İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Ataşehir Belediyesi sınırları içinde, İçerenköy Mahallesi Erenler Sokak’ta bulunan ikametimde yaklaşık 5 aydır oturuyoru...m ve İSKİ aboneliğimi de bu adreste kullanıyorum. 29291248 numaralı aboneliğime Ocak ayında aynı anda iki ayrı fatura yansıtıldığını gördüm. Aynı abone numarası için biri 1.217 TL,...

27 Ocak tarihinden bu yana engelli yakını sosyal yardımıyla ilgili olarak t...arafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ulaşmadı. Engelli yakınlarına yöne...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartımın iptal ...edildiğine dair tarafıma ne SMS ne telefon araması ne de yazılı bir bildirim ulaştı. Ben dul bir bayanım, bakmakla yükümlü olduğum kimsem yok ve temel geçimimi bu yardımla sağlıyor...

E-devlet üzerinden İSKİ aboneliği başlatmaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ai...t kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını veriyor. Yaklaşık 1 haftadır gün aşırı denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve abonelik işlemini bi...

İSKİ’ye ait su aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bildirim almadım. Ancak Oca...k 2026 faturası bir anda toplu şekilde ve 4.000 TL olarak çıkarıldı. Bugüne kadar su faturalarım en fazla 500–600 TL aralığında gelmekteydi, bu durum İSKİ’de yaptığımız görüşmede d...

02.08.2025 tarihinde saat 19.26 civarında Bağcılar – 212 AVM hattında, plakası 34 m 4843 olan minibüse Bağcılar Meydan’d...an ben, babam ve küçük kardeşim birlikte bindik ve toplam 75 TL ücret ödedik. Küçük kardeşim için de ücret ödeyip koltuğa oturttuk. Yolculuk sırasında minibüs şoförü, küçük çocuğu...

İBB Sosyal Hizmetler üzerinden “Yeni Doğan Paketi” için Ekim ayında başvuruda bulundum. O dönemde yaklaşık 20 haftalık h...amileydim. 25 Aralık 2025 civarında ekipler tarafından aranarak adreste olup olmadığımız soruldu; ancak eşimin babası vefat ettiği için şehir dışında olmak zorundaydık ve bu nedenl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu burs desteği 9 Ocak tarihinde tarafıma yatırılmasına rağmen, Yapı Kre...di ATM’si üzerinden bu ödemeyi çekemiyorum. Her denememde ATM ekranında “girilen bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir Yapı Kredi hesabım o...

İBB Halk Market Küçükçekmece F**** Ç***** şubesinden uzun süredir yararlanan bir vatandaşım. Belediyenin diğer hizmetler...inden genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle Halk Market uygulamasından hiç memnun değilim. Yaklaşık 5 aydır halk market için gönderilen bilgilendirme ve çağrı mesajları tara...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı ücretlerine 2026 yılı için yaptığı aşırı zammı anlamakta ve kabul etmekte... güçlük çekiyorum. 2025 yılında 1.600 TL olan şoför kartı ücretinin, 2026 yılında hiçbir makul açıklama olmadan 15.000 TL’ye çıkarıldığını başvuru esnasında gördüm. 2026 Ocak ayın...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin Zeytinburnu ilçesindeki aboneliğim kapsamında düzenlediği su faturalarında yılla...rdır KSUB adı altında atık su bedeli yansıtmaktadır. KSUB’un, İSKİ'nin su hizmetini kullanmayan, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abonelerden tahsil edildiğini bilmekte...

İBB’ye ait sosyal yardım kartımın Ocak ayında iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmad...an, kartımın “uygun görülmediği” belirtilerek yardımım kesildi. İlgili birimle görüştüğümde yalnızca “uygun görülmedi” denildi, ancak hangi kriterlere göre bu sonuca varıldığı ban...

İBB metro istasyonlarındaki su otomatlarında daha önce İstanbulkart ile ödeme yaparak 9 TL karşılığında su alabiliyordum.... Bugün tüm metro istasyonlarında su almak istediğimde İstanbulkart kullanımının kaldırıldığını ve yalnızca banka kartlarıyla ödeme yapılabildiğini, üstelik su fiyatının da 15 TL’y...

İBB’nin Genç Üniversiteli abonman bursu kapsamında Ocak ayı bursum sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı, ancak Şubat ...ayı bursum hiçbir açıklama yapılmadan yatırılmadı. Herhangi bir eksik evrak ya da başvuru sorunum olmadığı halde ödememin durdurulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Genç ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıl önce sosyal kart başvurusunda bulundum. Aradan geçen uzun zamana rağmen... sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir sonuç tarafıma iletilmedi. Sadece emekli maaşı ile geçinmeye çalışıyorum ve kirada yaşıyorum. Bu neden...

2019 senesinden bu yana Maltepe İBB Spor Tesisi’nde fitness üyesi olarak, özellikle yeni gelen hocalarla ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Bu süre içinde hocaların üyelere karşı oldukça sert, soğuk ve saygısız bir tavır sergilediğini gördüm. Çoğu zaman "günaydın" dediğimde bile bazı hocalardan karşılık alam...

İBB’nin Yenidoğan paketi hizmetinden faydalanmak için yaklaşık 1,5 ay önce uygulama üzerinden başvuru yaptım. Uzun süre ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için tekrar tarayıcı üzerinden sisteme girip başvuru durumuna baktığımda başvurunun askıda göründüğünü fark ettim. Bu süreçte tarafıma hiçbi...

İBB’ye bağlı Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nde yaklaşık 9–12 aydır uygulanan gereksiz ve aşırı fiyat artışları nedeniyle ...spora düzenli olarak gidemiyorum. Salon uygun fiyatlıyken yoğun ilgi görüyor, ancak fiyatlar bu kadar yükselince bu kez de ben ve benim gibi pek çok kişi faydalanamaz hâle geliyor....

Haliç Üniversitesi 1. Sınıf öğrencisiyim. İstanbul’a bu sene ilk defa geldi...m ve şu an okuluma oldukça uzak bir devlet yurdunda kalıyorum. Sabah 09.00’...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek yardımına başvurmuştum, ancak yaklaşık iki haftadır Sorgulama ekranında ...başvurumun hiçbir açıklama yapılmadan “askıya alındı” olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da gerekçe paylaşılmadan yardımımın durdurulmuş olmasından d...

İBB Silivri M***** G**** tesisinde tenis dersine kayıt yaptırmama ve yaklaşık bir hafta önce 1200 TL ödeme yapmama rağme...n, derslere kabul edilmiyorum. Tesiste kontenjanların 8 kişiyle sınırlı olduğu ve dolu olduğu söylenerek derse alınmıyorum. Ödeme yaptığım halde derslere katılamamak beni mağdur e...

12.01.1997 doğumluyum. İBB öğrenci tam mavi kart kullanıyorum. Mevcut uygulamaya göre %10 tarifeye 2027 yılında geçmem g...erekirken, Ocak 2026 itibarıyla yaşım gerekçe gösterilerek %10 indirimli tarifeye geçirilmişim. Bu nedenle daha önce yaklaşık 490 TL ödediğim abonman ücreti bir anda 2.474 TL’ye yü...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Nisan ayında Kariyer.net üzerinden gassal pozisyonu için başvuruda bulundum. İmam Hati...p Lisesi mezunuyum, gassallık belgem var ve şu anda ön lisans eğitimime devam ediyorum. Tüm şartları taşıdığımı düşünmeme rağmen başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde telef...