to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hasta Nakil/Yardım Hizmeti
Annem yaklaşık 5 aydır ayak kırığı nedeniyle yürüyememektedir. Kısa süre önce ameliyat olmuş ve ayağına platin takılmıştır. Doktor kontrolüne gitmesi gerekmektedir ancak yaşadığımız apartmanda asansör bulunmadığı için kendi imkanlarımızla aşağı indirmemiz mümkün değildir ve bu durum ciddi sağlık riski oluşturmaktadır.
Daha önce belediyenizin sağlamış olduğu hasta nakil/yardım hizmetinden faydalanıyorduk ve bu sayede hastaneye gidiş gelişlerimizi güvenli şekilde sağlayabiliyorduk. Ancak son başvurumuzda tarafımıza “iyi niyet kapsamında gelindiği” belirtilerek bu hizmetin artık sağlanamayacağı ifade edilmiştir.
Annemin mevcut sağlık durumu ortadadır ve bu hizmet keyfi bir durum değil, zorunlu bir ihtiyaçtır. Hastanın taşınması sırasında düşme ve yeniden sakatlanma riski bulunmaktadır. Bu nedenle hizmetin kesilmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Tarafımıza daha önce sağlanan bu hizmetin devam ettirilmesini, aksi durumda mağduriyetimizin giderilmesi adına gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma acilen geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69936884148 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Herhangi bir geri dönüş hala alamadım?
Değerli vatandaşımız, 1-69936884148 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
