to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Market Kart kullanıyorum. Kartımın üzerindeki jelatinlerin soyulup kartın tahriş olması nedeniyle market kasalarında kartım okunmadı ve içindeki bakiye görünmedi. Bunun üzerine 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak durumu bildirdim, bana yeni kart talep edebileceğim söylendi.
Verilen bilgiye güvenerek yeni kart talebinde bulundum ve mevcut kartım iptal edildi. Ancak iptal edilen kartımın içinde 1500 TL bakiyem vardı ve bu bakiyeyi hiç kullanamadım. 7 Aralık’ta yeni kart için başvurumu yaptım, fakat henüz yeni kartım elime ulaşmadı ve bakiye ile ilgili de net bir bilgi verilmedi.
153’ü tekrar aradığımda ise sadece kartların toplu basıldığı ve dağıtıldığı söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Üç çocuğum var, okula giden çocuklarım için bu bakiyeye gerçekten ihtiyacım var ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen kartımdaki 1500 TL bakiyemin korunmasını, yeni kartıma aktarılmasını ve yeni kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Başakşehir ilçesinde İBB market kartı desteğinden düzenli olarak faydalanıyordum. Maddi durumumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, bu ay başka bir konuda bilgi almak için İBB’yi aradığımda kartımın iptal edildiğini öğrendim. Kartımın neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama ...
İBB Market Kartı başvurum yaklaşık iki yıl önce onaylandı, kartımı alıp kullanmaya fırsat bulamadan Haziran ayında iptal edildi. Başvuru ve onay sürecinde evime gelip inceleme yaptılar, Kağıthane Çeliktepe’deki adresimde ikamet ediyorum. Nisan ayında ailemin yanına geçici olarak gitmek zorunda kaldı...
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...
Yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım İBB Yardım Market kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 6 ay önce iptal edildi. İptali fark ettikten sonra yeniden başvuru yaptım, hane ziyareti yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen oldu, buna rağmen başvurum yine iptal edildi. İ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından İstanbulkart’ıma her ay yüklenen 1500 TL market yardımım, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve dosyamın aranılan kriterleri karşılayamadığı gerekçesiyle askıya alındığını 153’ü aradığımda öğrendim. Her ay düzenli gelen bu yardım, temel gıda ihtiy...
Yorumlar