to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak her ay kullanıyordum. Ödemelerim her ay yatarken, Ocak, Şubat ve içinde bulunduğumuz Mart ayında kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde saat 12.48’de 153’ü arayarak durumumu sordum. Görüşmede bana ödemenin 27 Şubat’ta kartıma yatacağı bilgisi verildi.
Ancak belirtilen tarihe rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonrasında yardımımın, benim herhangi bir yeni başvurum ya da beyanım olmamasına rağmen, kriterlere uygun olmadığım gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma bu konuda ne öncesinde ne de sonrasında açık ve net bir bilgi verilmedi, yazılı ya da detaylı bir gerekçe sunulmadı.
İki yıldır düzenli olarak aldığım bu sosyal yardım, benim için gerçekten önemli bir destek. Herhangi bir başvuru güncellemesi yapmadığım ve durumumda da bir iyileşme olmadığı halde yardımımın bu şekilde, gerekçesi net açıklanmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Sosyal yardım kartımın iptal kararının tekrar gözden geçirilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve yardımımın yeniden başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca iptal gerekçemle ilgili olarak tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden aldığım sosyal yardım kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim, ancak kartımın neden iptal edildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve çözüm su...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni k...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kart yardımından bir süre yararlandıktan sonra, sistemde güncelleme yapılacağı söylenerek kartım iptal edildi. Bu iptalin üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçti. 153’ü arayıp sebebini sorduğumda, “bizimle bir ilgisi yok, sosyal müdürlük iptal etmiş” denildi ancak bana ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartını yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. En son Aralık ayında kartıma ödeme yapıldı, Ocak ayında ise yatmadı. Adres değişikliği yaptığım için güncelleme yapmadığımdan kartımın bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzer...
2022 yılından beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartından düzenli olarak faydalanıyordum. 2025 Ağustos ayında kartıma ödeme yapılmadığını fark ettim ve bunun üzerine 153’ü arayarak bilgi almak istedim. Yetkililer, dosyamın yeniden incelendiğini ve uygun görülmediğini söylediler, ...
Yorumlar