to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporuna Rağmen Üyelik İptal Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
18.06.2025 tarihinde İBB Spor Tesisi’nden yüzme ve fitness olmak üzere iki paketlik üyelik satın aldım. Ancak bacağımda oluşan ciddi bir sağlık problemi nedeniyle yürümekte bile zorlanmaya başladım ve doktorlar ameliyat olmam gerektiğini, bacağımı kesinlikle zorlamamam gerektiğini belirtti. Bu nedenle aldığım üyelikleri hiç kullanmadım.
Sağlık durumumdaki bu ağırlaşma üzerine, 03.12.2025 tarihinde İBB’ye başvurarak sağlık nedenlerimden dolayı üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve elimdeki sağlık raporlarını, belgeleri de başvuruya ekleyerek sağlık durumumu açıkça kanıtladım. Buna rağmen 08.12.2025 tarihinde tarafıma geri dönüş yapılarak, tüm bu sağlık raporlarına rağmen üyeliğimin iptal edilmeyeceği bildirildi.
Hiçbir şekilde faydalanmadığım, tamamen sağlık raporlarıyla kanıtlanmış bir durum varken, üyeliğimin iptal edilmemesini ve bu kadar katı bir yaklaşım sergilenmesini kabul edemiyorum. Sağlığımı riske atmam beklenemez. Bu nedenle, kredi kartıyla ödediğim toplam 2.800 TL’lik üyelik bedelimin, sağlık gerekçelerim ve sunmuş olduğum raporlar dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69547511867 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
