İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım 153 çözüm merkezi

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt ve nakdi market desteğinden yararlanıyordum; ancak Ocak 2026 dönemine ait desteği alamadım ve desteğimin kesildiğini sonradan öğrendim. Üç çocuğum var, iki çocuğum okula gidiyor ve aldığım bu destek çok yüksek bir miktar olmasa da çocuklarımın besl...

21 haftalık gebe olan eşim adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 01.01.2026 tarihinde başvuru yaptık. Sistem üzerinde başvurunun durumu “askı” olarak görünmekte, alt kısmında ise “başvurunuz uygun bulunamamıştır” uyarısı yer almaktadır. 153 Çözüm Merkezi ile yaptı...

İBB Sosyal Yardım üzerinden yaklaşık bir yıl önce, İBB’nin kendi internet sitesi aracılığıyla geçim Sofra desteği başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde başvurumun kurul tarafından onaylandığı ve tarafıma ödeme yapılacağı yazmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. D...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” sosyal yardım programına Eylül ayında öğrenci için başvuru yaptım. Bu kapsamda Aralık ayı içerisinde hesabıma ödemenin yatması gerekiyorken, bugün itibarıyla ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. 153 Çözüm Merkezi Beyaz Mas...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurumu birkaç ay önce yaptım ve e-Devlet/başvuru ekranında uzun süredir sadece “Kurul onayına sunulmuştur” ifadesi görünüyor. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumun kabul edilip edilmediği ve ödeme yapılıp yapılmayacağı konusunda hiçbir net bi...

İBB’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunu Ekim ayının ortasında kendi adıma, Esra G******* olarak yaptım. Online başvuru sorgulamada “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor; yani sistem üzerinde...

İBB Sosyal Destek Kartı başvurum 13 Ekim’den bu yana onaylı görünmesine rağmen, tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve 153 Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmede, kartın belediye tarafından adrese teslim edileceği ve toplu dağıtım yapılacağı bilgisi verildi; ancak yaklaşık 7 ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan yardımı için 26 haftalık gebeyken başvuru yaptım. Şu anda 34 haftalık hamileyim ve başvurum hâlâ “doğum bekleniyor” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 aydır herhangi bir ilerleme olmadı ve başvurumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte İBB’nin çağrı me...

İstanbul Sosyal Yardım Kartı'nı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda, hiçbir gerekçe gösterilmeden kartımın iptal edildiğini öğrendim. Evim, arabam ve sigortalı bir işim yok, gerçekten ihtiyaç sahibi bir vatandaşım. Kartım arac...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana her yıl İBB’nin 0-6 yaş arası çocuklara yönelik süt ve erzak kartı yardımlarına başvuru yapıyorum. Üç çocuğum da bu yaş aralığında olmasına rağmen, başvurularımın tamamı “muhtaç olmama” gerekçesiyle reddedildi. Başvuru...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartımı yaklaşık 5 ay önce (Mayıs sonu-Haziran başı gibi) kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaparak kartımı kapattırdım. O günden bu yana yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. 153 Çözüm Merkezi'ni (Başvuru No: 1-6933***5796) defalarca aradım, her seferinde...

11 Ekim'de nikahımız gerçekleşti ve ilk iş günü olan 13 Ekim'de İBB evlilik desteği için 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden başvuru yaptık. Ancak başvurumuz, nikahtan bir gün sonra yapıldığı gerekçesiyle değerlendirmeye alınmadı ve 30.000 TL tutarındaki destekten yararlanamayacağımız belirtildi. Oysa...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan Destek Paketi için 15 gün önce 153 Çözüm Merkezi müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ "doğum bekleniyor" olarak görünüyor ve net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığım...

İBB Sosyal Destek Kartım kaybolduğu için yaklaşık 10 ay önce yenisini talep ettim. Kartımın yeni basıldığı bilgisi verildi ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Adresim Esenler Davutpaşa Mahallesi olarak kayıtlıdır. Bu süreçte İBB 153, CİMER ve Çözüm Merkezi ile defalarca iletişime geçtim. ...

İBB sosyal yardım başvurusu kapsamında yaklaşık bir buçuk ay önce başvuru yaptım. On gün önce evime ziyaret için yetkililer geldi, evimizin kira olduğunu, çalışmadığımı, yalnızca eşimin çalıştığını, sekiz aylık bir bebeğimiz olduğunu ve benim çölyak hastası olduğumu detaylıca kayıt altına aldılar. T...

İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve yaklaşık 2 ay önce yenisi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak Arnavutköy’den işlem başlattım ve başvuru numaramın sonu 3188. Sürekli olarak 153’ü aramama rağmen her seferinde kartımın basıldığı söyleniyor, ancak ne arayan var ne...