"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımödemesi
1.931 şikayet
Onaylı Sosyal Yardım Ödemesinin Hesaba Yatırılmaması Ve Acil Bilgilendirme Talebi
İBB Sosyal Yardım biriminden onaylanmış bir sosyal yardım başvurum bulunuyor. Başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 ...gündür yardım ödemesi hesabıma yatmadı. Elimde, yardımın yatacağına dair bilgilendirme içeren bir görsel de mevcut, ancak buna rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin neden geciktiği ve y
Evlilik Desteği Ödemesi ATM’de Görünmüyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım başvuruda sistemde desteğimin yattığı görünüyor o...lmasına rağmen, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ATM’de bu ödeme görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Alo 153’ü aradığımda, evlilik desteğimin alt
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Sosyal Yardım Ödemesi Gecikmesi Ve Acil Hesaba Yatırma Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımından faydalanıyorum. Bir hafta önce görevliler tarafından bana kupon ge...tirildi ve bu ödemenin bu hafta içinde yatacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak telefonla iletişime geçtim
"Teşekkür ediyorum kuponum yattı"
Ramazan Destek Ödemesi SMS Gelmediği İçin Bankadan Çekemiyorum
"SMS ile bilgilendirme yapacaklarını ilettiler"
02.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım tarafından tarafıma SMS yoluyla bir ...bilgilendirme yapıldı ve mesajda, muhtarlığıma giderek Ramazan destek kupon
İBB Sosyal Destek Ödemesi Gecikti, Acil Yardım Gerekiyor
İBB’nin sosyal destek birimine Şubat 2026 ayının 8’inde nakit destek başvur...usunda bulundum. Başvurumu sormak için aradığımda tarafıma başvurunun onayl
İstanbulkart Sosyal Kartın Teslim Edilmemesiyle Sosyal Yardımlardan Mağduriyet
İBB’ye ait İstanbulkart Sosyal Kart başvurumu 2023 yılında internet üzerinden yaptım. Yaklaşık iki yıl sonra başvurum on...aylandı ve Mart ayından itibaren ödemelerin kartıma yatacağı bilgisi verildi. Mart ayı ödemem sistemde kart hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, kartım basılmış olmasına
Öne ÇıkanKonular
Ramazan Yardım Kuponu Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponu için ...internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve yardımın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 2000 TL’lik kuponum tanımlandı ve bunu da aldım, ancak b
Yapı Kredi ATM'lerinde İBB 'Sen Oku' Ödemesi Çekilemiyor
İBB’nin “Sen Oku” kampanyası kapsamında, kızım rehabilitasyon merkezi öğren...cisi olduğu için bize kişi başı 3.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin Ya
Ramazan Kuponu Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
İBB sosyal yardımlar kapsamında tarafıma tanımlanan Ramazan kuponu 23.02.2026 tarihinde elime geçti. Ancak aradan yaklaş...ık 10 gün geçmesine rağmen, kuponun nakdi destek olarak yatırılması gereken Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde onaylanmış bir yardım olmasına rağmen ödemen
İBB Ramazan Destek Kuponu Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Talebi
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan destek kuponu kapsamında tarafım...a 2.000 TL tutarında kupon verildi. 23.02.2026 tarihinde verilen bu kupon i
İBB Yardım Ödemesi Hesaba Yatmadı, Sorgulamalara Yanıt Gelmedi
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık iki hafta önce İBB yardım kuponu kapsamında 2.000 TL’lik çek veril...di. Yetkililer ödemeyi bankamatikten kontrol edebileceğimi söyleyince, Yapı
İstanbulkart Öğrenci Abonmanım Kesildi, Mart Ödemesi Yüklenmedi
Uzun süredir kullanmakta olduğum öğrenci abonmanım için İstanbulkart üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından... sağlanan destek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ani bir şekilde kesildi. Normal şartlarda her ayın 1’inde kartıma yüklenmesi gereken tutar, 1 Mart tarihinde İstanbulkart
Geciken İBB Yardım Ödemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
İstanbul Bayrampaşa’da İBB’nin sağladığı yardım kapsamında tarafıma Yapı Kr...edi Bankası üzerinden ödeme alabileceğim söylendi. Görevli kişiler, cep tel
Onaylanan Sosyal Yardım Ödemesi Gerçekleşmedi
İBB Sedep üzerinden yaklaşık 2 sene önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum kurul tarafından onaylandı ve sis...temde başvuru durumum “ödeme” olarak görünüyor. Ancak ekranda ödeme görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde yardım ödemesi yapılmadı. İki senedir ihtiyaç sahibi ol
Yapı Kredi ATM'lerinde Belediye Yardım Kuponu Ödemesi Alınamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu yardım kuponunu kullanma...k için iki gündür Yapı Kredi ATM’lerine gidiyorum; ancak ödememi alamıyorum
İBB Sosyal Yardım Kuponu 2.000 TL Ödemesi Gecikti
İBB sosyal yardım başvurusu yaptıktan tam 3 ay sonra evime gelinerek bana bir kupon verildi ve bu kuponla Yapı Kredi Ban...kası Küçükçekmece şubesinden ödeme alabileceğim söylendi. Kuponu verdiklerinde, paranın 1 hafta içinde yatacağı ifade edildi; ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herha
İBB Sosyal Destek Başvurusunun Uzun Süre Kurul Onayında Beklemesi
İBB Sosyal Destek birimine yaklaşık iki yıl önce internet portalları üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Sofr...a desteği benzeri sosyal destek kapsamında evime incelemeye gelindi, yaşam koşullarımız ve başvuru nedenim yerinde görüldü. O günden bu yana süreci kendi bilgilerimle sistem üzerin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi SED Yardımının Ödemesi Gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Uzun süredir sistemde b...aşvurumun sonuçlandığı ve “destek miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor; ancak bugüne kadar ne herhangi bir ödeme aldım ne de tarafıma bir kart ulaştı. Bu süreçte 153’ü defalar
Onaylanan Sosyal Yardım Ödemesi Hesaba Yansımıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına yaklaşık bir yıldır başvurmuş durumdayım. Sistemden kontrol ettiğimd...e “onaylanmış ödeme” ifadesi görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma ya da elime geçen somut hiçbir yardım yok. İlk defa sosyal yardım alacağım için süreci
Sedep Yardımının Açıklamasız Kesilmesi Ve Yeniden Bağlanma Talebi
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep yardımından faydalanm...aktaydım. Ancak yardımım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. En son g
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj94
Bina Tespiti374
Borç Sorgulama288
Burs6.260
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri754
Havuzlar127
İmar İşlemleri95
İSKİ8.091
Kariyer1.824
Kent Lokantası50
Kütüphaneler197
Öğrenci Yurtları600
Sağlık506
Sosyal Tesisler474
Sosyal Yardım15.697
Spor696
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı675
Ulaşım4.013
Veteriner Hizmetleri239
Yol Durumu507
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















