Onaylanan Sosyal Yardım Ödemesi Gerçekleşmedi
İBB Sedep üzerinden yaklaşık 2 sene önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum kurul tarafından onaylandı ve sistemde başvuru durumum “ödeme” olarak görünüyor. Ancak ekranda ödeme görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde yardım ödemesi yapılmadı.
İki senedir ihtiyaç sahibi olarak bu yardımı bekliyorum, fakat ne ödemenin ne olduğunu anlayabiliyorum ne de fiilen bir ödeme alabiliyorum. Başvurumu takip etmek için ayrıca bir birimle görüşmedim, sistemde onay ve ödeme göründüğü için doğal olarak ödemenin yapılmasını bekliyorum.
İBB’den, sistemde “ödeme” olarak görünen bu sonucun ne anlama geldiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve hak kazandığım sosyal yardım ödemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Gerçekten ihtiyaç sahibi olmasam böyle bir başvuruda bulunmazdım; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69840580565 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















