to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa’da öğrenim gören bir öğrenciyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman des...teğinden bu yıl faydalanmaya hak kazandım. Ocak ve şubat aylarında abonman desteğim düzenli olarak hesabıma yattı, ancak üçüncü ay abonman desteğim hiçbir açıklama yapılmadan yatma
İBB’nin sağladığı abonman desteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk etapta desteğimin sırf abonmanım geç viz...elendiği gerekçesiyle yatırılmadığı söylendi. Daha sonra ödemenin mart ayı başına erteleneceği ifade edildi ancak mart başında da herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar müşteri hizm
İSKİ’ye kayıtlı aktif aboneliğim olmasına rağmen, yabancı uyruklu olduğum i...çin e-Devlet sisteminde aboneliğim görünmemektedir. Daha önce bu duruma dik
İBB’nin evlilik desteği programına 12.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yetkililer, sürecin ilerleyebi...lmesi için nikah tarihimin netleşmesi ve nikahın kıyılmasını beklemem gerektiğini belirttiler. Nikahım 28.02.2026 tarihinde kıyıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma he
"Çok iyi ve kibardı"
28.02.2026 Cumartesi günü saat 11:30 civarında İstanbul Ataşehir Esatpaşa M...ahallesi Sefer Sokak’ta bulunan İstek Garden Life Sitesi A Blok’ta güvenlik
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu yardım kuponunu kullanma...k için iki gündür Yapı Kredi ATM’lerine gidiyorum; ancak ödememi alamıyorum
İBB Genç Üniversiteli İstanbulkart abonman desteğinden Ekim ayından beri düzenli olarak faydalanıyorum. Ancak bu ay hakk...ım olan ödemenin kartıma yatmadığını gördüm. Normalde dün yatması gerekiyordu fakat bugün kontrol ettiğimde 6370 6005 9676 0278 numaralı İstanbul Kart'ıma herhangi bir yükleme yapı
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman desteğinden faydalanıyor...um. En son destek ödemem 30 Ocak’ta yattı ve ben bu tutarı şubat ayında kul
İBB tarafından tarafıma tanımlanan öğrenci abonman ulaşım desteği, Şubat 20...25’ten itibaren İstanbulkart’ıma yatırılmamaktadır. Destek şartlarını sağla
"Torunumla gayet hızlı bir şekilde ilgilenip aboneliği sonlandırdılar çok teşekkür ediyorum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SMS’ler alıyorum.... Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma SMS gönderimi
İstanbulkart’ıma tanımlı İBB öğrenci ulaşım desteğim iki aydır düzenli olarak yatarken bu ay, ayın 1’inde yatması gereki...rken yatırılmadı. Aynı desteği alan arkadaşlarıma ödeme yapılmasına rağmen benim desteğim yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce ödemelerin yapılmadığı
İBB sosyal yardım başvurusu yaptıktan tam 3 ay sonra evime gelinerek bana bir kupon verildi ve bu kuponla Yapı Kredi Ban...kası Küçükçekmece şubesinden ödeme alabileceğim söylendi. Kuponu verdiklerinde, paranın 1 hafta içinde yatacağı ifade edildi; ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herha
Ben Dilek K***, 2023 yılından beri boşanma aşamasında olan, nafakasını alamayan, düzenli geliri olmayan ve çocuğuyla bir...likte çok zor şartlarda yaşamaya çalışan bir vatandaşım. 2026 Şubat ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlarına başvurdum. Geçen hafta eve sosyal inceleme için geldil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 beyaz masayı, 18.05 saat aralığında acil bir kedinin durumuyla ilgili arkadaşlar yard...ımcı olabilir mi diye aradım. Çalışan Ö*** adlı kişi bana kedinin kanaması var mı, bilinç kaybı vs. var mı diye sordu. Durumu izah etmeme rağmen sürekli aynı şeyi sordu. Kendi de d
İBB’den Ocak ayından beri öğrenci aylık abonman desteği alıyorum ancak Mart ayına ait ödemenin hesabıma yatmadığını 2 Ma...rt’ta fark ettim. Herhangi bir kesinti ya da değişiklik olacağına dair de önceden bilgilendirme yapılmadı. Düzenli olarak aldığım bu desteğin Mart ayında neden ödenmediği konusund
İBB’nin sağladığı öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum fakat abonman hâlâ tanımlanmadı. Az bir süre gibi görünse d...e her ay başında yatması gerçekten kritik ve gecikme yaşamam beni zor durumda bırakıyor. Sadece 1 günde karşıda bulunan üniversiteme gitmek için en az 4 kere bazen 6 kere kartımı k
İBB Genç Üniversiteli 2026 bursunun 2. Taksitini almaya hak kazandım; ancak Mart ayında yatması gereken bu ödeme, 2 Şuba...t 2026 tarihinden beri beklememe rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme takvimiyle uyumlu bir şekilde sürecin ilerlemediğini görüyorum ve bu durum eğitim masraflarımı planlamamı zorla
İBB tarafından tarafıma her ay düzenli olarak aylık abonman bursu tanımlanmaktaydı ve bu tutar her ayın 2’sinde İstanbul...kart hesabıma yükleniyordu. İstanbulkartım sisteme tanımlı ve abonman yüklemesi için gerekli olan onaylı hesaba da geçmiştim. Ancak bugün yatırılması gereken aylık abonman bursu h
İBB Sosyal Destek için yaptığım genel sosyal yardım başvurusunda, e-Devlet ve İBB sitesi üzerinde başvuru sonucum “olums...uz” görünürken, durum kısmında ise “askıda” yazıyor. Son üç gündür sistemde bu şekilde çelişkili bir görüntü var ve bunun sebebine dair hiçbir açıklama alamıyorum. Başvurumun nede
İBB’nin öğrencilere sağladığı İstanbulkart abonman desteği normalde her ayın sonunda kartıma düzenli olarak yükleniyordu.... Ancak Mart ayına ait abonman desteği bu ay kartıma yüklenmedi. Benim herhangi bir başvuru yenilemem ya da ekstra işlem yapmam gerekmiyordu, önceki aylarda da aynı şekilde otomat
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığımız süt yardımı ve market destek kartı desteğimiz Ocak ayında son kez verildi ...ve daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan yardımlarımız kesildi. Eşim işten çıkarıldıktan sonra zaten çok zor şartlarda geçinmeye çalışıyoruz; şu anda düzenli bir gelirimiz yok
"Dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
