to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Şüphesi Nedeniyle Tekrar İnceleme Talebi
İSKİ’ye ait 16.02.2026 tarihli faturam 5.750 TL olarak geldi. Daha önceki dönemlerde böyle bir yüksek fatura ile hiç karşılaşmadım, kullanımımda da olağan dışı bir durum yok. Bu nedenle sayacımda arıza olduğunu düşünüyorum.
İSKİ mobil uygulaması üzerinden fatura itirazında bulundum ancak itirazım herhangi bir inceleme yapılmadan, gerekçeli bir açıklama sunulmadan reddedildi. Tek seferlik ve olağan dışı bu yüksek tutarın, sayaç arızası ihtimali göz önüne alınmadan reddedilmesi beni mağdur etti.
Abonelik numaram IV9035127-1’dir. İlgili faturanın yeniden incelenmesini, sayacımın teknik olarak kontrol edilmesini ve gerekiyorsa sayaç değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Hatalı ölçüm tespiti halinde bu faturanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69800703468 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Merhaba inceleme devam ediyor diyor ama dönüş yapan yok gecen ay fatura 5.750 geldi bu ay 165 TL ne yapmam gerekiyor
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İSKİ’ye ait ıv9035127-1 numaralı su aboneliğim için 16.02.2026 tarihli 5.750 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık ortalama 200 TL civarında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutar gelmesi bana göre son derece anormal ve açıklanabilir bir durum değil. Bu nedenle faturanın hatalı olduğunu, sayaçta arıza, kaçak su ya da okuma hatası gibi bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili İSKİ’ye başvuruda bulundum ancak talebim reddedildi ve herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu faturanın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu faturanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Faturaların incelenmesini istiyorum kullanmadığım suyun bedeli 5750 lira olmamalı
İSKİ aboneliğime ait Şubat 2026 dönemine ilişkin faturam normalin çok üzerinde gelmiştir. Şubat ayı faturam 5.750 TL olarak düzenlenmiş, oysa hemen sonraki ay olan Mart ayında faturam yalnızca 165 TL gelmiştir. Aynı adreste, aynı kullanım düzeniyle devam etmeme rağmen bu kadar büyük farkın ortaya çıkması bana göre mantıklı ve açıklanabilir değildir. İlgili adrese ait abone/tesisat numaram IV9035127-1’dir. Konuyla ilgili İSKİ’ye başvuru yaptığımda faturanın “normal” olduğu söylendi ancak Mart ayında gelen düşük fatura da ortadayken bu tutarı makul bulmuyorum. Kullanımımda olağanüstü bir artış, patlak, kaçak ya da benzeri bir durum bulunmamaktadır. Şubat 2026 dönemine ait 5.750 TL’lik faturanın yeniden incelenmesini ve gerekli kontrol ve düzeltmeler yapılarak haksız tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
