKİ’ye başvurdum ancak sistemde açık dosya göründüğü için işle...mim gerçekleştirilemiyor. Dosyanın kapatılması için İSKİ Genel Müdürlüğü’nü aradığımda, bulunduğum ilçedeki şubeyi aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Sultangazi İSKİ Şubesi’...

İBB’nin öğrenciler için yatırdığı “Sen Oku Diye” öğrenci yardımını 6 gündür... çekemiyorum. Ödeme Yapı Kredi kartıma yatmış olarak gözükmesine rağmen, Ya...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.26’da 0212 449 97 00 numaralı hattan arandım ancak telefonum sessizde olduğu için çağrıyı... cevaplayamadım. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca dahili numara tuşlamam istenen bir yönlendirme sistemiyle karşılaştım. Arama...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne 21 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Eşim geçirdi...ği rahatsızlık nedeniyle yaklaşık 1 yıldır çalışamıyor, 27 haftalık hamileyim, asgari ücretle çalışıyorum, kirada oturuyoruz ve bunun dışında hiçbir gelirimiz bulunmuyor. Buna rağm...

İBB sosyal kart mobil uygulaması üzerinden iki gündür limit yükseltme işlemi yapmak istiyorum ancak bilgilerimi eksiksiz... girmeme rağmen her denememde “geçersiz istek” hatası alıyorum. Bu nedenle limitimi artıramıyor ve kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kart numaram 6370 6005 3401 6288’di...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi başvuruma yaklaşık 1–2 ay önce başvurdum ve sistemde bir başvuru num...aram bulunuyor. Dün itibarıyla başvurumu kontrol ettiğimde başvurumun “askıya alındı, kriterlere uygun değildir” şeklinde göründüğünü fark ettim. Başvurumun hangi kritere uymadığı...

İBB’nin resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 2–2,5 ay önce Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu yaptığı...m kısa bir süre sonra sistemde başvuru durumum “askıda” olarak görünmeye başladı ve altında da “başvurunuz uygun bulunmadı” ifadesi yer aldı, ancak bu sonuca dair hiçbir gerekçe aç...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi için 21 Ocak günü saat 15:42’de başvuru yaptım. Aynı günün g...ecesinde sistem üzerinden başvurum “uygun bulunmadı” şeklinde reddedildi ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuruyu T. C. Kimlik numaram ile yaptığım için ayrıca bir başvur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofra Desteği” programına yaklaşık bir ay önce İBB üzerinden başvuru yaptım. B...aşvurum sistemde uzun süredir “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve yaptığım tüm sorgulamalarda yine aynı yanıtı alıyorum. Bu süreçte Alo 153 ve başvuru yaptığım kanal üz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim/Sofra Desteği başvurumu İBB Sosyal Yardım web sitesi üzerinden yaptım. Bugün si...steme girdiğimde “Dosyanızın kapatılması uygun görülmüştür” ifadesini gördüm; ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Başvurum ilk başvurumdu ve dosyanın neden ka...

İstanbul’da İSKİ aboneliğim bulunuyor. Normalde aylık su faturam 500–600 TL civarında gelirken Aralık ve Ocak dönemleri ...için iki dönem toplamı yaklaşık 12.000 TL fatura çıkarıldı. Sistemde olağan dışı bir kullanım görünüyor ve bu durum kesinlikle normal kullanımımı yansıtmıyor. Abone numaram 312151...

Yaklaşık 5 sene önce İBB Sosyal Destek Kartı için başvuru yapmıştım, kartım ise ancak 1 ay önce elime ulaştı. Kartımı ye...ni kullanmaya başlamışken yaşadığımız kentsel dönüşüm nedeniyle zorunlu adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Adres değişikliğini sisteme sağlıklı şekilde bildirmeye fırsat bula...

Kasım ayında aldığım İBB beslenme destek kartıma Kasım ve Aralık aylarında düzenli olarak yükleme yapılmasına rağmen, Oc...ak ayı ödemesi kartıma yatırılmadı. Aynı kartı kullanmama ve koşullarda bir değişiklik olmamasına rağmen Ocak ayı limitimin tanımlanmamış olmasını anlamıyorum. Bu durumla ilgili o...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma her ay... düzenli olarak 1.500 TL tutarında Aile Geçim Desteği ödemesi yapılmaktaydı...

İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. İBB Market Kartı ve öğrenci beslenme kartı için yaklaşık 3–5 ay önce T. C. Kimlik ...numaram üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Eşim çalışmıyor, kiracıyız ve iki çocuğumuz var, bu nedenle gerçekten ihtiyacım olduğu için bu başvuruyu gerçekleştirdim. Aradan ...