İstanbul Büyükşehir Belediyesi üyelik

İBB 'nin yaptığı çok büyük haksızlık daha önce sosyal destek nakit alıyordum ki ben eşimden boşanmış kiracıyım varlığım yok iki tanede engelli çocuklarım var. Halk süt müracaatı yaptım ve kabul etmediler. Daha sonra şikayet yolu ile yaptım halk süt verdiler. Yalnız nakit yardımı kestiler. Aradığımda...

05.01.2026 tarihinde saat 16:06 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait olduğunu gördüğüm bir numaradan arandım. Telefon yalnızca bir kez çaldı ve hemen kapandığı için açamadım. Hemen ardından numarayı birkaç kez geri aramama rağmen telefon açılmadı ve kimseyle görüşemedim. Aramanın konusunu...

İBB Spor İstanbul’a bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’ndaki üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, kasım ayı başında da 900 TL’lik ödediğim ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte tesis yetkilileri ve ilgili ...

İBB Kurtköy Spor Kompleksi’indeki fitness üyeliğimi iptal ettirmek için 16 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum. İptal işlemleri için beni tekrar merkeze çağırdılar, form doldurup imzaladım ve 600 TL olan ödemenin tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Aradan 3–4 ay geçmesine rağmen hesabıma ...

5 Aralık tarihinde İBB’ye bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu fitness bölümüne ait spor tesisi üyeliğimi belirli sebeplerden dolayı iptal ettirip iadesini talep ettim. Tüm istenen belgeleri ıslak imzalı şekilde eksiksiz doldurmama ve prosedüre uygun hareket etmeme rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ta...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yeni doğan sosyal yardım paketine başvuru yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak 'Aile üyeleri bilgisi hatalıdır' uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. T.C. kimlik numaramla giriş yaparak hem dün hem de bugün defalarca denemem...

18.06.2025 tarihinde İBB Spor Tesisi’nden yüzme ve fitness olmak üzere iki paketlik üyelik satın aldım. Ancak bacağımda oluşan ciddi bir sağlık problemi nedeniyle yürümekte bile zorlanmaya başladım ve doktorlar ameliyat olmam gerektiğini, bacağımı kesinlikle zorlamamam gerektiğini belirtti. Bu neden...

İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden sağlık raporu için gerekli olan anketi doldururken bir soruyu yanlış işaretledim. Yaptığım bu tek hatalı işaretleme nedeniyle tesislerde üyelik işlemi yaptıramıyorum ve sistem üzerinden de bu cevabı düzeltemiyorum. Uygulamada anketi yeniden doldurmaya v...

İBB Spor tesislerine ait web sitesi üzerinden sağlık raporu anketini doldururken yanlışlıkla bir işaretleme yaptım ve bu hatadan dolayı üyelik işlemlerime devam edemiyorum. Sistem üzerinde bu işaretlemeyi geri alabileceğim veya düzeltebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. 01.12.2025 tarihinden be...

İBB ve İSMEK uzaktan eğitim sisteminde açtığım hesabın tamamen silinmesini istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde silemiyorum. Hem İSMEK uzaktan eğitim hem de genel İBB hesabım için ayarlar ve hesabım bölümlerini detaylıca kontrol etmeme rağmen, hesap silme veya üyelik iptali ile ilgi...

İBB Spor Maltepe Spor Kompleksi’nden tenis üyeliği satın aldım. Üyelik için kredi kartımdan 500 TL tahsilat yapıldı ancak tüm uğraşlarıma rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yaptıramadım, ders oluşturamadım. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce tesise giderek üyeliğimin iptalini yüz yüz...

Ben Berat Yasin İnce, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sunduğu sosyal yardımlara başvurumun hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedilmesi nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evlilik öncesinde, yeni evlenen gençlere yönelik olan sosyal yardım desteğine...

İBB’nin sunduğu çeşitli destek paketlerine sürekli olarak başvuru yapıyorum, fakat her seferinde hiçbir gerekçe gösterilmeden başvurularım reddediliyor. Başvuru sırasında yalnızca istenen bilgileri dolduruyorum, herhangi bir belge talep edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sistemde başvurul...

8 Kasım Cumartesi sabahı saat 9’daki cimnastik seansında, kızım ilk dersine katıldı. Ancak sadece 30 saniye içinde cimnastik hocası tarafından “göz teması kurmuyor, komut almıyor psikiyatriye görünsün” şeklinde bir yorum yapıldı. Çocuğum ilk defa geldiği ortamda doğal olarak etrafı inceliyor, keşfed...

Marmara Üniversitesi kütüphaneleri ve İBB Kütüphane sistemine üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Üyelik durumu oturum açmaya müsait değil” uyarısı alıyorum. Aynı s...

Bahçelievler Spor Kompleksi’ne yaklaşık 1 hafta önce yüzme branşı için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında doldurulan ankette bir soruya “evet” yanıtı verdiğim için, spor yapmama engel bir durumum varmış gibi değerlendirildim. Ancak herhangi bir sağlık sorunum yok ve tamamen sağlıklıyım. Anke...