Yaklaşık 5 yıldır İBB Sosyal Hizmetler birimine sosyal market kartımın limitinin artırılması ve nakdi yardım talebiyle defalarca başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde dosyamı başka kurumlara yönlendiriyorlar ve somut bir çözüm üretilmiyor. Özellikle İBB’yi ve 153 Beyaz Masa hattını aradığımda, sosyal market kartım olduğu gerekçesiyle nakdi yardım başvurusu dahi alamayacaklarını söylüyorlar.
Ayrıca ciddi sağlık problemlerim bulunuyor ve bu durumumu gösteren resmi sağlık raporlarım ve hastane belgelerim var. Buna rağmen, sosyal inceleme yapılıp durumum bütüncül olarak değerlendirilmeden, yalnızca “sosyal market kartınız var, nakdi yardım alamazsınız” denilerek süreç kapatılıyor. İBB Sosyal Hizmetler biriminde, yardımların objektif kriterlerden çok tanıdıklara göre yapıldığı yönünde ciddi bir kanaatim oluştu ve bu durumun özellikle incelenmesini talep ediyorum.
Benim ise ciddi sağlık sorunlarım olmasına, hastanelerde sürekli tedavi görmeme ve bunu belgeleyen resmi raporlarım bulunmasına rağmen, taleplerim karşılanmıyor. İhtiyaç sahibi biri olarak tüm tıbbi belgelerimi incelemeye sunmaya hazırım. Hem İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal market desteğinin limitimin artırılmasını hem de durumuma uygun nakdi yardım sağlanmasını istiyorum.
Sağlık sorunlarım ve ekonomik koşullarım nedeniyle, sosyal market kartımın limitinin yeniden değerlendirilerek artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için nakdi yardım talebimin alınarak incelenmesini talep ediyorum. Ciddi sağlık sorunlarım ve mevcut resmi belgelerim dikkate alınarak, dosyamın objektif biçimde yeniden ele alınıp tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar