to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Genç Üniversite bursundan faydalanıyorum. Ancak bursun ikinci taksiti Ocak ayından bu ...yana halen yatırılmadı. Sürecin ne zaman sonuçlanacağını öğrenmek için bilgi almaya çalıştığımda, bana sadece “belli değil” şeklinde cevap verildi ve net bir tarih ya da açıklama
İBB’nin evlilik desteği / sosyal yardım başvurusunu yaklaşık bir buçuk aydır hem internet sitesi hem de mobil üzerinden ...yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object.” şeklinde bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği başvurusuyla ilgili uzun süredir sonuç alamamaktan dolayı şikayetçiyim.... 2025 yılının başında Sofra Desteği için başvuruda bulundum, 2025 Nisan ayının sonunda evime kontrole geldiler ve sonrasında başvurum sistemde “Sosyo ekonomik durumunuz değerlendir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Özgem birimiyle ilgili olarak 2026 yılının Ocak ve Şubat ayları boyunca öğretmen...lik başvurusu konusunda ciddi bir bilgi ve erişim sorunu yaşıyorum. Engelli bireylerin eğitiminde çalışmak isteyen, tecrübeli, uzman unvana sahip ve lisans mezunu bir öğretmenim. B
Tam İstanbulkart’ımla ilgili “Yandex Aİ indirene 100 TL İstanbulkart bakiyesi” kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaş...mak istiyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kartıma vaat edilen 100 TL bakiye tanımlanmadı. Kampanyaya 13 Şubat’ta katıldım. Yandex tarafı ile görüştüğümd
İstanbul Maltepe’deki İSKİ aboneliğime ait 23 Ocak–23 Şubat tarihleri arasındaki dönem için, fatura numarası 3134943385 ...olan su faturam 2.469 TL olarak geldi. Aynı evde, benzer kullanımda önceki aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelirken, bu ay gelen tutar olağan dışı derecede yüksek old
Ramazan ayında İBB Beykoz Sahil Sosyal Tesisi’ne 14 Şubat – 2 Mart tarihleri arasındaki iftarlar için 2 kişilik rezervas...yon oluşturmaya çalışıyoruz; ancak yaklaşık 15 gündür sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yaptıramıyoruz. Sistem üzerinde sürekli boş kontenjan görünüyor; giriş yapıp tüm b
İBB Florya Sosyal Tesisleri’nde özellikle 8 Mart tarihi için online rezervasyon almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Cep telefonumdan sisteme girdiğimde ilgili tarih ve saat için kontenjan dolu değilmiş gibi görünüyor, bilgileri tek tek doldurup onaya geçtiğim anda ise site birden çöküyor ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimi üzerinden, şu an 4 yaşında olan kızımız için süt yardımı başvurus...unda bulunduk. Yaklaşık 3 yaşından beri birden fazla kez başvuru yapmamıza rağmen, tarafımıza hiçbir zaman olumlu dönüş yapılmadı. En son başvurumuzu yaklaşık 4–5 ay önce gerçekleş
R******'ın başından beri İstanbul Anadolu Yakası’ndaki İBB sosyal tesislerinden, özellikle Gözdağı Sosyal Tesisi başta o...lmak üzere, hem Anadolu hem de Avrupa yakasındaki tesislere iftar için online rezervasyon yapmaya çalışıyorum. 18 Şubat’tan bu yana her akşam sisteme zamanından önce giriş yapıp be
8 Mart 2026 tarihli iftar için İBB Sosyal Tesisler Florya tesisine rezervasyon yapmak amacıyla 2 Mart 2026 günü saat tam... 00:00'da İBB Sosyal Tesisler rezervasyon sistemine giriş yaptım. Sisteme girdiğim anda kontenjanın dolu olduğu uyarısını aldım. Rezervasyonun tam açılış saatinde sisteme giriş ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım öğrenci abonmanım her ay düzenli olarak yatarken, bu ay hiçbir açıklama yapı...lmadan kesintiye uğradı ve hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili aradığımda sadece tekrar aramam gerektiği söylendi, ancak net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Öğrenci olarak bu a
