Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Spor Maltepe Spor Kompleksi'nde Tenis Üyeliği İadesi Yapılmıyor

21 Kasım 17:11
53

İBB Spor Maltepe Spor Kompleksi’nden tenis üyeliği satın aldım. Üyelik için kredi kartımdan 500 TL tahsilat yapıldı ancak tüm uğraşlarıma rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yaptıramadım, ders oluşturamadım. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce tesise giderek üyeliğimin iptalini yüz yüze talep ettim.

Aradan iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir iade yapılmadı. Sadece kart ekstremde çekim işlemi görünüyor, iade hareketi ise yok. Bu süreçte görüştüğüm görevli, Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın yapacağını, kendi ellerinden bir şey gelmediğini söylemekle yetindi. 500 TL’lik bir işlem için defalarca aramak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Oradan hiçbir hizmet alamadığım ve bir daha da bu tesisi kullanmayı düşünmediğim için, tenis üyeliği için kartımdan çekilen 500 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

24 Kasım 10:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69492716130 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Dersler Nedeniyle Üyelik Sürem Boşa Geçiyor

19 Ekim 2024 09:41
1.737
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri