İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım

İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetkililerine, Ben s**** u****** 14.02.200...5 19 Ekim 2025 tarihinde evlendik ve evlilik desteği için 153 hattını araya...

İBB’nin emekli pazar desteği kapsamında tarafıma ödemenin yapıldığına dair SMS’i bayramdan önceki çarşamba günü aldım. M...esajdan sonra Yapı Kredi ATM’sinden ödemeyi çekmek istediğimde işlemi gerçekleştiremedim ve ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaştım. Her denememd...

03.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne süt yardımı ve market kartı desteği için başvuru yaptım. İki çocu...ğum var, 2 ve 3 yaşındalar ve ikisi de düzenli olarak süt içiyor. Evim kira, eşim ise yevmiye usulü çalışıyor; gelirimiz düzensiz olduğu için bu yardım bizim için gerçekten çok öne...

İBB’nin “Hoş Geldin Bebek” yardımı için hamileliğimin 21. haftasındayken te...lefonla arayarak başvuruda bulundum. Şu an 27 haftalık hamileyim ve sistemd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için 2025 yılı Ağustos ...ayı civarında Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay ...

İBB tarafından tarafıma gönderilen Ramazan yardım kuponu için SMS almama ra...ğmen, yaklaşık bir hafta önce ve bugün tekrar denediğimde Yapı Kredi Bankas...

Uzun süredir İBB Sosyal Hizmetler kapsamında gıda ve erzak yardımı alıyordum, ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe be...lirtilmeden yardımım kesildi. Daha sonra erzak kartım için yeniden başvuru yaptım ve dosyamın kabul olduğunu öğrendim, fakat buna rağmen kartım hâlâ çıkmadı. Yaklaşık 9 aydır “siz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sunmuş olduğu Yenidoğan Desteği projesine umutla başvuruda bulundum. Ancak başvurum, ...tarafıma hiçbir tatmin edici ve özel gerekçe sunulmadan, kalıplaşmış ve genel bir mesajla iptal edildi. Sistemde karşılaştığım açıklama tam olarak şu şekildedir: “Durum: Askıda. İ...

28 Mart 2026 tarihinde, 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Ancak aramayı ...o anda cevaplayamadım. Kısa süre sonra aynı numarayı geri aradığımda, sistem benden bir dahili numara tuşlamamı istedi; fakat elimde böyle bir bilgi olmadığı için işlemi devam etti...

İBB’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay 1 hafta önce İBB Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Başvur...u sonrasında sistemde kayıt oluşturuldu ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuruma dair olumlu ya da olumsuz net bir geri dö...

Yaklaşık 16 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım/Sofra ...Desteği başvurusunu yaptım. O tarihten bu yana başvurumun durumunu SEDES/SE...

Uzun süredir İBB Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım ekmek yardımı hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 aydır kesilmiş... durumda. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak bu yardımdan faydalanıyordum ve tarafıma gelir değişimi, adres değişikliği veya benzeri hiçbir sebep bildirilmedi. Bu süreçte iki kere b...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na hamileliğimin 21. Haftasındayken online sistem üzerinden yeni doğan sosyal yard...ım başvurusunda bulundum. Şu an 26. Haftadayım ve başvurumun sonucunu yaklaşık iki gün önce İBB Sosyal Destek sayfasına girdiğimde “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığ...

İBB’nin mutfak parası desteğine yaklaşık dört ay önce başvurdum, ancak başvurum sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüy...or. Bu süre içinde herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu hakkında defalarca İBB ile iletişime geçtim, her seferinde sadece “b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, İki yıl önce eşimden ayrılmış bir anneyim, 9 yaşında bir oğ...lumla birlikte yaşam mücadelesi veriyorum. Uzun bir süre Esenyurt’ta ablamın yanında, tek hanede toplam 9 kişiyle aynı evde yaşamak zorunda kaldık. Kalabalık ve zor koşullar hem be...

İBB’nin Ramazan yardımı kapsamında muhtarlıktan aldığım kupon sonrası tarafıma SMS ile yardım tanımlandığı bildirildi. M...esaj gelmesine rağmen Yapı Kredi ATM’sine gittiğimde hesabımda bu yardım görünmedi ve herhangi bir şekilde çekim yapamadım. Bugün Yapı Kredi şubesine giderek durumu sordum, sistem...

İBB’nin Genç Üniversiteli bursundan faydalanıyorum. 2026 yılı Mart ayında ödenmesi gereken ikinci taksitim için sistemde... ödemenin yapıldığı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İlk taksitim sorunsuz şekilde Yapı Kredi hesabıma yatmışken, ikinci taksit için aynı durum yaşanmadı. Kon...

Aralık ayında İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kayıp bildirimi yaptık...tan sonra yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen yen...

Mart 2025’te İBB Geçim Sofrası Desteği için başvuru yaptım, aradan uzun süre geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ siste...mde “planlama havuzunda” olarak görünmektedir. Bu kadar uzun süredir herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Alo 153’ü birkaç kez aradım, her seferinde tarafıma SMS gel...

İBB’nin Yenidoğan Yardım Paketi için yaklaşık 2 hafta önce sistem üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sonucunu kontrol... ettiğimde yaklaşık 1 haftadır yalnızca kriterlere uygun olmadığım bilgisi görünüyor, ancak hangi kritere uymadığım konusunda sistemde hiçbir açıklama yer almıyor. Evimizde sadece...

İBB Sosyal Yardımlar birimi üzerinden başvurduğum geçim Sofra desteği başvurum sistemde uzun süredir “ödeme olarak gözük...üyor, değerlendirme kurulu tarafından onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir destek kartı teslim edildi. Başvurumun üzerinden epey...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Talimhane Sokak’ta kiracısı olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında olduğu iç...in yaklaşık 3 ay önce evimden taşındım, 2 ay önce de bina tamamen yıkıldı. Bakanlık tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamında 16.000 TL taşınma yardımı 19 Şubat’ta hes...

İBB’nin Geçim Sofra Destek kartı için yaptığım başvurum yaklaşık 2 ay önce ...onaylandı, kartım sisteme tanımlandı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağ...