Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

İBB Spor Maltepe Spor Kompleksi'nde Tenis Üyeliği İadesi Yapılmıyor

profile
21 Kasım 2025 17:11
922

İBB Spor Maltepe Spor Kompleksi’nden tenis üyeliği satın aldım. Üyelik için kredi kartımdan 500 TL tahsilat yapıldı ancak tüm uğraşlarıma rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yaptıramadım, ders oluşturamadım. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce tesise giderek üyeliğimin iptalini yüz yüze talep ettim.

Aradan iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir iade yapılmadı. Sadece kart ekstremde çekim işlemi görünüyor, iade hareketi ise yok. Bu süreçte görüştüğüm görevli, Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın yapacağını, kendi ellerinden bir şey gelmediğini söylemekle yetindi. 500 TL’lik bir işlem için defalarca aramak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Oradan hiçbir hizmet alamadığım ve bir daha da bu tesisi kullanmayı düşünmediğim için, tenis üyeliği için kartımdan çekilen 500 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69492716130 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Birgül
Birgül
15 Ocak 16:15

Pes ya 2026 Ocak'ta bitiyor hala iadem yapılmadı! Yani 500 TL için gerçekten 500 kere aratılmaz! Çözüm de sunmıyorsunuz çözün benden aldığınız ve başkalarından aldığınız veremediğiniz hizmet hizmetin parasını iade etmek insanların paralarını tutmak değil!

Birgül
Birgül
15 Ocak 16:18

Evet verdiğiniz cevap iadeniz yapılacak zaten yapacaksınız buna mecbursunuz para benim param. 500 TL'yi da altı ay tutamazsınız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özge
Özge

Merhaba bir gelişme var mı

Birgül
Birgül
Şikayet Sahibi

Hala hiçbir gelişme yok inanın ocak da bitiyor. Benden ve benim gibilerden toplayıp parayı çok güzel tutuyorlar aylardır ve hizmet veriyoruz diyorlar hiçbir hizmet verdikleri de yok!

Birgül
Birgül
Şikayet Sahibi

Hala hiçbir güncelleme yok herhangi bir iade yok çözüm yok hiçbir bilgilendirme yok! Benim gibi şikayet eden yüzlerce insan var insanlardan parayı toplayıp hizmet veremeyip neden iadesini yapmıyorsunuz iki ayı geçti iadeyi istiyorum artık!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Dersler Nedeniyle Üyelik Sürem Boşa Geçiyor

profile
01 Ekim 2025 13:38
1.468
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri