to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra destek yardımı için yaklaşık bir yıl önce başvuru yaptım. Başvuru sorgulama ekr...anına girdiğimde başvuru sonucum “sonuç ödeme” şeklinde görünüyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma da net bir bilgilendirm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden hem servis aracı hem de ticari taksi için şoför kartı almak istiyorum. Mesleğim şofö...rlük ve başka bir iş kolunda tecrübem yok. Ancak sistem üzerinden başvuru yaparken adli sicil kaydım olduğu gerekçesiyle başvurum otomatik olarak genel bir ret alıyor ve bu nedenle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne annem adına defalarca sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Annem 88 yaşında, yüzde 92... engelli ve bakıma muhtaç durumda. Annemin tek geliri, babamdan kalan yaklaşık 16 bin tl emekli maaşıdır, bunun dışında hiçbir geliri yoktur. Bugüne kadar toplam dört kez sosyal y
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım İstanbul Yardım Kartım, Ocak 2026 itibarıyla herhangi bir gerekçe belirti...lmeden iptal edildi. Bu iptalden önce gelir durumumda, adresimde veya sosyal koşullarımda kartın iptal edilmesine neden olabilecek herhangi bir değişiklik yaşamadım. Konu ile ilgi
18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında İstanbul Küçükçekmece’de 34 TLG 69 plakalı taksiyle çok rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Daha araca binmeden şoför, gideceğim yerin ücretini kendisi belirleyerek 1500 TL talep etti ve “Bu fiyatı veriyorsan götüreyim, işine gelmiyorsa götürmem, o ta
İBB’nin sağladığı geçim ve Sofra desteğine Sedep üzerinden Eylül–Ekim ayı gibi başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine ra...ğmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Eşim aylardır işsiz, 10 aylık bir bebeğimiz var ve ciddi geçim sıkıntısı çekiyoru
İBB’den uzun süredir aldığım sosyal yardımlarımın, özellikle süt ve gıda kartı desteğimin, 10.01.2026 tarihinde haberim ...ve onayım olmadan kesildiğini İBB çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Görüşmede dosyamın kapandığı söylendi; ancak bununla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapıl
İstanbul Eyüp Yeşilpınar mahallesinde ikamet ediyorum ve birkaç aydır evimde su basıncı gün içinde sürekli olarak çok dü...şük geliyor. Düşük basınç nedeniyle hem kombim hem de arıtma cihazım düzgün çalışmıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak İSKİ’yi t
Yaklaşık 2018 yılından bu yana İBB Kariyer üzerinden özel güvenlik pozisyon...ları için defalarca başvuru yapıyorum. Özel güvenlik kimlik kartım ve serti
İBB Sosyal Destek Kartı ve gıda yardımı başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dört çocuğum va...r, en küçüğüm 31 haftalık olarak prematüre doğdu ve 20 gün kuvözde kaldı. Eşim tek maaşla çalışıyor, evimiz kira ve geçimimizi sağlamakta çok zorlanıyoruz. Bu nedenle İBB’nin geçim
İBB’nin Yenidoğan destek paketine eşim 23 haftalık hamileyken başvurumuzu yaptık. Eşim şu anda 27 haftalık hamile ve baş...vurumuzu sistem üzerinden kontrol ettiğimizde ise herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan “olumsuz/iptal” edildiğini gördük. Başvurunun üzerinden yaklaşık üç hafta geçtikten sonr
İBB Spor tesislerinde seans alımı yaparken, süresi henüz dolmamış olan muvafakatnameye rağmen benden yeniden muvafakatna...me talep edildi. Mevcut muvafakatnameyi yaklaşık 6 ay önce vermiştim ve normal şartlarda geçerlilik süresi 12 ay olmasına rağmen, sistemde veya uygulamada yeni muvafakatname alınma
İSKİ Tuzla Aydınlı abonesiyim. 26214632 abone numarası ve 190196932 sözleşm...e numarası ile kayıtlı, seri numarası tarafımda bulunan sayacım için 202512
İBB’den öğrenci bursumun yattığına dair ayın dokuzunda SMS aldım. Mesaj geldikten sonra defalarca kez Yapı Kredi’deki öğ...renci hesabımı kontrol etmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde para girişinin olmadığını görüyorum. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bursumun nerede olduğu ve neden hesabıma yansımadı
İBB’nin “Sen Oku” kapsamında tarafıma tanımlandığı belirtilen kırtasiye ücr...etiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 15.01.2026 tarihinde cep telefonuma ödeme
"Teşekkür ederim"
İSKİ’ye ait 72394279 abone numaralı su aboneliğimde, sayaç okuma hatası nedeniyle olduğunu düşündüğüm aşırı yüksek fatur...alarla karşılaşıyorum. 2025 Aralık dönemine ait faturam yaklaşık 10.000 TL, 2026 Ocak dönemine ait faturam ise yaklaşık 14.000 TL olarak geldi. Bu tutarlar, normal tüketimimle ve ö
Eşim adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına Nisan 2025 tarihinde İ****** D***** adına b...aşvuru yaptık. Aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen başvurunun durumu hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi tarafımıza iletilmedi. Bu süreçte birkaç k
İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime ait su faturam son iki aydır anormal derecede yüksek geliyor.... Normalde son 6 aydır faturalarım 800–900 TL bandında gelirken, son faturam 2.152 TL olarak kesildi. Bu rakam kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bir tutar değil, üstelik bu d
Silivri Semizkumlar’da, otobanda bulunan durağı her gün sabah 08.00 ve akşam 20.00 saatlerinde kullanmak zorundayım. Anc...ak durağın hiçbir koruması olmadığı için özellikle yağmurlu havalarda durakta beklemenin hiçbir anlamı kalmıyor; hem üstü açık olduğu için ıslanıyoruz hem de sıra yeri tamamen ısla
"Bize verdiği değer ve hoşgörüleri için çok teşekkür ediyorum."
İstanbul Orhangazi Mahallesi Seyyah Sokak’taki İSKİ su aboneliğimde fatural...arla ilgili anlam veremediğim bir borçlandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ü
İBB’nin sedep programı üzerinden yaklaşık üç hafta önce Yenidoğan Desteği başvurusunda bulundum. İstanbul Ümraniye’de ik...amet ediyorum. Başvurumun durumunu sistemden kontrol ettiğimde “Askıda” ibaresiyle karşılaştım ve “belirtilen kriterlere uymadığınız için askıdasınız” şeklinde bir ifade dışında hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99