Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Onaylı Başvurumun Yardım Alınamaması Ve Açıklama Talebi

Feride'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına 2023 yılından beri dahil olabilmek için başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen, bu süre zarfında yalnızca oğlum için süt yardımı alabildim. Oğlum şu an 5 yaşında ve süt yardımı ancak 2025 yılında onaylandığı için, akranlarına göre yaklaşık 2 yıl daha az süreyle bu yardımdan faydalanmış oluyor. Bunun dışında yalnızca bu Ramazan ayında 2.000 TL'lik bir kupon verildi; onun dışında Geçim Sofra Destek kapsamında ne bir market kartı, ne düzenli bir ödeme, ne de farklı bir yardım tarafıma sağlanmadı.

Başvurumu Alo 153 çağrı merkezi üzerinden yapmıştım. Daha sonra tekrar aradığımda ise yaklaşık 3 senedir sıra beklediğim, henüz sıranın bana gelmediği söylendi. Ancak benden sonra başvuru yapan ve benden çok daha iyi durumda olduğunu bildiğim kişilerin hem süt yardımı hem de market kartı alabildiğini gördüğüm için kendimi ciddi anlamda mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum.

Sistem üzerinde başvurum “onaylanmış” görünmesine rağmen, neden Geçim Sofra Destek yardımlarından tam anlamıyla faydalanamadığımın tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Eğer almam gereken fakat ulaştırılmamış bir destek varsa, bu desteğin ivedilikle tarafıma sağlanmasını ve geriye dönük haklarımın da incelenerek, hak kaybım varsa bunun da telafi edilmesini talep ediyorum. Ben de düşük bütçeli bir vatandaş olarak, diğer hak sahipleriyle eşit şekilde belediyenin sosyal desteklerinden faydalanmak istiyorum.

17 Mart 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69885992335 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Feride
17 Mart 10:38

Teşekkür ederim

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan
İBB Halk Süt Bozuk Çıktı!

İBB Halk SütBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kemal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Halime
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri