to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım SED yardımı başvurum, sistemde birkaç aydır “onaylandı” ve “ödeme” olarak gör...ünüyor olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süre içinde kurumla ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bana sadece SED yardımı aldığım ve sistemde görünen şeyi
İSKİ nezdindeki 60661509 numaralı aboneliğim, fatura açık şekilde benim adıma ve adresime kayıtlı olmasına rağmen sistem...de görünmediği için online işlemler üzerinden sorgulama yapamıyorum. Kadıköy, Çimenzar Sokak adresindeki bu su aboneliğimi, söz konusu adresten taşındığım için iptal ettirmek istiy
İSKİ sorumluluğunda olan rögar hattındaki tıkanıklık nedeniyle evimizin tuvalet gideri tıkandı. Sorun 24 saati geçmiş ol...masına rağmen hâlâ çözülmedi ve şu an tuvaleti kullanamıyoruz, yoğun koku ve tıkanıklıkla yaşamaya çalışıyoruz. Rüzgarlıbahçe Mahallesi Seyfi Baba Sokak No:16 Kavacık / Beykoz / İ
Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Liman Caddesi’nde yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi çukurlar ve asfalt bozuklukları nede...niyle hem sürücüler hem de yayalar için büyük bir sıkıntı yaşanıyor. Yoldaki derin çukurlar ve bozuk zemin, araçlara zarar vermesinin yanı sıra sürekli trafik ve kaza riski oluştur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 yıl önce internet sitesi üzerinden sosyal yardımlar için başvuruda bulundum.... Başvurumun onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sadece Halk Süt desteğinden yararlanabiliyorum. 4 tane küçük çocuğum var ve mevcut durumda aldığım destek temel ihtiyaçlarımız i
İBB’nin sunduğu Yenidoğan Bebek Paketi için İBB 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Başvuruyu yaklaşık 22 haftalık ...hamileyken gerçekleştirdim, şu anda 23 haftalık gebeyim. Daha sonra süreci öğrenmek için tekrar 153’ü aradığımda, başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim ve bu sonucun ne anlama
İBB Yenidoğan Destek Paketi için 17.41’de web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sadece iki dakika sonra, 17.43...’te sorgulama yaptığımda başvuru durumunun “askıda” olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, hiçbir değerlendirme süreci olmadan a
Bugün evimizin içine sokak kedisi girdi ve kedinin hasta olduğu çok net bir şekilde görülüyor. Yaklaşık 4 saattir bu dur...umla uğraşıyoruz ve kediyi kendi imkanlarımızla dışarı çıkaramıyoruz. Bu nedenle İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa’yı telefonla arayarak durumu anlattık, kedinin evin için
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engelliler Kampı için 19 Mart 2025 günü İstanbul Karaköy’deki Ö*** F*** biriminde, ilgili... bayan memur üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemlerin olmadığı, biraz beklemem gerektiği ve başvurumla ilgili bilgilendirmenin daha sonra yapılacağı söylendi. An
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına geçen sene nisan ayı gibi başvuruda bulundum. Üç çocuğu...m var, ikisi öğrenci, biri de iki yaşında, ayrıca kiracı olarak yaşamımı sürdürüyorum. Başvurum sonrasında evime de inceleme için gelindi, ancak sadece süt yardımı tanımlandı. Sis
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek Paketi” başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... 6 Ocak Salı günü İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu kontrol etmek için Google üzerinden belediyenin ilgili başvuru sayfasına baktığımda, kriterlere uyg
Yaptığım İBB Yenidoğan desteği başvurum ihtiyacım olmasına rağmen reddedildi "İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na y...apmış olduğunuz müracaatınız Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir." Başvurumun tekrar
İBB Sosyal Yardım birimine yaptığım başvurum aylardır “planlama havuzunda” görünüyor. Başvurum onaylanmış olmasına rağme...n, üzerinden 3 aydan fazla zaman geçtiği halde market kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni gerçekten mağdur ediyor. Bu sür
İBB Sosyal Yardım Kartıma bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle şubat ayı desteğimin de kesileceği söylendi. 14 Ocak 2026... tarihinde kurumdan SMS aldım ancak mesajı başta sahte olabileceğini düşünerek ciddiye almadım. Daha sonra İstanbulkart mobil uygulamasında tesadüfen bekleyen talimatlar kısmında b
9 Ocak 2026 tarihinde İBB’den “İBB bursunuzun ilk taksiti yattı” şeklinde SMS aldım. Mesajda bursun yatırıldığı belirtil...mesine rağmen Yapı Kredi’deki normal vadesiz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bunun üzerine Yapı Kredi ile görüştüğümde, ATM’den kartsız işlemler menüsünden “İBB sosyal yard
İSKİ’ye ait 32723441 abone numaralı su faturamda yaklaşık son 6 aydır olağanüstü yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Önc...eden aylık ortalama 300–400 TL civarında gelen faturalarım artık yaklaşık 2.500 TL gelmeye başladı. 19/01/2026 tarihli, 2026011900082334 numaralı faturam da 2.955,58 TL olarak çıka
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurdum ve başvurum onaylandı. 9 Ocak tarih...inde tarafıma burs ödememin Yapı Kredi hesabıma yatırıldığına dair mesaj gö
10 Ocak Cumartesi günü İBB Sosyal Yardım doğum paketi için başvuru yaptım. Tüm istenen belgeleri ve bilgileri eksiksiz o...larak sunduğumu düşünüyorum. Bugün tekrar arayarak başvurumun sonucunu sorduğumda, başvurunun olumsuz sonuçlandığını öğrendim; ancak bana herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açık
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep sosyal yardımına başvurdum. Başvurum o tarihten bu yana h...âlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Özellikle çocuğum için süt desteği talep etmiştim ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir süt ya
İBB Sosyal Yardımlar üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım ancak sistemde başvurum hâlâ askıda görünüyor ve... “kriter sağlanamadı” ifadesi yer alıyor. Hangi kriteri sağlayamadığım ise hiçbir şekilde belirtilmemiş durumda. Uzun süredir başvuru durumunda herhangi bir değişiklik olmamasına
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 54K hattını her gün Caomi Altı ve Okçular Tekkesi duraklarından kullanmak zorund...a olan bir yolcuyum. Sabah 07.00’de geçmesi gereken otobüs 19.01.2026 tarihinde 07.45’e kadar gelmedi ve bu süre boyunca durakta beklemek zorunda kaldım. Özellikle kar yağdığında
İBB Kariyer üzerinden yaklaşık 1,5 senedir büro personeli ve şoför pozisyonları başta olmak üzere çeşitli ilanlara başvu...ru yapıyorum. Bir kez telefonla aranarak bana dönüş yapılacağı söylendi; o görüşmede umutlanmıştım, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tekrar aranmadım ve başvurularımla ilgili
Samandıra–Üsküdar metro hattını kullanan bir yolcu olarak bu kış boyunca vagon içi ısının neredeyse hiç yükselmediğini v...e içerinin adeta buz gibi olduğunu belirtmek istiyorum. Dışarıda hava zaten çok soğuk ve karlı iken, metronun içi adeta morg gibi; çoğu zaman dışarıdan bile daha soğuk hissediliyor
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hizmetlerine defalarca başvuru yaptım. Kiracıyım, ik...i çocuğum var ve aylık 22 bin tl kira ödüyorum. Bu şartlar altında ciddi maddi zorluk yaşıyorum ve özellikle çocuklarım için süt yardımı alabilmem gerekirken başvurularım sürekli r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99