to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kartım uzun süredir onaylı ve kart tarafıma ulaştı. Kartı aktifleştirme işleminden sonra kişiselleştirme yaptım ve NFC özelliği olan telefonumdan kartı okuttum. Kart yaklaşık yüzde yetmişe kadar okuduktan sonra hata verdi. Bu işlemin ardından kartımda görünen 2000 TL sosyal yardım tutarı bir anda kayboldu ve artık bakiyem görünmüyor.
Kartımı sarımatikte okuttuğumda kart geçersiz uyarısı alıyorum. BİM, A101 ve şok marketlerde kullanmayı denediğimde ise hsm sistem hatası şeklinde hata veriyor. İBB Çözüm Noktasına gittiğimde kartınız çalışmıyor bilgisi verildi. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda ise kartımda sistemde bir sorun görünmediği, paramın ise askıda gözüktüğü söylendi; ancak ben bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve kartım fiilen kullanılamaz durumda.
Sosyal yardım olarak yatırılan ocak ayı 2000 TL tutarımın silinmeden, eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını ve kartımın acilen aktifleştirilerek tüm noktalarda sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim. Başvuru numaram: 1-69674455544.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 yıldır uğraştığım sosyal yardım başvurusu sonucunda Aralık 2025 ayında 1.500 TL, Ocak 2026 ayında ise 2.000 TL olmak üzere iki aydır İstanbulkart’ıma yardım yüklemesi yapıldığına dair SMS alıy...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal destek kartı başvuru desteği almaktayım. 1000 TL kartımı kaybettim ve yenisini talep ettim ama ikinci aya girdim, hala kartım tarafıma teslim edilmedi. Kartımı kaybettiğimde bekleyen talimatımda hali hazırda 1000 TL bakiyem vardı. Ve gelecek ayların, yani ka...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartımı yaklaşık 5 ay önce (Mayıs sonu-Haziran başı gibi) kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaparak kartımı kapattırdım. O günden bu yana yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. 153 Çözüm Merkezi'ni (Başvuru No: 1-6933***5796) defalarca aradım, her seferinde...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Sosyal Yardım Kartım bu ay yükleme yapılmayınca, bugün 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak durumunu sorguladım. Görüşme sırasında kartımın aniden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir gerekçe sunmadı, ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Sosyal Destek Kartım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Eşim 26 Aralık 2023 tarihinde vefat ettikten sonra 2024 yılı içinde hem İBB Sosyal Destek Kartı hem de süt yardımı için başvuruda bulundum. Ancak beni aramadan, eski adresime ...
Yorumlar