"İstanbul'a bugün ulaşan babam talebimiz üzerine suyun kesilmiş olduğunu gördü. Yani kirasını ve faturasını ödemeyen kiracının suyu kesildi. Ayrıca telefonla aranarak bilgi sağlandı yeni kiracı abonelik işlemleri için. Bir sıkıntı yok gibi görünüyor. Yeni kiracıya su bağlanınca güncellerim durumu. Teşekkürler İBB İSKİ, Bahçelievler İSKİ"
Annemin mal sahibi olduğu Yenibosna/Bahçelievler’deki işyerinde kiracı olar...ak oturan kişinin üzerine kayıtlı İSKİ su aboneliğinde uzun süredir hiçbir
İBB’nin Sofra Destek / market kartı başvurusuna 2024 yılı Haziran–Temmuz aylarında başvurdum ve başvurum yaklaşık 1,5 se...nedir sistemde “planlama havuzunda” olarak görünmeye devam ediyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ed
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin her ay düzenli olarak ödediği öğrenci ab...onman desteğinden yararlanıyorum. Normalde her ayın 1’inde İstanbulkart’ıma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genç öğrenci abonman desteğinden yararlanıyorum. İlk iki ay abonman desteğim sorunsuz... şekilde tanımlandı, ancak içinde bulunduğumuz ay için bugün tanımlanması gerekirken kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Başvurum ve kullanımım devam ettiği halde bu ay desteğ
Pendik Kurnaköy Mahallesi Formül Sokak No:17’de bulunan aboneliğime ait 2026 Şubat dönemi su faturam 794 TL olarak geldi.... Bu dönemde evde çok az kullanım olmasına rağmen böyle yüksek bir tutarla karşılaştım ve şehir dışında olmama rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor. Konu i
Yaklaşık bir haftadır İBB İstinye Sosyal Tesisleri’nde 2 Mart – 9 Mart tarihleri arasındaki iftar yemekleri için online ...rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Günde ortalama elli kez sisteme girip farklı gün ve saatleri kontrol etmeme rağmen, rezervasyon ekranında tüm saatler sürekli dolu görünüyor. Sist
Ocak ayından beri düzenli olarak aldığım İBB Genç Üniversiteli öğrenci abonman ulaşım desteği bursum, Mart ayında hesabı...ma yatırılmadı. Normalde ödemenin her ay başında yapılacağı belirtilmişti; önceki aylar zamanında yatmasına rağmen bu ay hiçbir ödeme alamadım. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman desteğinden yaklaşık iki aydır düzenli olarak ay sonunda yararlanıyor...dum. Normalde desteğim her ayın 28–29’u gibi Garanti Bankası’na bağlı İstanbul öğrenci ulaşım kartıma yatıyor, ben de her ayın başında abonmanımı yenileyip hiçbir sorun yaşamadan o
26.01.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım sitesi üzerinden İBB Emekli Pazar Desteği için başvuru yaptım. Başvurumu Silivri ...ilçesi için gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirilmedim. Eşim vefat etmiş, kirada ot
İBB Bakırköy Gençlik Ofisi’nde açılması planlanan A2 İngilizce kursuna başvurumu yaptım ve sınavına katıldım. Kursun 7 Ş...ubat’ta başlamasına sadece iki gün kala, tarafıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan Küçükçekmece Gençlik Ofisi’ne yönlendirildik ve kursun orada başlatılacağı bildirildi. Başvuru ve
"Teşekkür ederim"
Sebep uygulaması üzerinden Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık... 3–4 aydır uygulamada “ödeme onaylandı” olarak görünüyor ancak yardım kartı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, İstanbul Muratçeşme Hünkartepe Mahallesi civarında yaklaşık 6–7 aydır başıboş halde... gezen kangal cinsi sokak köpekleri bulunmaktadır. Özellikle benim işe gittiğim güzergahta, ıssız bir sokakta 3–4 köpek bir arada oluyor ve defalarca saldırı girişiminde bulundular
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99