to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim"
İBB yönlendirmesiyle İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden tanımlanacak ...nakit kupon yardımı için üç gündür onay kodu bekliyorum. İlgili birim taraf
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvuruma verilen ret kararının yeniden incelenmesini talep ediyo...rum. Yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden sosyal destek kartına başvuruda bulundum, bugün uygulamadan kontrol ettiğimde başvurumun hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildiğini gör
"İstanbul büyük şehir Belediyesi sorunumu çözüldü teşekkür ederim kendilerine"
Ramazan döneminde İBB’nin sağladığı sosyal yardım kapsamında destek talebin...de bulundum. Bu başvurum sonucunda tarafıma İBB destek yardım kuponu verild
İBB Sosyal Tesisler Çamlıca için iftar rezervasyonu yapmak amacıyla günlerdir sistem üzerinden deneme yapıyorum. Rezerva...syonların açıldığı gece 00.00’da giriş yapıyor, hatta evde iki kişi aynı anda sisteme girip bekliyoruz. Saat tam açıldığında hızlıca seçimlerimizi yapıp kaydet butonuna basıyoruz a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beykoz Sosyal Tesisleri’ne iki haftadır sistem üzerinden randevu almaya çalışıyorum. 12 M...art saat 00.00’da da tekrar denedim, sistemde kontenjan görünmesine rağmen randevuyu onaylama aşamasında sürekli hata veriyor ve kontenjan dolu uyarısı çıkıyor. Her gece kontenja
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumu yaklaşık 5 ay önce yaptım, ancak hâlâ “değerlendirme aşamasın...da” görünüyor. Bu süre zarfında başvuruyla ilgili hiçbir somut ilerleme yaşanmadı. Süreci öğrenmek için 153'ü aradığımda da yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi tekrar edil
İBB Geçim Sofra Desteği başvuru ekranı üzerinden 19.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. 6 aylık bir bebeğim var ve temel i...htiyaçlarına, özellikle mama ve bez masraflarına yetişemediğim için bu desteğe başvurdum. Ancak başvurum çok uzun süre sonuçlanmadı ve sonunda yalnızca R****** için tek seferlik bi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım market kartı desteğim, bir yıl dolduktan sonra sonlandırıldı ve... bana sadece “reddedildi” denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadı. O dönem bana 6 ay sonra tekrar başvurabileceğim söylendi. Ben de belirtilen süre geçtikten sonra market kartı
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında 2025 Şubat ve 2026 Mart aylarındaki ödemelerimi hâlâ alamı...yorum. Her iki dönemde de tarafıma belge ve SMS gönderilerek ödemenin Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden kartsız işlemle alınabileceği bildirildi. Ancak 20 Şubat 2025 tarihinde, ayrıc
İBB’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2. Taksitin yattığına dair 5 Mart tarihinde SMS aldım. Ancak aradan 6... gün geçmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Konu ile ilgili olarak İBB tarafıyla iletişime geçtiğimde ödemenin bankaya iletildiği söylendi. Ardından Yapı
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi sorunum halledildi teşekkür ediyorum."
İBB’den 2026 yılında 2000 TL tutarında Ramazan kuponu aldım; ancak üzerinde...n yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kupo
11.03.2026 tarihinde Zeytinburnu’nda, binamızın önünde boğazında açık yarası olan dişi bir sokak kedisi buldum. Kediyi v...eterinere ulaştırmak ve tedavi edilmesini sağlamak amacıyla 153'ü arayarak İBB Veteriner Hizmetleri’ne ihbarda bulundum. Daha sonra WhatsApp üzerinden kedinin fotoğrafını istediler
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında kullandığım sosyal kartımı daha önce kaybettiğim için yenisini çıkarttım; ancak yaklaşık... bir haftadır yeni kartımda hiçbir bakiye görünmüyor. Şubat ve Mart ayı bakiyelerim de dahil olmak üzere kartımda herhangi bir yükleme yapılmadığını fark ettim. Bu durum üzerine d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne kentsel dönüşüm kapsamında kira yardımı alabilmek için 30 Aralık 2025 tarihinde intern...et sayfası üzerinden başvuru formunu doldurarak başvuruda bulundum. Başvuru sırasında istenen kimlik ve tapu bilgilerimi de eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Başvuru esnasında ta
24.02 tarihinde tarafıma İBB tarafından Ramazan destek ödeneği kuponu ulaştırıldı ve aynı hafta içerisinde Yapı Kredi’de...n bu ödeneği çekebileceğim söylendi. Ancak bugün 11.03 olmasına rağmen hâlâ “yatmamış ödenek” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür bu desteği alamıyorum. Ramazan ayı ne
"Çok teşekkür ederim"
11.02.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nde büro personeli/kant...ar operatörü pozisyonu için girdiğim mülakatın olumlu olduğu tarafıma bildi
11 Mart 2026 tarihinde saat 16:04’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait ...+90 (212) 449 58 60 numaralı hattan iki kez arandım; ancak o an meşgul oldu
İstanbul Büyükşehir Belediyesine internet üzerinden ekonomik destek başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ya da destek sağlanmadı. Sistem üzerinde ise “tarafınıza destek sağlanmıştır” şeklinde bir ifade yer alıyor. Durumu netleştirm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bana tanımlamış olduğu sosyal destek kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve hemen ardından... resmi olarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan 2 ay 17 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma gönderilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte İBB ile 6–7 kez iletişi
10 Mart tarihinde telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, 2.000 TL Ramazan Kupon Desteği ödememin gerçekleştiğin...e dair SMS geldi. Mesajda, Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa ödemenin mevcut hesabıma yatırıldığı, hesabım yoksa ise ATM’den çekebileceğim yazıyordu. Benim Yapı Kredi’de mevcut
11.03.2026 tarihinde saat 13:47’de Kariyer İBB üzerinden yaptığım genel başvuruya istinaden, 0212 449 45 03 numaralı hat...tan arandığıma ancak ulaşılamadığına dair bir SMS aldım. Mesajda, iş arayışım devam ediyorsa aynı gün saat 15:00’a kadar bu numarayı aramam gerektiği yazıyordu. SMS’i aldıktan hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
