to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mart 2026 arefe günü İBB Anne Kart’ımı kaybettim, ertesi gün yani 19 Mart’ta hemen arayıp kayıp ihbarında bulundum. B...una rağmen kartımı bulan kişi tarafından yapılan kullanımlar nedeniyle üzerime yaklaşık 33.000 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartın nerede ve nasıl kullanıldığını bilmiyorum, ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Birkaç gün önce bayram öncesi iki çocuğuma bayramlık almak için dışarı çıktım. Küçük çocuğum sürekli hareket halinde olduğu için, ona ve diğer çocuğuma yetişmeye çalışır
İstanbul’da yaşamıyor olmama rağmen yaklaşık 3 yıldır İBB’den “ı. B. B” baş...lığıyla sık sık SMS alıyorum. Gönderilen mesajlar genellikle bayram tebriki
İstanbul’da ikamet etmiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS gelmeye devam ed...iyor. İstanbul ile bir bağım olmadığı ve bu bilgilendirmelere ihtiyaç duymadığım için bu mesajları almak istemiyorum. Herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmama rağmen numaramın
Yaklaşık bir yıldır İBB tarafından hattıma her gün farklı konularda SMS gön...deriliyor. Bu mesajlar reklam, bilgilendirme ve çeşitli duyurular şeklinde
İBB’nin Yenidoğan yardımı paketine Şubat ayında başvuru yaptım. Sistem üzerinde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyo...r ve başvurum yaklaşık iki aydır bu şekilde bekliyor. Şu an 39. Haftamdayım ve doğum yapmak üzereyim. Buna rağmen SMS ile ya da başka bir yolla tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
"153 aradık annem görüştü sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Annem Güllü Varlı adına tanımlı İBB sosyal yardım kapsamında 18.03.2026 tar...ihinde tarafımıza SMS ile 10.000 TL tutarında Pazar desteği ödemesinin onay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan ayında yapılacağı belirtilen nakit/kupon desteğinden... yararlanmak için önceden dosyam açılmış ve yardımlardan yararlanabileceğim bilgisi tarafıma bildirilmişti. İBB yardım sorgulama ekranında da “ödeme sağlanacaktır” ifadesi yer alma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Annene Kart’ımı bu ay içerisinde kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikte...n sonra hemen alo 153’ü arayarak iptal edilmesini talep ettim ancak bu sırada kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve üzerime 3.298 TL tutarında “usulsüz kullanım” gerekçesiy
Yıllardır İstanbul’da yaşayan bir vatandaş olarak, ilk kez gerçekten ihtiyacım olduğu bir konuda İBB’den destek istemek ...zorunda kaldım. Yeni doğan bebeğimiz için internet üzerinden “yeni doğan bebek desteği” başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım bu başvurumun bugün sistemde olumsuz
"İstanbul belediyemize biz emeklilere yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim ve başarılarınızın devamını dilerim"
İBB emekli pazar desteği için yaptığım başvurum sistemde yaklaşık 4 gündür ...“başvurunuz onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, beklediğim tarihler ola
13 Mart 2026 tarihinde Kariyer İBB sitesi üzerinden genel başvuru yaptım; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde... dönüş yapılmadı. Başvurumun alınıp alınmadığı, değerlendirilip değerlendirilmediği ya da sonucunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması, beni ciddi anlamda mağdur v
"Teşekkürler"
18 Mart günü İstanbul Bakırköy’de spor dönüşü Anne Kartımı düşürdüğümü fark ettim. Yaklaşık 1 saat içinde durumu anlayıp... hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartı yeniden çıkartabilmem için 3.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı kısa süre içinde kayıp olarak bildirmeme
"Teşekkür ederim"
İBB sosyal yardım kapsamında kullanılan Mavi Kartım, adres güncellemesi ned...eniyle geçen yıl temmuz ayından beri kapalıdır. Evime sosyal inceleme için
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
İBB’nin 153 hattı üzerinden pazar desteği için başvuruda bulundum. Başvurum...u yapalı 8 gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme mesaj
İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi’nde çöp toplama aracı her gece yaklaşık 00.30 civarında geliyor. Bu saatte gelen ara...ç hem yüksek ses yapıyor hem de gece dinlenmeye çalışan bizleri rahatsız ediyor. Çöp toplama hizmetinin bu bölgede daha makul ve erken saatlere alınmasını, gece yarısından sonra ç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin HPV aşısı programına 2024 yılında, program ilk duyurulduğu dönemlerde başvuruda bulun...dum. Aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, SMS ya da telefon araması almadım. Bir öğrenci olduğum için aşının ücretini ken
Kasımpaşa Zindan Arkası Mezarlığı’nda başıboş köpekler nedeniyle artık kabir ziyaretlerini rahat ve güvenli bir şekilde ...yapamaz hâle geldik. Uzun süredir mezarlık içinde çok sayıda sahipsiz köpek dolaşıyor, her an saldırı yaşayabilecekmişiz gibi tedirgin hissediyoruz ve bu durum özellikle yaşlılar v
11 Mart 2026 tarihinde, (kendi mail adresin) e-posta adresim üzerinden gene...l başvuru kapsamında başvuru yaptım ve başvurumun alındığına dair onay mesa
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaklaşık 5 ay önce yeni doğan paketi ve süt yardımı için başvuruda bulundum. Be...beğim şu an 4 aylık, diğer oğlum ise 3,5 yaşında olmasına rağmen, bugün İBB sayfasından yaptığım sorgulamada başvurumun “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı” gerekçes
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ramazan aylarında bölgemizdeki davulcu, her yıl, her gece yakla...şık saat 03.00–03.30 arasında sokaktan geçerek son derece yüksek sesle davul çalıyor; davulla birlikte arabaların kornaları da devreye girince ciddi bir gürültü oluşuyor. Menopoz d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99