to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’den gelen 09.05.2026 tarihli faturam yaklaşık 13.026 TL tutarında ve S***** P**** adına, Sarıyer Kısırkaya köyündek...i ev adresimize aittir. Burası normal bir konut olmasına rağmen bu kadar yüksek bir su tüketimi olamayacağını düşünüyorum. Defalarca sayaç kontrolü yapılmasını talep etmemize rağm
İBB’nin evlilik desteği programına Şubat ayında başvuru yaptım; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâl...â “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da net bilgi alamıyorum. Nikah tarihimin çoktan gerçekleşmesine rağmen başvurumun hâlâ sonuçlandırılmamış olması da ma
İBB Spor bünyesindeki Esenler H**** B**** Spor Kompleksi’ne hem birkaç hafta önce hem de bugün fitness ve tüm spor dalla...rı için kayıt başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında doldurulan fiziksel ankette sağlık durumu ile ilgili bir yeri yanlış işaretlediğim için başvuru yapmama izin verilmedi ve
"Teşekkürler"
İSKİ’ye ait ih 66798542 numaralı aboneliğimi 13 Nisan tarihinde e-Devlet üz...erinden feshettim. Aboneliğim feshedilmiş olmasına rağmen, belirtilen banka
İSKİ’ye İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Burçak Sokak No:12 adresimde kanalizasyon gideri tıkanmasıyla ilgili ol...arak dün akşam saat 17.00’den itibaren yaşadığımız sorun için başvuru yaptım. Başvurum üzerine 10047168215 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir
Yaklaşık 27 aydır kullandığım İBB Anne Kartımı Nisan ayının sonunda çocuğumu kursa götürmek istediğimde kaybettiğimi far...k ettim. Bunun üzerine İBB Bağcılar Meydan’da, metronun yanındaki biriminize başvurdum. Burada yaptığım kontrolde, kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve bu kullanımlar nede
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma uzun süredir sürekli reklam içerikli SMS gönderilmektedir. 18 Mart ta...rihinden bu yana ilettiğim ileti ret taleplerine rağmen bu mesajlar “i. B. B” başlığı ile gelmeye devam ediyor. Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve ayrıca e-po
07.05.2026 tarihinde İSKİ’ye yeni abonelik başvurusunda bulundum ve başvuruma istinaden sözleşmemin oluşturulduğuna dair... SMS aldım. Ancak buna rağmen dairede halen su yok, vanayı açmama rağmen su gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres uyumsuz göründüğünü, buna rağmen suyu kullanabileceğimi
"Sorun İBB Çözüm aracılığıyla çözüldü."
İstanbul Beyoğlu Piri Paşa Mahallesi’indeki zemin kattaki evimdeki rögar tı...kalı olduğu için kanalizasyon suyu sürekli olarak evime doluyor. Saatlerdir
İstanbul Ümraniye İnkilap Mahallesi Mabet Sokak No:14 adresinde bulunan apartmanımızda yaklaşık 3 senedir ciddi bir hama...m böceği sorunu yaşamaktayız. Binamızın giriş kısmında bulunan rögar kapağından yoğun şekilde hamam böceği çıkmakta, özellikle akşam saatlerinde bina girişi, merdivenler ve ortak k
Yaklaşık 20 gündür Bodrum katımda devam eden bir su kaçağı sorunu yaşıyorum. Duvarlar kabarıyor, parkeler çürümeye başla...dı ve ciddi boya ile parke masrafı oluşacak duruma geldi. Kaçağın temiz su tesisatından kaynaklandığını düşünüyorum. 20 gün önce İSKİ’yi telefonla arayarak durumu bildirdim. Görüş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi uygulamasına 5 aylık hamileyken İBB uygulaması üzerinden başvuru yap...mıştım. Şu an bebeğim doğdu ve 2 aylık olmak üzere, ancak başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuca varılmıyor. Yaklaşık 6 aydır yanıt bekliyorum.
İBB sosyal hizmetlerden uzun süredir market yardımı alıyordum. Şu an hamileyim ve ayrıca evde engelli bir çocuğuma bakıy...orum. Eşim sigortasız, yevmiye ile çalışıyor ve hane gelirimizde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bebek yardımı için başvuru yaptığımda mevcut market yardımım bir anda kesildi.
Belediyenin sosyal yardım birimine 17 Mart tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvuru...m hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Sosyal yardım başvurularının özellikle
2024 yılında İBB sosyal yardım İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 153’ü aradığımda yaklaşık 3 aydır ka...rtıma düzenli olarak para yüklendiği söyleniyor ancak bu zamana kadar kart bana hiç ulaşmadı. Her aradığımda kartın dağıtımda olduğu ifade ediliyor fakat tarafıma gelen herhangi bi
İstanbul Esentepe Mahallesi 2389/1 Sokak No:13 binamızın önünde İSKİ tarafından su bağlantısı için yaklaşık 4 ay önce ka...zı çalışması yapıldı. Ancak kazı sonrası yapılan yol onarımı son derece özensiz yapıldığı için yol şu an yol olmaktan başka her şeye benziyor ve ciddi rahatsızlık veriyor. Defalar
İstanbul Beykoz’da yaklaşık 2,5 haftadır ciddi su kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün sabahtan gece yarısına kadar ...sular kesik oluyor ve bu durum günlük hayatımızı çok zorlaştırıyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Konu ile ilgili İSKİ’ye ulaştığımızda altyapıda sorun oldu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Şehzadebaşı Tıp Merkezi’nde annem için yaklaşık iki haftadır her gün fizik tedav...i randevusu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli olarak tüm randevu tarihlerinin dolu olduğu görülüyor ve hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. Bu durum annemin tedavi sür
07.05.2026 tarihinde İBB şoför kartımın güncellenmesi için Bakırköy Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Has...tanesi’nde alkol ve madde kullanımı açısından idrar testi verdim. 8.05.2026 tarihinde saat 17.00’de sisteme girdiğimde, sonuç kısmında “uygunsuz numune” ibaresini gördüm ve bu nede
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Kasım 2025’te yaptığım sosyal yardım başvurusu üzerinden uzun bir süre geçmesine rağme...n, sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünmektedir. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da sonuç tarafıma iletilmemişt
İBB’nin Sofra Desteği yardımına Şubat ayından beri başvurum “beklemede” olarak görünmekte ve aylardır hiçbir şekilde son...uçlanmamaktadır. Ne olumlu ne olumsuz bir dönüş yapılmaması, sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir. Başvurumu İBB’nin kendi sistemi üzerinden yaptım ancak tüm bu zaman b
"Paketim bugün teslim edildi, teşekkür ederiz."
08.05.2026 günü saat 16.12’de 0543********02 numaralı hattan İBB Cankurtara...nlık Sınav Birimi tarafından cankurtaranlık sınav tarihi ve yeriyle ilgili
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait ulaşım anne kartımı bayramdan birkaç gün önce kaybettim. Kartı yaklaşık 5 aydır ku...llanıyordum. 19.03.2026 tarihinde kartı kullanmak istediğimde cüzdanımda olmadığını fark ettim ve aynı gün içerisinde, durumu anlar anlamaz 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
