to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.50 civarında M5 Çarşı metrosundan Üsküdar yönüne giderken turnikeden geçiş sırasında dalgınlıkla kendi kartım yerine oğlumun öğrenci İstanbulkart’ını okuttum. O sırada telefonla konuşuyor ve hesabıma hacizli bloke konulduğunu öğrenmiş durumdaydım; bu şok ve stresle ne yaptığımın farkında bile olmadan oğlumun kartını kullanmış oldum.
Turnikeden geçtikten sonra güvenlik görevlisi kartı alarak karta el koydu ve yeni kart çıkarmamız gerektiğini söyledi. Bunun üzerine İBB Çözüm Merkezi’ni arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, onlar da bir dilekçe hazırlamamı sağladılar; ancak yapılan başvuru olumsuz sonuçlandı.
Eşim asgari ücretle çalışıyor, iki çocuğumu da okutmaya çalışıyorum ve yeni kart ücreti ile olası cezaları karşılayabilecek bir bütçem ne yazık ki yok. Oğlum şu an eğitim aldığı okula gidebilmek için kullandığı öğrenci kartı elinden alındığı için ayrı bir mağduriyet yaşıyoruz.
Bu nedenle oğluma ait el konulan öğrenci İstanbulkart’ın iade edilmesini ve bu olayla ilgili cezai işlem uygulanmamasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılabilmesi için T. C. numaramı da paylaşıyorum: T. C.: 1234**** (tam numarayı gerekli birime sunabilirim). Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve mümkün olan en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde saat 14:50 civarında İstanbul Çam ve Sakura Şehir Hastanesi girişindeki tramvayda, kızımla birlikteyken kızımın İBB'ye ait öğrenci İstanbulkartı'nı yanlışlıkla turnikeye bastım. Hemen ardından güvenlik görevlisi kartı elimden aldı ve "Bu sizin değil, kartınıza ceza kesilecek" ...
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy metrosunda yaşadığım bir olay nedeniyle İstanbulkart / İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden şikayetçiyim. Öğrenci İstanbulkart’ım kardeşimde kalmıştı, metroya yetişmeye çalışırken dalgınlıkla kendi öğrenci kartı yerine benim kartımı basmış. Güvenlik görevlis...
02.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy İncirli metro istasyonunda, engelli kartımla turnikeden geçiş yaptığım sırada sivil güvenlik görevlileri engelli kartımı görmek istediler. Kartımı verdim, ardından kimliğimi istediler, onu da verdim. Kimlik ve kart tamamen bana ait olmasına rağmen görevli, hiçb...
11 Kasım 2025 tarihinde, dokuz yaşındaki oğlumla birlikte Üsküdar metro istasyonu sahil girişinden öğleden sonra 15:00 sularında geçiş yaparken, yoğunluk ve kartların renk benzerliği nedeniyle kendi akbilim ile oğlumun öğrenci akbilini karıştırarak turnikeden yanlış kartlarla geçiş yaptık. Bu sırada...
1 Haziran günü saat 18.15 civarında Üsküdar metro durağında kendi kartım yanımda olmasına rağmen acil bir durum sebebiyle oğlumun öğrenci kartını kullandım. Güvenlik personeline durumu hemen izah etmeye çalıştım; ancak beni dinlemeden kartı elimden alıp iptal etti ve bana 2.150 TL ceza kesti. Maales...
Yorumlar