"Ücret yattı teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımkartı
2.810 şikayet
Acil: Kapanan Dükkan Kaydı Nedeniyle Gıda Ve Süt Yardımı Kesildi
İki yıl boyunca İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı gıda yardımı kartını kullandım, ayrıca kızım için süt yardı...mı alıyordum. Eşim küçük bir iş yeri açınca, sanki çok yüksek gelire sahipmişiz gibi hem gıda kartı hem de süt yardımı hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kesildi. Oysa açılan d
Video Şikayetler

İBB - İstanbulBüyükşehir Belediyesi Ramazan Yardımı Faydalanamadım Tek Kullanımlık Market Kartı

İBB Alışveriş Kartım Haksız Sebeple Kesildi, Görevli Tutumu Mağdur Ediyor
İBB Alışveriş Kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta önce eve İBB’den geldiğini söyleyen genç bir görevli kız geldi, gü...ncelleme olacağını söyledi. Ben de buna inanıp kendisini eve davet ettim ancak içeri girmedi, kapıda bazı sorular sordu, ben de hepsine içtenlikle cevap verdim. Aradan zaman geçti
Alışveriş Yardım Kartı Bakiyesi Gecikmesi Aile Bütçesini Zor Duruma Sokuyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait alışveriş yardım kartımı her ay çocuklarımın ve evimizin temel ihtiyaçlarını karşı...lamak için kullanıyorum. Normal şartlarda kart bakiyesi her ayın 1’inde yatarken, özellikle Mart ve Nisan aylarında bakiyenin geç yatması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşadım. Mayıs ve
Onaylanan Sosyal İstanbul Kartı Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet
İBB’nin Sosyal İstanbul Kartı için yaptığım sosyal destek başvurum onaylanmasına rağmen kartım yaklaşık üç aydır tarafım...a teslim edilmedi. Kartımın 15 Temmuz tarihinde onaylandığı ve adrese getirileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu yüzden sosyal destekten yara
Asgari Ücret Pazar Desteği Ödemesi Ve Kayıp Kart Sorunu İçin Acil Bilgi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden asgari ücret pazar desteğine başvuru yaptım ve Mayıs ayında dest...eğimin onaylandığını öğrendim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen desteğin ne zaman ve hangi karta/hesaba yatırılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. Sistemlerinde İ
Sosyal Yardım Market Kartı Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği market kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinde, kartımın QR ...kodu okunmadığı için 153’ü arayarak yenilemek istedim. O günden bu yana geçtiğimiz hafta itibarıyla dördüncü aya girdik, bugün 1 Ağustos olmasına rağmen yeni kartım halen tarafıma
Gıda Kartım Aniden Kesildi Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlar kapsamında yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak kullandığım gıda kar...tımın bugün içinde aniden iptal edildiğini öğrendim. 153’ü aradığımda yardım kriterlerine uygun olmadığım söylenerek yardımımın reddedildiği belirtildi, bunun dışında bana herhangi
Onaylanan Pazar Desteği Ödemesi Nerede Ve Ne Zaman?
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretli pazar desteği kapsamında Haziran ayında başvuru yaptım. Sistemde başvu...rumun onaylandığı ve desteğin gerçekleştiği yazıyor, bu ibareyi de yaklaşık 12 gündür görüyorum ancak bugüne kadar ödeme ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ödemenin İstanbul
İBB Market Kartı Yardımının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu konusunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hazi...ran ayı sonunda İBB üzerinden market kartı yardımı için başvuru yaptım. İnternet üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun kabul edildiği ve talep ettiğim yardımın tarafımıza sağla
Öne ÇıkanKonular
İBB Sosyal Destek Kartı Başvurusu Cevapsız Kaldı
İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce yeni kart talebiyle başvuru yaptım ancak o günden bu ...yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir başvuru numarası, SMS ya da bilgilendirme de almadım. Bu kart benim ve ailemin temel ihtiyaçlarını karşılamamız için çok öne
Gıda Yardımı Yetersizliği Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne gıda yardımı almak için başvuruda bulunuyorum. Bu süreçte yalnızca süt yard...ımından faydalanabildim, başka bir destek sağlanmadı. Eşim cezaevinde hükümlü olarak bulunuyor, herhangi bir işte çalışmıyorum ve bakmakla yükümlü olduğum iki çocuğum var. Hane gel
"Teşekkür ederim"
Sofra Kartı Desteği İçin Gecikmiş Bilgilendirme Ve Acil Yardım Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Esenyurt bölgesinde sağladığı Sofra/market kartı desteğine 10.06.2026 tarihi...nde başvuru yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve bana market kartı verileceğini, 3 hafta içinde telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Ancak üzerind
Destek Gerçekleşti Görüntüsü Olmasına Rağmen Kart Teslim Edilmedi
"Kartım teslim edildi teşekkür ederim"
Sofra Destek Ödemesinin Gelmediği Ve Sistem Bilgilerinin Çeliştiği Konusunda Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek programına 2014Ekim ayı civarında başvuruda bulundum. İnternet sitelerin...den başvuru sonucuma baktığımda uzun süredir “ödeme gerçekleştirildi” ve desteğin gerçekleştiği yazıyor. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir ödeme, kart veya yardım
Sosyal Destek Kartının Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurusunu 20 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık ...iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Bu süreçte alo 153 hattını defalarca aradım, her seferind
Sosyal Yardım Kartı Tesliminde Gecikme Ve Yanlış Adres
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı teslim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Başvurum onaylandıktan sonra 22 Temmuz’da arandım ve kartın kayınvalidemin adresine götürüldüğü söylendi. O adreste kalmadığımı ve uzakta olduğum için kartı oradan alamayacağımı,
Gıda Kartı Yardımının Gecikmesi Ve Pazar Desteği Reddi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı gıda kartı ve pazar desteğiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyor...um. Geçen sene Eylül–Ekim gibi sosyal yardıma başvuruda bulundum. Ocak ayı gibi başvurum onaylandı, ancak o günden bu yana sistemde sürekli “planlanma havuzunda” ifadesi görünüyor
Süt Yardımı Ve Market Kartının Açıklamasız İptali Ve Yeniden Aktif Edilmesi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak faydalandığım süt yard...ımı ve market kartım 2025 yılı Eylül ayında yapılan ev ziyareti sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Eve gelen yetkililer durumumu görüp gerçekten ihtiyaç sahibi o
İBB Yardım Kartı Başvurumun Uzun Süreli Belirsizliği Ve Hızlı Onay Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Zeytinburnu ilçesinden yaptığım İBB yardım kartı başvurum 2025 yılının 12. Ayında sis...temde “planlama havuzunda” göründü ve aradan 8 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte alo 153 ve ilgili birimleri aradığımda sadece “mesajı bekleyin” denilere
Gıda Kartı Başvurusunda Geri Dönüş Olmadı Ve Acil Yardım Bekliyorum
23.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 hattı üzerinden gıda kartı başvurusunda bulundum. Aradan ...zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne SMS ne de e‑posta yoluyla geri dönüş aldım. İki oğlum var, biri bir yaşında diğeri bir aylık
Market Alışveriş Kartı Desteğinin Açıklamasız Kesilmesi Ve Yeniden Değerlendirilmesi Talebi
İBB Sosyal Yardım Birimi’nden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak aldığım market alışveriş kartı desteğim, herhangi bir ger...ekçe yazılı olarak tarafıma bildirilmeksizin haziran ayından sonra kesildi. 1 yıldır eşimden ayrı olarak annemle birlikte yaşıyorum, bu durumu da başvurularımda özellikle belirttim
Market Kartı Başvurumun İki Ay Boyunca Değerlendirmede Kalması Ve Açıklama Yokluğu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 15.06.2026 tarihinde geçim Sofra destek kapsamında market kartı yardımı için başvuruda... bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreci öğrenmek için 153’ü aradığımda, başvur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj94
Bina Tespiti374
Borç Sorgulama288
Burs6.260
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri754
Havuzlar127
İmar İşlemleri95
İSKİ8.091
Kariyer1.824
Kent Lokantası50
Kütüphaneler197
Öğrenci Yurtları600
Sağlık506
Sosyal Tesisler474
Sosyal Yardım15.694
Spor696
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı675
Ulaşım4.013
Veteriner Hizmetleri239
Yol Durumu507
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


























