Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.605
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%10
- Dört Yıldız%8.4
- Üç Yıldız%7.7
- İki Yıldız%8.1
- Bir Yıldız%65.8
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesibugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesibugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.192 şikayet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İki Kat Fazla Gelen Su Faturası!
Her ay su faturasını artırarak gönderildiği yetmiyormuş gibi bu ay iki kat arttırıp gönderilmiş! Normalde 150-180 civarı gelen fatura nasıl 330 gelebilir üstelik bu ay daha az kullanmamıza rağmen. Anlam veremiyorum artık. Kullanmayan suyun parasını ödemek haksızlık. Yapılan yanlışlığı lütfen düzelti...
İSKİ Habersizce Ve Yanlışlıkla Kesilen Su
İSKİ son ödeme zamanı gelmeyen faturanın suyunu kestiler. Müşteri temsilcisine bağlandığımda borcumun olmadığını fakat eksik belgem olduğu iletildi. Su açtırma işlemini gerekli evrakları vererek şubeden yaptırmıştım. Şubeyi aradığımda belgemde problem olmadığını ilettiler. Suyumu neden kestiklerini ...
1 Destekçiİstanbul Büyükşehir Belediyesi Sayaç Okutulmuyor, Faturalar Çok Düzensiz
Sayaçları okutmadan, manuel fatura çıkarıp, yere atıp gidiyorlar. Elektrik ve doğalgaz firmaları sizin gibi yapmıyor. İşlerini çok düzgün yapıyorlar. Asgari ücretle çalışan insanlara bu şekilde yapamazsınız. 50 TL fatura sayaç okutulmadığı için 95 geliyor.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Büyükşehir Kartım Yükleşin
Büyükşehir kartım yüklesin durumum iyi değil kiracıyım 6 kişiyiz 1kisi çalışıyor askeri ücreti faturası var doğalgazı var kiram olmuş 750 geçinemiyorum esim sorunsuz 1adam doğru dürüst eve bakmıyor 4 öğrencim var lütfen bana yardımcı olun. Doğru düzgün çocuklarıma bakamıyorum desteğinize ihtiyacım v...
“Teşekkürler”
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdıİstanbul Büyükşehir Belediyesi Fazla Su Faturası
Her zaman 40,50 lira gelen faturam 268 TL geldi!43 m3 su kullanımı olduğu yazıyor bu mümkün değil. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu kadar yüksek fatura gelmesi mümkün değil. İstanbul Esenyurt ilçesinde oturuyorum Sayaç ile ilgili sorun olduğunu düşünüyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kullanılmayan Su İçin Yüksek Fatura Ve 2 Defa Başarısız İtiraz.
12 yıl boyunca toplam 40 m3 civarı su kullandığımız, su kullanımı fazla olmadığı için 6 ayda bir cüzi faturalandırılan iş yerimizi çoğunlukla depo olarak kullanıyoruz. Son 4 ayda sayacımız 87 m3 e ulaşmış. Yani 12 yılda kullandığımız suyu 4 ayda harcamışız. 2 defa itiraz ettim ancak son ay faturası ...
1 Destekçiİstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Fatura Yüksekliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ aylık fatura bedeli ve sayaç göstergelerine göre fatura çok yüksek geldi. Ekte de gösterildiği gibi fatura çok yüksek. Toplam kullandığım bedel 10 m3 ancak 2 aylık abonelik bedeliyle beraber 953 TL fatura bedeli geldi. İlk okuma tarihi 14/01/2021 durumu 0 - 11'dir...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alışveriş Kartı Hakkında
Merhaba sayın belediye başkanım avcılarda oturuyorum selma abla diye birinin yanında kalıyorum. Benim şikayetim İstanbul Büyükşehir Belediyesi alışveriş kartı hakkında selma ablanın kartına 100 TL yatıyor ama çoğu aileye 500ve 600 TL yatıyor. Selma ablanın kocası yok 10 yaşında 1 kızı var faturaları...
1 Destekçiİstanbul Büyükşehir Belediyesi Askıda Faturam Ödenmiyor
Merhaba askı fatura deniliyor. Maddi olarak geçim sağlayamayan aileler için konuluyor fakat bir ödeme söz konusu olunmuyor. Ödeyen insan faturayı zaten koymaz buraya gerçekten zor durumda olduğumuz için koyuyoruz ve bu zor süreçte her türlü destek pandemiden dolayı askıya alınıyor sadece askı fatura...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Uyarı Yapmadan Su Kesemezsiniz!
Bugün suyum kesildi! Başta genel bir kesinti zannettim, internetten araştırdım genel bir arıza/kesinti haberi yok bugüne ait. Bir süre duruma anlam vermeye çalışıp suyun gelmesini bekledim... Birden "acaba fatura ödemeyi atlamış olabilir miyim? " diye kontrol ettim ve evet fatura ödemeyi unuttuğumu ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Kartım Kapandı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi kartı kesildi Zor geçiniyorum ve ne yapacağımı bilmiyorum. Eşim tek çalışmak da kredi borcumuz çok fazla 4 çocuğum var 3 ü okumakta faturalar falan ödemekte çok zorlanıyoruz. Kira borcumuzu ödeyemiyoruz çok zor durumdayız. Lütfen İstanbul Büyükşehir Belediyesi kartımı ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Saati Yanlış Okuma
Benim su saatim yanlış okunmuş su faturam yüksek fatura geldi. Bana her ay gelen faturamın 2 kati fazlası gelmiş. 185 aradım ilgileneceklerini söylediler ama daha geri dönüş yapan olmadı. Bu sorunu bir an önce çözerseniz umarım.
İSKİ Faturaları Yanlış
18.02.2021 de 243 TL faturanın doğruluğuna inanmıyorum evde iki kişiyiz ve sağlıkçı olduğumuz için sürekli zaten nöbetteyiz apartmanda diğer dairelere 20 30 TL geldi. Kesinlikle doğru değil bu faturalar incelenmesini istiyorum diye İSKİ'yi aradığımızda dalga geçer gibi sizden ücretini alırız dediler...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Kartın İptali
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 'nin vermiş olduğu market kartım iptal edildi edilme nedeni kriterlere uygun değilsiniz mesajı emekli maaşımla kredi borçlarımı ödemeye çalışıp ev kirası faturalar derken elimde kalmayan para mıdır bu kriterlere uymamam resmen ölün mü diyorsunuz soruyorum? Kartımın tek...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım İptal Edilmiş
Ben semra Yıldırım 5 çocuklu bir anneyim kiracıyım 3 ü öğrenci sade eşim çalışıyor İstanbul Büyükşehir Belediyesi kartım kapatılmış sebepte eve gelinmiş 3 kere evde yokmuşum. Fakat ikizlerim olduğundan ve pandemiden dolayı hiç çıkmadım. Gelmeden aranmadım bu sebeple kartım kapatılmış. Lütfen ilgilen...