İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Esenyurt’ta üzerime kayıtlı İSKİ su aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak dört aydır bir türlü iptal edilm...iyor ve sürekli üst üste fatura çıkarılmaya devam ediyor. Telefonla İSKİ’yi üç kez aradım, her seferinde aboneliğimi iptal ettiklerini söylediler fakat sistemde iptal edilmemiş ve ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı alışveriş yardım kartından yararlanmak istiyorum ancak yaptığım başvurular ...sürekli olarak reddediliyor. Oysa içinde bulunduğumuz durum gerçekten çok ağır. Eşim işten çıktı, düzenli bir gelirimiz yok. 7 yaşında, 2. Sınıfa giden kalp hastası bir oğlum ve 4...

Şu anda İstanbul Fatih’te bulunan Edirnekapı Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum. Kaldığım yurdun fiziki koşulları oldukça y...etersiz olduğu için oda çok küçük, çalışma ortamı bulunmuyor ve ders çalışmakta ciddi anlamda zorlanıyorum. Bu nedenle, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı yurtlara başvuru ya...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli annelere yönelik “engelli yakını sosyal destek ödemesi” kapsamında 6.000 TL y...ardım yapıldığını ve 27 Ocak tarihinde birçok kişiye bu konuda bilgilendirme mesajı gittiğini öğrendim. Ancak Down sendromlu bir kızım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS vey...

27.01.2026 tarihinde bahçemde baktığım kedimle ilgili olarak Akçaburgaz bel...ediye veterineri ekiplerini tedavi edilmesi için aradık. Kedimi alırken ted...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal yardım İstanbulkartım, 25.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edilmiş. Kartımın çalışmadığını fark edince durumu öğrenmek için aradığımda, sadece “kurul böyle karar verdi, iptal edildi” şe...

Yaklaşık 2 aydır İBB Anne Kartıma yazılan bir ceza ile uğraşıyorum ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 28 kodlu gerekçey...le ceza yazıldı, ancak ne doğru düzgün açıklama yapılıyor ne de kartım ve kullanımım detaylı olarak inceleniyor. Beyaz Masa, telefon, online kanallar dahil ulaşabildiğim her yolda...

Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır İBB’nin aylık 2000 TL’lik sosyal destek kartından yararlanıyordum. Ancak 05.02.2026 tari...hi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan desteğim kesildi ve kartıma yükleme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, sadece “değerlendirmeye alınmışsınız, 6 ay sonr...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartım, yaklaşık bir ay önce, maddi durumum düzelmediği halde ...iptal edildi. Evim yok, arabam yok, herhangi bir bankada birikimim yok; kirada oturuyorum ve kiram 20.000 TL’ye çıktı. Buna ek olarak faturalar, evin temel masrafları ve okula gide...

Küçükçekmece kanarya Mahallesi şahin Caddesi mavikuş sokağındaki yol bozukluğu sebebiyle kaza yaptım. İlilgili İSKİ kuru...munun gereğini yapmasını talep ediyorum. Yol bozuk tuzak niteliğinde taş konulmuş aracım zarar gördü lütfen İSKİ belediye yardımcı olsun

İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz... için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği’ne yaptığım başvurum sistemde yaklaşık üç aydır “onaylandı” olara...k görünmesine rağmen, tarafıma henüz herhangi bir kart teslim edilmedi. İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde ne adrese bir kart gönderimi oldu ne de bu destekten ...

Yaklaşık bir hafta önce, 29 Ocak civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne online olarak b...aşvuruda bulundum. Başvurum 2 gün içerisinde olumsuz olarak sonuçlandı ve sistemde “askıda” olarak görünmekte, altında da “olumsuz” ifadesi yer almaktadır. Ancak olumsuz sonucun ge...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı ödemem bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her... ay ödemelerim ayın 1’i ile 5’i arasında düzenli olarak yatıyordu. Kart numaram 6370 6*** **** **** şeklindedir. Geçen ay arandım ve başvurumun yenilendiği söylendikten sonra ödem...

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve 2024 Haziran ayında İBB’ye sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmes...ine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir sonuçlandırma yapılmadı, tarafıma olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte İBB’yi arayıp şikayette de bulundum, anca...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine başvuruda bulundum. Kirada oturuyor olmamıza ve evde sadece eşimin çalışıyor olmasına ...rağmen başvurumun reddedildiğini 7 Ocak tarihinde öğrendim. Ekonomik olarak desteğe ihtiyacımız varken başvurumun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çevremde durumu ...

İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı kapsamında, kurumumuzdaki ihtiyaç sahibi aileler adına başvurular yaptım. Başvu...ru sırasında her bir öğrenci ve ailesine ait bilgiler tek tek ve eksiksiz girilerek işlemler tamamlandı. Ancak başvurusunu yaptığım öğrencilerden birinin başvurusunu İBB’nin başvu...

Yaklaşık iki yıl önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru oluşturdum. İki üniversite mezunu bir genç olarak, o tarihten ...bu yana tarafıma ne telefon ne e‑posta ne de SMS yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte zaman zaman İBB Kariyer ve ilgili birimlerle iletişime geçtiğimde ise yalnız...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın geçim Sofra desteği başvuruma olumsuz dönüş yapmasıyla ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kirada oturuyoruz, evde çalışan kimse yok ve bir çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev ya da araba bulunmuyor, kirayı, fatura...

İBB’ye ait 133ak hattını özellikle akşam 18.30–19.00 saatleri arasında son bir aydır düzenli olarak kullanıyorum. “Otobü...süm Nerede” uygulamasında otobüsün 10 dakika içinde geleceği gösterilmesine rağmen, otobüs çoğu zaman yaklaşık 25 dakika sonra durağa geliyor. Bu durum neredeyse her seferinde tekr...

Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum İBB Anne Kartımı 4 Şubat akşamı, bebeğim hastayken hastaneden çıktıktan sonra tram...vaya bindiğim sırada kaybettiğimi fark ettim. Bebeğim çok hastaydı, tek başımaydım ve kartımı aramama rağmen bulamadım. Bunun üzerine kaybı fark ettiğimden hemen sonra, yaklaşık 5 ...

İBB’nin “Sen Oku” eğitim desteğinden faydalanan bir öğrencinin velisiyim. A...ralık ayına ait ödeme, ayın başından beri İBB uygulamasında onaylanmış olar...