Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halk Süt Yardımının Bildirimsiz Ve Açıklamasız İptal Edilmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için Nisan ayında telefonla arandım ve süt başvurumun onaylandığı, bana önce mesaj geleceği söylendi. Ancak sonrasında çevremdeki herkese süt dağıtılırken bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı dahi gelmedi.

Durumu öğrenmek için İBB’yi aradığımda sistemde yardımımın görünmediği söylendi ve 1 Haziran’da tekrar aramam istendi. 1 Haziran’da tekrar aradığımda ise bu kez yardımımın iptal edilmiş olabileceği yönünde bir ifade ile karşılaştım. Neden böyle bir iptal olduğunu, neden bilgilendirilmediğimi kimse net olarak açıklayamadı.

“Halk Süt, her çocuğun hakkı” şeklindeki sloganınıza güvenerek başvuru yapmıştım. Ben Sinem Ç****, Büyükçekmece’de yaşıyorum ve çocuğumun da diğer çocuklar gibi bu haktan yararlanmasını istiyorum. Çocuğum sütü hak etmiyor mu, bu konuda gerçekten mağdur edilmiş hissediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek, Halk Süt yardımımın yeniden aktif edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sinem
26 Haziran 14:25

Tarafıma arama yaparak dönüş yaptığınız için memnun oldum. Talebim de yerine getirilirse çok daha fazla memnun olacağım. İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB’nin Halk Süt Yardımının Tanımlanması İçin Acil Açıklama Talebi

İBB’nin Halk Süt uygulamasından yıllardır yararlanan bir aile olarak, şu anda 3 yaşını doldurmuş olan küçük kızım için 3...

Destekler Aniden Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım Halk Süt yardımı, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve tarafım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular