to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartım Dört Ayda Teslim Edilmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık 4 aydır bekliyorum. Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve yeniden gönderim süreci başlatılmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartın kurye firmasına verildiği ve dağıtımda olduğu söyleniyor ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte hem belediyeyle hem de ilgili birimlerle en az 5–6 kez iletişime geçtim. Her seferinde kartımın dağıtımda olduğu söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor, net bir teslim tarihi verilmiyor ve sorun çözümsüz bırakılıyor. Uzun süredir bu kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sosyal yardım kartımın acilen yeniden düzenlenerek, en kısa zamanda adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69933962396 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
