to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Sosyal Yardım Kartı için yaklaşık 2 ay önce tarafıma ait sosyal yardım ...başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olduğu bilgisi görünüyor. İki çocuğumla
Uzun süredir İBB üzerinden Sosyal Yardım Kartı ile nakdi yardım alıyordum, ancak yaklaşık 9 aydır hiçbir bilgilendirme y...apılmadan ödemelerim kesildi. Gelirim de herhangi bir artış veya hayat şartlarımda bir iyileşme olmadığı halde, bu yardımın kesilmesi nedeniyle geçimimi sağlamakta çok zorlanıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık üç yıl önce sosyal yardım ve nakdi destek için başvuru yaptım. Bu süreçte tar...afıma sadece süt yardımı sağlandı, ancak başvuru yaptığım nakdi yardım kartı ile ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı. Her defasında “Bekleyin, mesaj ile bilgi verilecek” denilerek
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 23 gün önce onaylanan sosyal yardım kartım bulunuyor. Şu anda İstanbul ili ...sınırları içinde ikamet ediyorum ve ikametgahımı Büyükçekmece ilçesinden yine İstanbul içindeki Pendik ilçesine taşımayı planlıyorum. Adres değişikliği yapmam gerektiği için, bu d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 yaşında bir oğlum... var ve şu an 37 haftalık hamileyim, çalışamaz durumdayım. İhtiyacım olmasına rağmen İBB sosyal yardım başvurum “uygun görülmedi” denilerek reddedildi. Bugün 153’ü aradığımda daha
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı yardım kartı İstanbulkart’ımı kaybettiğim için, yaklaşık üç hafta önce 153 hattı...nı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar 153’ü aradığı
İBB sosyal yardım sistemiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2023 yılında İstanbul Büyükşehir Bele...diyesi’ne sosyal destek başvurusu yaptım. Sosyal destek başvurum “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek mik
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaşı olarak, uzun süredir al...dığım sosyal yardım kartımın ve çocuklarım için verilen süt yardımının hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edilmesini kabul edemiyorum. Aylık kartım 5 Şubat’ta iptal edildi, b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6–7 ay önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma h...erhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla sadece süt yardımı almaya başladım. Telefonla görüştüğüm görevli, süt yardımı aldığım için başka hiçbir yard
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip durumu...muzu gördüler, buzdolabımızın ve koltuk takımımızın olmadığını, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığımızı kendileri de yerinde tespit edip not aldılar. Ayrıca gıda yardımı
"Teşekkürler İBB"
İBB sosyal yardım kartım kaybolduğu için yenilenmesi amacıyla başvuruda bul...undum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yeni kartım hala elime ulaşma
Uzun süredir İBB’nin süt yardımı ve diğer sosyal yardımlarından faydalanan bir vatandaşım. Yaklaşık bir senedir aldığım ...süt yardımı, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 7 aydır kesildi ve çocuklarım bu durumdan doğrudan etkilendi, mağdur oldular. Durumu öğrenince İBB’ye başvurdum ve başvurumu
İBB sosyal yardım kartı başvuruma, içinde bulunduğum ağır duruma rağmen “kriterlere uygun değilsiniz” denilerek üç ay ön...ce olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Başvurumu İBB telefon hattı üzerinden yaptım, sonrasında durumu sormak ve itiraz etmek için tekrar aradığımda d
"Teşekkürler"
İBB’ye ait sosyal yardım kartımı daha önce kullanırken kartım kırıldı ve Ocak ayında Alo 153 üzerinden yeni kart talebin...de bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Alo 153’ü tekrar arayıp durumu sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir yıl önce sosyal yardım başvu...rusunda bulundum. Başvurum sonucunda sadece Halk Süt yardımı onaylandı. Anc
Yaklaşık bir yıl kadar önce İBB’nin kendi sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım ve market kartı talebinde bulu...ndum. Başvurum uzun zamandır sistemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve kartı...mın yeniden adresime gönderilmesi için 12 Ocak 2026’dan önce başvuru yaptım. Tüm kayıtlarım İBB Sosyal Yardım Birimi sisteminde mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar yeni kartım ban
Uzun süredir İstanbulkart üzerinden aylık 1500 TL sosyal yardım almaktaydım. 2025 Kasım ayı itibarıyla bu yardım, üzerim...de gayrimenkul göründüğü iddiasıyla herhangi bir somut kanıt sunulmadan ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan kesildi. Alo 153’ü aradığımda bana yardımın, üzerimde gayrimen
"Hızlı bir şekilde çözüldü buradan yazidiktan sonra 3 gün sonra hemen basildi çok teşekkür ediyorum İBB harikasınız ç ok memnunum sizden"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yardım destek kartım yaklaşık 1...0 gün önce çalındı. Kartın kaybolduğunu fark ettiğim anda 153’ü arayarak du
İki çocuğumla birlikte yaşıyorum, eşimden ayrıyım ve şu an çalışmıyorum. Günlük temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorla...ndığım için 15.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Çekmeköy’deki sosyal kart başvurusunda bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapı
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
İBB’ye ait sosyal yardım kartımı 6 Şubat’ta kaybettim ve hemen kayıp başvur...usu yaptım. 12 Şubat’ta tarafıma, yeni kartımın teslim edileceğine ve kimli
İBB sosyal yardımına yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nden başvurdum. Ekipler eve gelip inceleme ya...ptıktan sonra bugün Alo 153’ü arayıp sonucu öğrendim ve başvurumun askıya alındığını söylediler. Kirada oturuyorum, eşim tek başına çalışıyor, taksicilik yapıyor ama düzenli ve yet
İBB Sosyal Destek biriminden aldığım yardımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bağcılar’da ikamet ediyo...rum ve 2023 yılında sosyal destek başvurusunda bulundum. 153’ü aradığımda tarafıma kart desteği çıktığı, kurumda kart desteğinin göründüğü söylendi ancak bana herhangi bir kart tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
