İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor spor tesisleri

İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturup fitness seansı seçmek istediğimde, fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde yaptığım tek bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Sitede seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel...

İBB Spor İstanbul mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tuzla Kafkale Spor Tesisi için “Yüzme Serbest” seanslarına rezervasyon yapmak istiyorum ancak sistemde tuhaf bir tutarsızlıkla karşılaşıyorum. Uygulamada “Spor Tesisleri → Program” bölümünde özellik...

İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturup fitness seansı seçmek istediğimde, fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde yaptığım tek bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Sitede seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel...

İBB Beykoz R**** Ş**** K****** Spor Kompleksi’ne yüzme dersi için ilk üyeliğimi 01.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Haklarımın sona ermesi üzerine 24.09.2025 tarihinde yeniden ödeme yaparak üyeliğimi güncelledim. Toplam 12 kullanım hakkımın 6’sını kullandım, kalan 6 ders hakkım için ise mağduriyet...

2019 senesinden bu yana Maltepe İBB Spor Tesisi’nde fitness üyesi olarak, özellikle yeni gelen hocalarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde hocaların üyelere karşı oldukça sert, soğuk ve saygısız bir tavır sergilediğini gördüm. Çoğu zaman "günaydın" dediğimde bile bazı hocalardan karşılık alam...

23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağme...

İBB Spor Online sistemi üzerinden, Alibeyköy’de bulunan T***** A****** Spor Tesisleri’ndeki kapalı voleybol sahası için 12.01.2026 tarihinde, saat 20:03:41’de f17972 numaralı işlemle 1.500 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet ...

30 Ocak 22.00-23.00 seansı için kiralamasını 3 gün öncesinde (27 Ocak'ta) yapmış olduğumuz Bostancı sahil spor tesisi halı saha rezervasyonumuz, kiralamanın başlamasına 1 saat kalana kadar bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemişken, seansa 1 saat kala ve 18 kişilik ekibimizle hem Avrupa Yakası'n...

İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden Beylikdüzü tesisine üyelik işlemlerimi tamamlamak için sağlık raporu kapsamında yer alan anketi doldururken bir soruyu yanlış işaretledim. Ancak uygulamada anketi yeniden doldurmaya veya bu yanlış beyanı düzeltmeye yönelik herhangi bir seçenek bulunmadığ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Tesisleri online sistemi üzerinden daha önce oluşturduğum üyeliğime uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak sisteme giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı cep telefonu numarası artık kullanmadığım eski hattıma ait olduğu için doğrulama kodu ...

İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yüzme seansı seçmeye çalışırken, fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde yaptığım bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Sitede seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel aktiviteye uygunluk anketin...

İBB Spor tesislerinde seans alımı yaparken, süresi henüz dolmamış olan muvafakatnameye rağmen benden yeniden muvafakatname talep edildi. Mevcut muvafakatnameyi yaklaşık 6 ay önce vermiştim ve normal şartlarda geçerlilik süresi 12 ay olmasına rağmen, sistemde veya uygulamada yeni muvafakatname alınma...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyoğlu Spor Tesisi, temmuz ayının ortasından bu yana kapalı durumda. Tesisi kapatırken 3–4 ay içinde yeniden açılacağı söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçti ve hâlâ açılmadı. Sadece duş kısımlarının yenileneceği ifade edildiği halde bu kadar uzun süredir ...

İBB bünyesindeki Maltepe Velodromu’ndan faydalanmak, bir spor tesisinden beklenen erişilebilirlik seviyesinin çok uzağında kalmaktadır. Yaklaşık son bir yıldır tesisi kullanmaya çalışırken giriş ve kullanım sürecinin aşırı karmaşık, dağınık ve kullanıcıyı caydırıcı bir yapıda olduğunu görüyorum. Vel...

İBB Spor sitesinden 16.12.2025 tarihinde Maltepe Sahil Spor Tesisi için tenis kursu satın aldım. Ancak o günden bu yana sistemde hiçbir zaman seanslar açık görünmüyor, tüm saatler sürekli “seans dışı” olarak görünüyor. Eğer Maltepe Sahil Spor Tesisi’nde artık tenis kursu verilmiyorsa, bu kursun hâl...

İBB Spor AŞ’ye bağlı Haliç Su Sporları Tesisi’ni yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hem personel ilgisizliği hem de malzeme ve ekipman yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Ergo makinelerinin pil olmadığı için kullanılamadığını defalarca tesise bildirdim. Tesi...

İBB Spor Tesisleri üzerinden 16.12.2025 tarihinde Hamza Yerlikaya Spor Tesisi (Sultangazi) için online olarak 500 TL bedelle bir seans satın aldım. Aynı gün, mevzuatta ve kendi sistemlerinde belirtilen 14 günlük süre içinde ve seansı hiç kullanmadan iade talebimi yine online ortamda oluşturdum. İad...

5 Aralık tarihinde İBB’ye bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu fitness bölümüne ait spor tesisi üyeliğimi belirli sebeplerden dolayı iptal ettirip iadesini talep ettim. Tüm istenen belgeleri ıslak imzalı şekilde eksiksiz doldurmama ve prosedüre uygun hareket etmeme rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ta...

Beyoğlu Spor Tesisi, 16 Haziran 2025’ten beri kapalı olduğu için uzun süredir tesisten faydalanamıyorum. Bölgede en yakın alternatif olarak C**** K***** Spor Tesisi bulunuyor; ancak oradaki fitness ekipmanları hem yetersiz hem de tesis aşırı kalabalık olduğu için spor yapmak neredeyse imkânsız hale ...

10.12.2025 tarihinde M**** S***** Spor Tesisi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 15.30’da bitecek seansımda antrenmanımı yaklaşık 15.15 civarında tamamladım ve erkek soyunma odasına geçtim. O sırada kadınlar ve hocalar, erkek bölümünde, salonun içinde masa önünde sohbet halindeydi. Erkek b...

İBB Anne Kartım bir süre önce kayboldu, kartımı ne zaman düşürdüğümü ya da nerede kaybettiğimi fark edemedim. Kartımı başka birisinin kullandığından da hiç haberim olmadı. Kartı alırken kaybolması veya çalınması durumunda ne yapmam gerektiği, nereye ve nasıl bildirim yapacağım bana açıklanmadı, bu y...

İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden sağlık raporu için gerekli olan anketi doldururken bir soruyu yanlış işaretledim. Yaptığım bu tek hatalı işaretleme nedeniyle tesislerde üyelik işlemi yaptıramıyorum ve sistem üzerinden de bu cevabı düzeltemiyorum. Uygulamada anketi yeniden doldurmaya v...