to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı ekim/kasım ayı gibi İBB sosyal yardım market kartı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “kurulum onayına sunuldu” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte alo 153’ü aradım, fakat sadece beklemem gerektiği söylendi. Anc
Ben Soner K*****, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:19 Daire 2 Bodrum katta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...2 ay önce sosyal kart yani market kartı için uygulama üzerinden başvuru yaptım. 22.06.2026 tarihinde saat 10:31’de 153 tarafından arandım ve başvurumu tamamlamak için bazı sorular
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim kartım elime ulaştı"
İBB Sosyal Yardım İstanbulkart başvurum sonucunda kartımın “adrese teslim e...dildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak o gün evde olmamama rağmen kart
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yaklaşık 3 hafta önce kayıp bildiriminde bulundum. Telefon ile görüştüğümde b...ilgilerim alındı ve kartın yeniden basıldığı, toplu dağıtım ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, hiçbi
İstanbul Fatih ilçesinde İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı olarak ald...ığım sosyal yardım kartımı kaybettiğim için durumu bildirdim. Ardından 9 Ha
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’ndan yaklaşık altı aydır düzenli olarak aldığım market ...yardım kartım, sistemden kontrol ettiğimde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve son başvurum için “Belediyemize sosyal işler ve yardım esas yönetmeliği belirlenen kri
İBB Sosyal Destek kapsamında sosyal yardım kartı başvurum yaklaşık 3 aydır sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor... ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uzun zamandır aynı durumda görünmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumla ilgili ne telefonla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında sos...yal yardım tutarı hesabıma yatmıştı, sonrasında taşınma nedeniyle ikamet adresim değişti. Adres değişikliğinden sonra evime kontrol için gelindi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmes
İBB’nin sosyal yardım market kartı için başvuruda bulundum, 21.05.2026 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptı. D...ört çocuğum var, evde tek çalışan eşim ve geçimimizi sağlamakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Tüm şartlara uygun olmamıza rağmen bu incelemeden sonra tarafıma hiçbir şekilde olumlu y
İki yıldır Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir İBB’nin sosyal destek market kartını düzenli olarak kullanı...yordum. Bu ay kartım yattıktan sonra birkaç gün önce beni arayarak kartımın güncellenmesi için bilgi almak istediler. Telefonda çalışıp çalışmadığımı, kirada olup olmadığımı, eşimi
İBB Sosyal Yardım kapsamında kullandığım sosyal kartımı 18.03.2026 tarihind...e kaybettim ve aynı gün hemen kayıp bildirimi yaptım. Daha sonra yeni kartı
"Tesemkurler İBB"
İBB’nin verdiği Sosyal Destek Kartım yaklaşık 3 ay önce kayboldu. Bunun üze...rine 153’ü aradım ve 10 Nisan’da kartımın yeniden basıldığını öğrendim. Dah
İBB Sosyal Hizmetler’e yaklaşık 5 ay önce Bahçelievler ilçesinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Genel durum tespitim y...apıldı ve yardımın uygun görüldüğü tarafıma söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen destek kartım hâlâ açılmadı ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Aynı binada oturduğum komş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2021 yılında telefon üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Sadece bir kez maddi de...stek alabildim, onun dışında özellikle talep ettiğim market yardımı konusunda hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde dosyamın hâlâ “aktif” göründüğü, hangi yardım uygun görülürse beklend
"Kart elime ulaştı teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık üç ay ...önce kaybettim ve 14 Nisan tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Başvu
"Teşekkürler"
İBB’nin internet üzerinden başvurduğum sosyal yardım market kartım Nisan ayında onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık ...dört ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yardıma gerçekten çok ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Onay sürecinden sonra bilgi almak için
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Yardım üzerinden süt yardımı alıyordum. Süt yardımım mart ayında hiçbir bilgilendirme yapıl...madan kesildi. Nedenini öğrenmek için 153’ü aradığımda, sistemde neden kesildiğine dair bir bilgi olmadığını, kendilerinin de bilmediklerini söylediler. Gelirimiz düşük, evimiz ki
İBB İstanbulkart sosyal yardım alışveriş kartım Nisan ayından beri hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ...ediyorum ve başvurumu da burada yaptım. Aylardır beklememe rağmen tarafıma ne kart gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süreçte İBB’yi defalarca aradım, her seferinde sadece
İBB’nin sağladığı market kartı sosyal yardımından faydalanırken, eski ikamet adresim yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Daha... önce Esenyurt’ta ikamet ediyordum, şu an Küçükçekmece’de oturuyorum. Mayıs ayında, eski ikamet adresimde kalan kişinin kendi adına başvuru yapması nedeniyle, benim sosyal yardım d
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen başvurum...un durumu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sistemden baktığımda başvuru ekranında “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak bu ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir yardım kartı tanımlanm
5 Ocak’ta 153 üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım gıda kartı için başvuru yaptım. Daha sonra telef...onla görüşme sağlandı ve bu görüşmede başvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir ile
İBB tarafından tarafıma sosyal yardım kapsamında her ay 2.000 TL yüklenecek şekilde İstanbulkart tanımlandı. Kartın evim...e teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kart tarafıma hiç ulaşmadı. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde Mart, Nisan ve Mayıs
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardımlara defalarca başvurmama rağmen, bugüne kadar sadece süt yardımı a...labildim. Bağcılar’da ikamet ediyorum, üç çocuğum var ve yalnızca eşimin maaşıyla geçinmeye çalışıyoruz. Kira ve temel ihtiyaçlar nedeniyle mutfak masraflarını karşılamakta ve çocu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
