Evlilik Desteği Başvurumun Sonucu Ve Süreç Hakkında Şeffaf Bilgilendirme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurumu birkaç ay önce yaptım ve e-Devlet/başvuru ekranında uzun süredir sadece “Kurul onayına sunulmuştur” ifadesi görünüyor.

Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumun kabul edilip edilmediği ve ödeme yapılıp yapılmayacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Şu an maddi olarak bu desteğe gerçekten çok ihtiyacımız var; ancak süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve bu kadar uzun sürmesi bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. 153 Çözüm Merkezi’ni defalarca aramama rağmen operatörler başvurumun durumu ve tahmini süresi hakkında bilgi veremiyor. Ayrıca Beyaz Masa üzerinden de durumu sormama rağmen yine somut bir cevap alamadım.

Evlilik desteği başvurumun kurul tarafından kabul edilip edilmediğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve süreç bu kadar uzadığı için ödemenin mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını talep ediyorum. Başvuru sürecindeki bu belirsizliğin giderilmesini ve vatandaş olarak şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.