Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Dairede Haksız Su Faturaları Ve Geri Ödeme Talebi

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler!”

Maltepe’de bulunan dairem için İSKİ nezdinde kayıtlı an-2730864-2 numaralı sözleşmeme ait, daire büyük ölçüde boş olduğu bir döneme ilişkin haksız su tüketim faturaları düzenlenmiştir. 23.02.2026 sabah saatlerinde daireden çıkış yapıldı ve 11.05.2026 tarihinde geri dönüldü, bu süre boyunca ev fiilen boştu.

Buna rağmen 20.02.2026 ile 11.05.2026 tarihlerini kapsayan döneme ilişkin olarak otomatik ödemeye iki ayrı fatura yansıtılmıştır. Birinci fatura numarası 3143264422 olup sayaç ilk–son endeksleri 71 ve 72, dönemi 20.02.2026–23.03.2026 ve tutarı 62 TL’dir. İkinci fatura numarası 3152406301 olup sayaç ilk–son endeksleri 72 ve 73, tutarı 63 TL’dir. Evde sadece 20, 21 ve 22 Şubat tarihlerinde ve 23.02.2026 sabahına kadar oturulmasına rağmen bu şekilde tüketim görünmesi, sayaç veya okuma kaynaklı bir hata olabileceğini düşündürmektedir.

Söz konusu dönemde daireyi sadece üç gün kullanmama rağmen tahakkuk eden bu iki faturanın incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak haksız tahsil edilen tutarların otomatik ödemenin yapıldığı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

15 Mayıs 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70102908304 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-70102908304 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Neslihan
18 Haziran 12:40

Teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İSKİ Su Faturalarındaki Ani Artış Ve İnceleme Talebi

"İlgileri için ekipte çözüm sağlayan herkese teşekkürlerimi ediyorum. Kısa bir sure de dönüş saglanildi."

6 Yıl Sonra Çıkarılan Hasarlı Sayaç Faturası Haksızlığı

2019 yılında Maltepe Gülensu Mahallesi’indeki aboneliğimize ait su sayacı durduğu için İSKİ’yi arayarak durumu bildirdik...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Aşırı Su Faturasının Düzeltme ve Sayaç Kontrolü Talebi

İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi Şehit Er Cihan Namlı Caddesi Başaran Apartmanı No: 81 Daire: ** adresinde bulunan İSKİ ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular