Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halk Süt Yardımının Bildirimsiz Ve Açıklamasız İptal Edilmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için Nisan ayında telefonla arandım ve süt başvurumun onaylandığı, bana önce mesaj geleceği söylendi. Ancak sonrasında çevremdeki herkese süt dağıtılırken bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı dahi gelmedi.

Durumu öğrenmek için İBB’yi aradığımda sistemde yardımımın görünmediği söylendi ve 1 Haziran’da tekrar aramam istendi. 1 Haziran’da tekrar aradığımda ise bu kez yardımımın iptal edilmiş olabileceği yönünde bir ifade ile karşılaştım. Neden böyle bir iptal olduğunu, neden bilgilendirilmediğimi kimse net olarak açıklayamadı.

“Halk Süt, her çocuğun hakkı” şeklindeki sloganınıza güvenerek başvuru yapmıştım. Ben Sinem Ç****, Büyükçekmece’de yaşıyorum ve çocuğumun da diğer çocuklar gibi bu haktan yararlanmasını istiyorum. Çocuğum sütü hak etmiyor mu, bu konuda gerçekten mağdur edilmiş hissediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek, Halk Süt yardımımın yeniden aktif edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sinem
26 Haziran 14:25

Tarafıma arama yaparak dönüş yaptığınız için memnun oldum. Talebim de yerine getirilirse çok daha fazla memnun olacağım. İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB’nin Halk Süt Yardımının Tanımlanması İçin Acil Açıklama Talebi

İBB’nin Halk Süt uygulamasından yıllardır yararlanan bir aile olarak, şu anda 3 yaşını doldurmuş olan küçük kızım için 3...

Destekler Aniden Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım Halk Süt yardımı, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve tarafım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular