to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin sosyal doğum paketi mobil sorgulama ekranına Google üzerinden girerek bugün ilk defa işlem yapmaya çalıştım. T. ...C. Kimlik bilgilerimi ve istenen diğer bilgileri doğru girmeme rağmen sistem her denememde “güvenlik hatası” vererek ilerlememe izin vermedi. Aynı bilgileri en az beş kez dikkatlic
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine gebeliğimin 21. Haftasında başvuruda bulundum. Şu an gebeli...ğimin 30. Haftasındayım ve aradan yaklaşık 9 hafta geçmiş olmasına rağmen başvuru sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada başvurumu sorguladığımda hâlâ “Doğum
9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için b...aşvuru yaptım. Şu an 33 haftalık gebeyim ve erken doğum riskim de olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı, sistemde sürekli beklemede görünüyor. Süreci öğrenebilmek için Alo 15
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık iki ay önce, 32 haftalık gebeyken Alo 153 üzeri...nden başvuru yaptım. Şu anda 37 haftalık hamileyim ve doğumuma çok az bir süre kaldı. Bu süreçte defalarca 153’ü aramama rağmen her seferinde sadece “doğum bekleniyor, değerlendirm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına 01.03.2026 tarihinde Alo 153 üzerinden başvuru yaptım. ...Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bağcılar ilçesinde kirada oturuyoruz, eşim günlük işlere giderek ç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin evlilik desteği için İstanbul Senin uygulaması üzerinden üç gün önce başvuruda bulund...um; başvurum ise dün "uygun kriterlere uygun olmadığınız görülmüştür" ifadesiyle reddedildi. Ancak eşimle ikimiz de asgari ücretle çalışan, doğma büyüme İstanbul’da yaşayan ve gerç
"Bilgi verildi teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 40 bin tl evlilik desteğine başvurdum. Başvuru numaram 1-7021692...7422 olarak sistemde kayıtlıdır. 12 Haziran’da nikahımız kıyıldı, düğünümüzü de yaptık. Aynı desteğe başvuran bütün arkadaşlarımıza ödemeleri yapıldı, ancak benim başvurum hâlâ sis
İBB’nin Geçim Sofrası yardımı için 1 Mart tarihinde sedep üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağme...n başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Maddi olarak gerçekten zor durumda olduğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteği için Tuzla’da ikamet ederek başvurumu 153 hattını arayarak yaptım.... Telefonda görüştüğüm hanımefendi tüm bilgilerimi sisteme girdi. Kiracı olduğumu, çalıştığımı, fakat bunun yanında ekstra kredi borçlarımız olduğunu ve eşimin kız kardeşini okuttuğ
İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım belirsizlik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ocak ayında yaptığı...m başvuru için Şubat ayından bu yana sistemde dosyam “planlama havuzunda” ve “dosyanız açık” şeklinde görünüyor, ancak herhangi bir sonuç ya da destek sağlanmadı. Konu ile ilgili
İBB’nin yeni doğan bebek sosyal yardımı için 05.11.2025 tarihinde İstanbul Senin / İBB mobil uygulaması üzerinden başvur...uda bulundum. Başvurumu 24. haftadan sonra yaptım; şu anda bebeğim 3 ay 10 günlük olmasına rağmen sistemde hâlâ “ekonomik durum değerlendirmesi aşamasında” ifadesi görünüyor. Bu sü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik destek başvurusu için Şubat ayında başvuruda bulundum. Başvurum uzun süre “de...ğerlendirmede” olarak göründü ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca arayıp sormama rağmen her seferinde sadece değerlendirme aşamasında olduğu söylend
İBB sosyal destek kapsamında Yenidoğan destek paketine Nisan ayında Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nden başvuru ya...ptım. Başvurum sisteme düşmüş görünüyor; https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/basvuru-sorgulama adresinden T.C. kimlik bilgilerimle durumumu sorgulayabiliyorum; ancak hâlâ tarafıma hiçb
İstanbul Fatih ilçesinde İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı olarak ald...ığım sosyal yardım kartımı kaybettiğim için durumu bildirdim. Ardından 9 Ha
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Yeni Doğan Desteği” başvurusu yaptım. Başvurumu ...1 Haziran’da oluşturdum ve bugün itibarıyla yaklaşık 21 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Uygulamada hâlâ “Durum: Doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Doğumuma çok az bir süre k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Sofra Desteği programına annem adına uzun zaman önce başvuruda bulunduk. Baş...vurumuz kabul edildi ve anneme kart gönderildi, ancak uygulama üzerinden hesabı bir türlü onaylatamıyoruz ve bu nedenle kartı kullanamıyoruz. 153’ü defalarca aramamıza rağmen her
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’ndan yaklaşık altı aydır düzenli olarak aldığım market ...yardım kartım, sistemden kontrol ettiğimde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve son başvurum için “Belediyemize sosyal işler ve yardım esas yönetmeliği belirlenen kri
İBB Geçim Sofra Market Kartı için Mart ayında 153 Çağrı Merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçme...sine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvuruyu yaparken gelen bilgilere göre T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılmıştı. İhtiyaç s
18.02.2026 tarihinde İBB internet sitesi üzerinden İBB Market Kart başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime g...elerek inceleme yaptı ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme almadım. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla tarafıma dönüş yapılmadı. Başvuru ekranını her gün düzenli
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce yeni doğan destek paketi için ...başvuruda bulundum. Başvurum sistemde “durum: olumsuz değerlendirme” şeklinde sonuçlandı ancak bunun dışında herhangi bir gerekçe veya detay belirtilmedi. Kendim sigortalı, asgari
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İSKİ aboneliği kendi üzerime kayıtlıdır. Yaklaşık 3 aydır biriken su faturalarımı maddi i...mkânsızlık nedeniyle ödeyemiyorum. Şu anda toplam su borcum yaklaşık 2.300 TL’ye ulaşmış durumda. Herhangi bir gelirim olmadığı için hem temel ihtiyaçlarımı hem de su faturamı kar
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sed (Sosyal Ekonomik Destek) programına İBB uygulaması üzerinden b...aşvuru yaptım. Başvuru durumum hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve bu kadar uzun sürmesinin sebebini bilmiyorum. Geçim sıkıntısı yaşadığımız için bu desteğe gerçekten ihti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında tarafıma tanımlanan İstanbulkart, Nisan ayından bu yana bası...lmış olmasına rağmen bir türlü bana teslim edilmediği için aylık hak ettiğim yardımı kullanamıyorum. Yardım marketlerde kullanılabilen ve aylık 2.000 TL olarak yatan bir destek, şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
