İstanbul Büyükşehir Belediyesi talep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman desteğinden faydalanıyor...um. En son destek ödemem 30 Ocak’ta yattı ve ben bu tutarı şubat ayında kul...

İBB tarafından tarafıma tanımlanan öğrenci abonman ulaşım desteği, Şubat 20...25’ten itibaren İstanbulkart’ıma yatırılmamaktadır. Destek şartlarını sağla...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SMS’ler alıyorum.... Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma SMS gönderimi ...

İstanbulkart’ıma tanımlı İBB öğrenci ulaşım desteğim iki aydır düzenli olarak yatarken bu ay, ayın 1’inde yatması gereki...rken yatırılmadı. Aynı desteği alan arkadaşlarıma ödeme yapılmasına rağmen benim desteğim yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce ödemelerin yapılmadığı...

İBB sosyal yardım başvurusu yaptıktan tam 3 ay sonra evime gelinerek bana bir kupon verildi ve bu kuponla Yapı Kredi Ban...kası Küçükçekmece şubesinden ödeme alabileceğim söylendi. Kuponu verdiklerinde, paranın 1 hafta içinde yatacağı ifade edildi; ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herha...

Ben Dilek K***, 2023 yılından beri boşanma aşamasında olan, nafakasını alamayan, düzenli geliri olmayan ve çocuğuyla bir...likte çok zor şartlarda yaşamaya çalışan bir vatandaşım. 2026 Şubat ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlarına başvurdum. Geçen hafta eve sosyal inceleme için geldil...

İBB’den Ocak ayından beri öğrenci aylık abonman desteği alıyorum ancak Mart ayına ait ödemenin hesabıma yatmadığını 2 Ma...rt’ta fark ettim. Herhangi bir kesinti ya da değişiklik olacağına dair de önceden bilgilendirme yapılmadı. Düzenli olarak aldığım bu desteğin Mart ayında neden ödenmediği konusund...

İBB’nin sağladığı öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum fakat abonman hâlâ tanımlanmadı. Az bir süre gibi görünse d...e her ay başında yatması gerçekten kritik ve gecikme yaşamam beni zor durumda bırakıyor. Sadece 1 günde karşıda bulunan üniversiteme gitmek için en az 4 kere bazen 6 kere kartımı k...

İBB Genç Üniversiteli 2026 bursunun 2. Taksitini almaya hak kazandım; ancak Mart ayında yatması gereken bu ödeme, 2 Şuba...t 2026 tarihinden beri beklememe rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme takvimiyle uyumlu bir şekilde sürecin ilerlemediğini görüyorum ve bu durum eğitim masraflarımı planlamamı zorla...

İBB tarafından tarafıma her ay düzenli olarak aylık abonman bursu tanımlanmaktaydı ve bu tutar her ayın 2’sinde İstanbul...kart hesabıma yükleniyordu. İstanbulkartım sisteme tanımlı ve abonman yüklemesi için gerekli olan onaylı hesaba da geçmiştim. Ancak bugün yatırılması gereken aylık abonman bursu h...

İBB Sosyal Destek için yaptığım genel sosyal yardım başvurusunda, e-Devlet ve İBB sitesi üzerinde başvuru sonucum “olums...uz” görünürken, durum kısmında ise “askıda” yazıyor. Son üç gündür sistemde bu şekilde çelişkili bir görüntü var ve bunun sebebine dair hiçbir açıklama alamıyorum. Başvurumun nede...

İBB’nin öğrencilere sağladığı İstanbulkart abonman desteği normalde her ayın sonunda kartıma düzenli olarak yükleniyordu.... Ancak Mart ayına ait abonman desteği bu ay kartıma yüklenmedi. Benim herhangi bir başvuru yenilemem ya da ekstra işlem yapmam gerekmiyordu, önceki aylarda da aynı şekilde otomat...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığımız süt yardımı ve market destek kartı desteğimiz Ocak ayında son kez verildi ...ve daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan yardımlarımız kesildi. Eşim işten çıkarıldıktan sonra zaten çok zor şartlarda geçinmeye çalışıyoruz; şu anda düzenli bir gelirimiz yok...

İstanbulkart öğrenci abonman desteğim, telefon değiştirdiğim için yaklaşık 2 gündür kesildi ve yeni telefonumda İstanbul...kart mobil uygulamasında abonmanım görünmüyor. Normalde uygulamada abonmanım otomatik tanımlı olur, ben sadece bakiye yükleyerek kullanırdım. Bu durumla ilgili İBB ve İstanbulkart...

İBB’ye yaklaşık 3 ay önce sosyal yardım başvurusunda bulundum ve sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor. Bu sür...eçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde “size mesaj gelecek” denilerek oyalandım fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı ne de somut bir geri dönüş alabildim. Kirada otu...

İstanbulkart üzerinden İBB’nin sunduğu öğrenci aylık abonman ulaşım desteği...nden 1–2 aydır düzenli olarak yararlanıyorum. Normalde her ayın başında ya ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aylık öğrenci abonmanım için aldığım abonman/burs desteği, her ayın son gününde yatm...asına rağmen şubat ayında İstanbulkart’ıma hiçbir yükleme yapılmadı. Buna rağmen ulaşım giderlerimi aksatmamak için abonmanımı kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Konu ile i...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart abonman ulaşım desteğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Mart 2026 dönemine ait abonman ulaşım desteğimin ayın 1’inde kartıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İBB tarafıyl...

Bugün 0212 449 97 00 numaralı hattan telefonum toplamda 5 kez arandı; ancak o sırada telefonumun sesi kısık olduğu için ...aramaları fark edemedim. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda, dahili numarayı girmemi isteyen bir sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve herhangi bir dahili numara bilmediğim içi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı kaybettiğimi Ocak tarihinde fark ettim ve hemen çağrı merkezini araya...rak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm görevli, kartımın Ocak ayında zaten iptal edildiğini, bu süre içinde kartımın bir başkası tarafından kullanıldığını ve bu nede...

İBB’ye bağlı toplu taşıma araç kullanım belgesi sürecinde, servis aracı için yeni belge alımı sırasında talep edilen yük...sek ücret nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün başvuru yaptığımda, daha önce yalnızca taşıt kart bedeli alınırken bu kez 15.000 TL gibi çok yüksek bir ücret istendiğini öğrendim. ...