Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Şüphesi Nedeniyle Tekrar İnceleme Talebi

profile
19 Şubat 21:07
272

İSKİ’ye ait 16.02.2026 tarihli faturam 5.750 TL olarak geldi. Daha önceki dönemlerde böyle bir yüksek fatura ile hiç karşılaşmadım, kullanımımda da olağan dışı bir durum yok. Bu nedenle sayacımda arıza olduğunu düşünüyorum.

İSKİ mobil uygulaması üzerinden fatura itirazında bulundum ancak itirazım herhangi bir inceleme yapılmadan, gerekçeli bir açıklama sunulmadan reddedildi. Tek seferlik ve olağan dışı bu yüksek tutarın, sayaç arızası ihtimali göz önüne alınmadan reddedilmesi beni mağdur etti.

Abonelik numaram IV9035127-1’dir. İlgili faturanın yeniden incelenmesini, sayacımın teknik olarak kontrol edilmesini ve gerekiyorsa sayaç değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Hatalı ölçüm tespiti halinde bu faturanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Şubat 13:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69800703468 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Zafer
Zafer
11 Mart 21:49

Merhaba inceleme devam ediyor diyor ama dönüş yapan yok gecen ay fatura 5.750 geldi bu ay 165 TL ne yapmam gerekiyor

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Zafer
Zafer
12 Mart 09:58

İSKİ’ye ait ıv9035127-1 numaralı su aboneliğim için 16.02.2026 tarihli 5.750 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık ortalama 200 TL civarında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutar gelmesi bana göre son derece anormal ve açıklanabilir bir durum değil. Bu nedenle faturanın hatalı olduğunu, sayaçta arıza, kaçak su ya da okuma hatası gibi bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili İSKİ’ye başvuruda bulundum ancak talebim reddedildi ve herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu faturanın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu faturanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zafer
Zafer
12 Mart 10:01

Faturaların incelenmesini istiyorum kullanmadığım suyun bedeli 5750 lira olmamalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
04 Kasım 2025 01:23
3.590
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2025 21:41
2.862
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri